निःशुल्क डाउनलोड

टास्क रूटिंग लॉग टेम्पलेट

परामर्श

टेम्पलेट चुनने में सहायता चाहिए?

हम केवल वे कॉलम समायोजित कर सकते हैं जिनकी आपको वास्तव में जरूरत है। वर्कबुक को आपके मौजूदा टिकट प्रवाह से मिलाया जा सकता है।

हम केवल वे कॉलम समायोजित कर सकते हैं जिनकी आपको वास्तव में जरूरत है।

एक निःशुल्क Excel टेम्पलेट जो टिकट, रूटिंग नोट्स, असाइनमेंट और इतिहास को एक ही वर्कबुक में रखता है। यही पेज संबंधित सिस्टम उदाहरण भी दिखाता है।

निःशुल्क डाउनलोड टिकट रूटिंग नोट्स असाइनमेंट
शीट
5

मुख्य मदें अलग की गईं

वर्कफ़्लो
ट्रेस करने योग्य

साझा करना आसान

इनपुट
विस्तार योग्य

सुधारना आसान

इनपुट उदाहरण

टिकट रूटिंग संचालन दृश्य

यदि पहले टिकट, रूटिंग नोट्स, असाइनमेंट और इतिहास मिला लें, तो दैनिक जांच बहुत अधिक स्थिर हो जाती है।

कार्य 80 मदें
रिसेप्शन नोट्स 24 मदें
प्रगति में 12 मदें
समाधान दर 92%

निःशुल्क डाउनलोड

पहले देखें कि Excel संस्करण में क्या है

एक निःशुल्क टेम्पलेट जो टिकट, रूटिंग नोट्स, असाइनमेंट और इतिहास को एक ही वर्कबुक में व्यवस्थित करना आसान बनाता है। डाउनलोड के बाद, मूल मान्यताओं को मिलाने से शुरू करें।

फ़ाइल

टास्क रूटिंग लॉग टेम्पलेट.xlsx

File name:customer_support_ticket_routing_log_template_en.xlsx

शीट
5 शीट
उद्देश्य
टिकट, असाइनमेंट और इतिहास ट्रैकिंग
कार्यप्रवाह स्थिर करने के लिए पहले टिकट और रूटिंग नोट्स मिलाएं।
कार्यों को एक ही वर्कबुक में रखने से अलग फ़ाइलों में खोजने की जरूरत कम होती है।
इसे मासिक रिपोर्टिंग और हैंडओवर के स्रोत सामग्री के रूप में भी उपयोग किया जा सकता है।
Excel टेम्पलेट डाउनलोड करें

मूल मान्यताओं से शुरू करें।

वर्कफ़्लो

Excel में कार्य हैंडलिंग कैसे काम करती है

जब कार्य, रूटिंग नोट्स, असाइनमेंट और इतिहास एक ही प्रवाह में रहते हैं, तो चूक रोकना बहुत आसान हो जाता है।

चरण 1

कार्य दर्ज करें

पहले कार्यों की मान्यताओं को मिलाएं और दैनिक संचालन शर्तें तय करें।

चरण 2

स्वामी असाइन करें

कार्य इकट्ठा करें ताकि हर स्वामी देख सके कि क्या बाकी है।

चरण 3

अनुवर्ती करें

जरूरी जांच और जवाबों को एक प्रवाह में बांधें।

चरण 4

आर्काइव करें

इतिहास सहेजें ताकि अगली समीक्षा और रिपोर्टिंग में मदद मिल सके।

सीमा

Excel में क्या रहे और सिस्टम में क्या जाए

कार्य मात्रा, प्रतिक्रिया मात्रा, टीम आकार और इतिहास की जरूरत तय करती है कि Excel और वेब को कैसे बांटना है।

Excel पर्याप्त है

छोटे कार्य संचालन

यदि टीम छोटी है और बिक्री कार्यों की संख्या मध्यम है, तो Excel अभी भी कार्यप्रवाह को अच्छी तरह संभाल सकता है।

  • कम कर्मचारी शामिल
  • कम कार्य मात्रा
  • सीमित प्रवेश बिंदु
आंशिक सिस्टमकरण

पहले पुष्टि और साझा करना हल्का करें

यदि आप पहले केवल सूची ऑनलाइन करते हैं, तो कार्य और साझा करना बहुत हल्के हो जाते हैं।

  • अधिक साफ़ कार्य सूची चाहिए
  • पहले रूटिंग अलग करनी है
  • साझा करना हल्का करना है
पूर्ण सिस्टमकरण

शुरुआत से सिस्टम के लिए बनाएं

यदि कई साइटें, अनुमति अलगाव या इतिहास संरक्षण चाहिए, तो शुरुआत से सिस्टम के लिए डिजाइन करना अधिक सुरक्षित है।

  • कई साइटें
  • अनुमति अलगाव
  • इतिहास संरक्षण

FAQ

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अपनाने से पहले लोग आमतौर पर ये प्रश्न पूछते हैं।

अनुमान के लिए आपको क्या चाहिए?

यदि आप कार्य मात्रा, दायरा, समीक्षा मदें और संचालन प्रवाह साझा करें, तो हम अनुमान की रूपरेखा बना सकते हैं।

क्या हम इसे अपनी मौजूदा Excel फ़ाइल के साथ उपयोग कर सकते हैं?

हां। आप मौजूदा वर्कबुक रख सकते हैं और पहले केवल कार्य सूची ऑनलाइन कर सकते हैं।

क्या यह मोबाइल उपयोग के लिए उपयुक्त है?

हां। इसे फील्ड जांच को ध्यान में रखकर डिजाइन किया गया है, इसलिए मोबाइल पर देखना और इनपुट दोनों अवधारणा का हिस्सा हैं।

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