મફત ડાઉનલોડ

કાર્ય રૂટિંગ લોગ ટેમ્પલેટ

પરામર્શ

Need help choosing a ટેમ્પલેટ?

If sharing, reminders, or history review are getting heavy in Excel, the most important queue and status fields can move online first. We can keep the parts that actually match your current workflow.

If you need team collaboration, mobile data entry, photo uploads, corrective action reminders, or dashboards, view the systemized version.

ટિકિટ સ્ત્રોતો, કતાર, પ્રાથમિકતાઓ, માલિકો, લક્ષ્ય સ્થિતિ અને હેન્ડલિંગ ઇતિહાસનું આયોજન કરવા માટે મફત એક્સેલ ટેમ્પલેટ. સમાન પૃષ્ઠ મેળ ખાતા સિસ્ટમ ઉદાહરણ સાથે લિંક કરે છે.

Free Download ટિકિટ્સ રૂટિંગ નોંધો Queue
શીટs
5

મૂળ આઇટમ્સ અલગ

વર્કફ્લો
ટ્રેસ કરી શકાય તેવું

શેર કરવું સરળ

ઇનપુટ
Mappable

સુધારવું સરળ

ઇનપુટ example

ટિકિટ રૂટિંગ operating view

મુખ્ય ક્ષેત્રો, માલિકો, સ્થિતિ અને ઇતિહાસને પ્રથમ સંરેખિત કરવાથી દૈનિક તપાસ વધુ સ્થિર બને છે.

કાર્યs 80 items
Waiting for routing 18 items
પ્રગતિમાં 9 items
ઉકેલ દર 92%

મફત ડાઉનલોડ

પહેલાં Excel આવૃત્તિમાં શું છે તે જુઓ

ટિકિટ સ્ત્રોતો, કતાર, પ્રાથમિકતાઓ, માલિકો, લક્ષ્ય સ્થિતિ અને હેન્ડલિંગ ઇતિહાસ માટે ડાઉનલોડનો ઉપયોગ કરો. વર્કબુક દૈનિક રેકોર્ડ્સ, સ્ટેટસ ચેક અને હેન્ડઓવર ફીલ્ડને એક જગ્યાએ રાખે છે.

ફાઇલ

કાર્ય રૂટિંગ લોગ ટેમ્પલેટ.xlsx

File name: customer_support_ticket_routing_log_template_en.xlsx

શીટs
5 શીટ્સ
ઉદ્દેશ
ટિકિટ સ્ત્રોતો, કતાર, પ્રાથમિકતાઓ, માલિકો, લક્ષ્ય સ્થિતિ અને હેન્ડલિંગ ઇતિહાસ
ડુપ્લિકેટ ચેક અને ચૂકી ગયેલા કામને ઘટાડવા માટે ઇન્ટેક, કેટેગરી, માલિક અને સ્ટેટસને પહેલા સંરેખિત કરો.
લક્ષ્ય સમય, પરિણામો અને આગળની ક્રિયાઓને એક વર્કબુકમાં રાખો જેથી હેન્ડઓવર સ્પષ્ટ રહે.
When you later systemize the process, the workbook can become the starting point for list fields, filters, and permission boundaries.
મફત એક્સેલ ટેમ્પલેટ ડાઉનલોડ કરો

Start by reviewing the sample rows, then replace them with your own records.

વર્કફ્લો

કેવી રીતે કાર્ય handling works in Excel

ટેમ્પ્લેટ ક્રમમાં ક્ષેત્રોને ગોઠવે છે જે કાર્ય વાસ્તવમાં થાય છે, દૈનિક પ્રવેશ, ચેક, હેન્ડઓવર અને સમીક્ષાને સરળ બનાવે છે.

પગલું 1

Register કાર્ય

રેકોર્ડ સ્ત્રોત, ગ્રાહક, વિષય અને તાકીદ જેથી રૂટીંગ નિર્ણયો સંદર્ભ ધરાવે છે.

પગલું 2

જવાબદાર સોંપો

Gather કાર્યs so each જવાબદાર can see what is missing.

પગલું 3

અનુસરણ કરો

Capture replies, outcomes, and customer feedback so the process can be reviewed.

