ಶೀಟುಗಳು
5
ಮೂಲ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ
ಉಚಿತ ಡೌನ್ಲೋಡ್
ಟಿಕೆಟ್ ಮಾರ್ಗೀಕರಣ ದಾಖಲೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್
ಸಲಹೆ
ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?
ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬೇಕಾಗಿರುವ ಕಾಲಮ್ಗಳನ್ನಷ್ಟೇ ನಾವು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ವರ್ಕ್ಬುಕ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಈಗಿನ ಟಿಕೆಟ್ ಹರಿವಿಗೆ ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.
If you need team collaboration, mobile data entry, photo uploads, corrective action reminders, or dashboards, view the systemized version.
A free Excel template for organizing ticket sources, queues, priorities, owners, target status, and handling history. The same page links to a matching system example.
ಉಚಿತ ಡೌನ್ಲೋಡ್
ಟಿಕೆಟ್ಗಳು
ಮಾರ್ಗೀಕರಣ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು
ನಿಯೋಜನೆಗಳು
ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹ
ಹುಡುಕಿ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಬಹುದಾದ
ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭ
ನಮೂದು
ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದಾದ
ಸುಲಭವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಬಹುದಾದ
ನಮೂದು ಉದಾಹರಣೆ
ಟಿಕೆಟ್ ಮಾರ್ಗೀಕರಣ ಕಾರ್ಯನೋಟ
ಟಿಕೆಟ್ಗಳು, ಮಾರ್ಗೀಕರಣ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ನಿಯೋಜನೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಮೊದಲು ಹೊಂದಿಸಿದರೆ, ದಿನನಿತ್ಯದ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಥಿರವಾಗುತ್ತವೆ.
ಕಾರ್ಯಗಳು
80 items
ಸ್ವೀಕಾರ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು
18 items
ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲಿದೆ
9 items
ನಿವಾರಣ ದರ
92%
ಉಚಿತ ಡೌನ್ಲೋಡ್
See what is inside the Excel version first
ಟಿಕೆಟ್ಗಳು, ಮಾರ್ಗೀಕರಣ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ನಿಯೋಜನೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಒಂದೇ ವರ್ಕ್ಬುಕ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ರಮಬದ್ಧಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಉಚಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್. ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಮೊದಲಿಗೆ ಮೂಲ ಊಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ.
ಫೈಲ್
ಟಿಕೆಟ್ ಮಾರ್ಗೀಕರಣ ದಾಖಲೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್.xlsx
File name：customer_support_ticket_routing_log_template_en.xlsx
ಶೀಟುಗಳು
5 ಶೀಟುಗಳು
ಉದ್ದೇಶ
ಟಿಕೆಟ್ಗಳು, ನಿಯೋಜನೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್
ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹವನ್ನು ಸ್ಥಿರಗೊಳಿಸಲು ಮೊದಲು ಟಿಕೆಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗೀಕರಣ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ.
ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ವರ್ಕ್ಬುಕ್ನಲ್ಲಿ ಇಡುವುದರಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಅಗತ್ಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
ತಿಂಗಳ ವರದಿ ಮತ್ತು ಹಸ್ತಾಂತರಕ್ಕೆ ಮೂಲ ಸಾಮಗ್ರಿಯಾಗಿಯೂ ಬಳಸಬಹುದು.
ಮೊದಲು ಮೂಲ ಊಹಿಕೆಗಳಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿ.
ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹ
Excelನಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ
ಟಿಕೆಟ್ಗಳು, ಮಾರ್ಗೀಕರಣ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ನಿಯೋಜನೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸ ಒಂದೇ ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ಉಳಿದರೆ, ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ತಡೆಯುವುದು ಬಹಳ ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.
Step 1
ಕಾರ್ಯವನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ
ಮೊದಲು ಟಿಕೆಟ್ಗಳ ಊಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಶರತ್ತುಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ.
Step 2
ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ
ಪ್ರತಿ ಹೊಣೆಗಾರರಿಗೆ ಏನು ಕೊರತೆಯಿದೆ ಎಂಬುದು ಕಾಣುವಂತೆ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ.
Step 3
ಫಾಲೋ ಅಪ್ ಮಾಡಿ
ಅಗತ್ಯ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಿ.
Step 4
ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ
ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಉಳಿಸಿ, ಮುಂದಿನ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ವರದಿಗೆ ಸಹಾಯಕವಾಗಲು.