પગલું 4

આર્કાઇવ કરો

પુનરાવર્તિત સમસ્યાઓને રોકવા માટે ફોલો-અપ, એસ્કેલેશન અથવા જ્ઞાન કેપ્ચરની જરૂર છે કે કેમ તેની પુષ્ટિ કરો.

સ્ક્રીન મેપિંગ

Which Excel fields become which system screens

જ્યારે એક્સેલ ફીલ્ડ્સ સિસ્ટમ સ્ક્રીન બની જાય છે, ત્યારે ધ્યેય શીટની નકલ કરવાનો નથી. તે દૈનિક નિર્ણયોને ફિલ્ટર્સ, રીમાઇન્ડર્સ અને શોધી શકાય તેવી ક્રિયાઓમાં ફેરવવાનું છે.

Excel element System element નોંધો
Excel element
કાર્ય list
System element
કાર્ય board
નોંધો
સ્ત્રોત, સ્થિતિ અને માલિક દ્વારા કાર્ય બતાવો.
Excel element
Target time
System element
કાર્ય routing board
નોંધો
Surface overdue risk early in lists and boards.
Excel element
પ્રતિસાદ ઇતિહાસ
System element
કાર્ય timeline
નોંધો
Preserve each contact and action for easier handover.
Excel element
Resolution સ્થિતિ
System element
કાર્ય dashboard
નોંધો
Turn the next follow-up into a trackable reminder.

સીમા

Excelમાં શું રહે અને શું સિસ્ટમમાં ખસે

ટેમ્પલેટ પ્રથમ વર્કફ્લો ગોઠવવા માટે ઉપયોગી છે. જ્યારે શેરિંગ, રીમાઇન્ડર્સ, પરવાનગીઓ અને ઇતિહાસ સમીક્ષા બોજારૂપ બની જાય છે, ત્યારે મુખ્ય વર્કફ્લોને સિસ્ટમમાં ખસેડો.

Excel is enough

Small કાર્ય operations

જ્યારે વોલ્યુમ સ્થિર હોય અને ટીમ પાસે થોડી ચેનલો હોય, ત્યારે સ્વચ્છ વર્કબુક ઘણીવાર સૌથી ઝડપી વિકલ્પ હોય છે.

  • Manageable daily volume
  • Low કાર્ય volume
  • Limited channels
Light systemization

Move the core queue online first

કતાર, સ્થિતિ ફિલ્ટર્સ અને માલિકના દૃશ્યો શેરિંગ ઓવરહેડને ઝડપથી ઘટાડી શકે છે.

  • You want a cleaner કાર્ય list
  • Status filtering matters
  • Handover happens often
Full systemization

Design as a system from the start

જો તમને ભૂમિકાની પરવાનગીઓ, બહુવિધ સાઇટ્સ અથવા લાંબા ગાળાના ઑડિટ ઇતિહાસની જરૂર હોય, તો પ્રથમ દિવસથી જ કાર્યપ્રવાહને સિસ્ટમ તરીકે ડિઝાઇન કરો.

  • Multiple teams
  • Permission levels
  • ઇતિહાસ retention

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

These are the questions teams usually check before adopting the template.

What do you need for a system estimate?

તાજેતરનું માસિક વોલ્યુમ, ક્ષેત્રો, માલિકની ભૂમિકાઓ અને વર્તમાન પીડા બિંદુઓ સિસ્ટમાઇઝેશનના અવકાશની રૂપરેખા આપવા માટે પૂરતા છે.

Can we use it with our current Excel file?

હા. એક્સેલને બેકઅપ અથવા બલ્ક-એડિટિંગ એન્ટ્રી પોઈન્ટ તરીકે રાખો, પછી શેર કરેલ કોર લિસ્ટને પહેલા ઓનલાઈન ખસેડો.

Is it suitable for mobile viewing and input?

હા. સિસ્ટમનું ઉદાહરણ સૂચિ, ફિલ્ટર, વિગતો અને સંપાદન ક્રિયાઓને અલગ કરે છે જેથી વર્કફ્લો ફોન અથવા ટેબ્લેટને પછીથી અનુકૂળ થઈ શકે.

એક્સેલ ટેમ્પલેટ ડાઉનલોડ કરો અમારો સંપર્ક કરો