സൗജന്യ ഡൗൺലോഡ്

Task റൂട്ടിംഗ് Log ടെംപ്ലേറ്റ്

ആലോചന

ഒരു ടെംപ്ലേറ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ സഹായം വേണോ?

നിങ്ങൾക്ക് യഥാർത്ഥത്തിൽ ആവശ്യമായ കോളങ്ങൾ മാത്രം ഞങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കാം. വർക്ക്‌ബുക്ക് നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ ടിക്കറ്റ് പ്രവാഹവുമായി ഒത്തുചേര്ക്കാം.

നിങ്ങൾക്ക് യഥാർത്ഥത്തിൽ ആവശ്യമായ കോളങ്ങൾ മാത്രം ഞങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കാം.

ടിക്കറ്റുകൾ, റൂട്ടിംഗ് കുറിപ്പുകൾ, അസൈൻമെന്റുകൾ, ചരിത്രം എന്നിവ ഒരൊറ്റ വർക്ക്‌ബുക്കിൽ സൂക്ഷിക്കുന്ന സൗജന്യ Excel ടെംപ്ലേറ്റാണ് ഇത്. അതേ പേജിൽ പൊരുത്തമുള്ള സിസ്റ്റം ഉദാഹരണവും കാണിക്കുന്നു.

സൗജന്യ ഡൗൺലോഡ് ടിക്കറ്റുകൾ റൂട്ടിംഗ് കുറിപ്പുകൾ അസൈൻമെന്റുകൾ
ഷീറ്റുകൾ
5

പ്രധാന ഇനങ്ങൾ വേർതിരിച്ചു

പ്രവാഹം
ട്രാക്ക് ചെയ്യാവുന്നത്

പങ്കിടാൻ എളുപ്പം

ഇൻപുട്ട്
വിപുലീകരിക്കാവുന്നത്

പരിഷ്കരിക്കാൻ എളുപ്പം

ഇൻപുട്ട് ഉദാഹരണം

ടിക്കറ്റ് റൂട്ടിംഗ് പ്രവർത്തന കാഴ്ച

ടിക്കറ്റുകൾ, റൂട്ടിംഗ് കുറിപ്പുകൾ, അസൈൻമെന്റുകൾ, ചരിത്രം എന്നിവ ആദ്യം ഒത്തുചെയ്താൽ, ദിവസേന പരിശോധനകൾ കൂടുതൽ സ്ഥിരതയാകും.

ടാസ്‌കുകൾ 80 ഇനങ്ങൾ
സ്വീകരണ കുറിപ്പുകൾ 24 ഇനങ്ങൾ
പുരോഗതിയിൽ 12 ഇനങ്ങൾ
പരിഹാര നിരക്ക് 92%

സൗജന്യ ഡൗൺലോഡ്

Excel പതിപ്പിൽ ആദ്യം എന്താണെന്ന് കാണുക

ടിക്കറ്റുകൾ, റൂട്ടിംഗ് കുറിപ്പുകൾ, അസൈൻമെന്റുകൾ, ചരിത്രം എന്നിവ ഒരൊറ്റ വർക്ക്‌ബുക്കിൽ ക്രമീകരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന സൗജന്യ ടെംപ്ലേറ്റാണ് ഇത്. ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത ശേഷം, ആദ്യം പ്രധാന ധാരണകൾ ഒത്തുചെയ്യുക.

ഫയൽ

ടാസ്‌ക് റൂട്ടിംഗ് ലോഗ് ടെംപ്ലേറ്റ്.xlsx

File name:customer_support_ticket_routing_log_template_en.xlsx

ഷീറ്റുകൾ
5 ഷീറ്റുകൾ
ഉദ്ദേശ്യം
ടിക്കറ്റുകൾ, അസൈൻമെന്റുകൾ, ചരിത്ര ട്രാക്കിംഗ്
ടിക്കറ്റുകളും റൂട്ടിംഗ് കുറിപ്പുകളും ആദ്യം ഒത്തുചെയ്ത് പ്രവാഹം സ്ഥിരപ്പെടുത്തുക.
ടാസ്‌കുകൾ ഒരേ വർക്ക്‌ബുക്കിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നത് വേറിട്ട ഫയലുകളിൽ തിരയേണ്ട ആവശ്യം കുറയ്ക്കുന്നു.
മാസിക റിപ്പോർട്ടിംഗിനും കൈമാറ്റത്തിനും ഇതിനെ അടിസ്ഥാനമായും ഉപയോഗിക്കാം.
Excel ടെംപ്ലേറ്റ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക

പ്രധാന ധാരണകളിൽ നിന്ന് തുടങ്ങുക.

പ്രവാഹം

Excel-ൽ ടാസ്‌ക് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെ

ടാസ്‌കുകൾ, റൂട്ടിംഗ് കുറിപ്പുകൾ, അസൈൻമെന്റുകൾ, ചരിത്രം എന്നിവ ഒരേ പ്രവാഹത്തിൽ തുടരുമ്പോൾ, വിട്ടുപോകലുകൾ തടയാൻ വളരെ എളുപ്പമാകും.

ഘട്ടം 1

ടാസ്‌ക് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക

ആദ്യം ടാസ്‌ക് ധാരണകൾ ഒത്തുചെയ്ത് ദിനേന പ്രവർത്തന നിബന്ധനകൾ നിശ്ചയിക്കുക.

ഘട്ടം 2

ഉടമയെ നിയോഗിക്കുക

ഓരോ ഉടമയ്ക്കും എന്താണ് കുറവെന്ന് കാണാനാകുന്നവിധം ടാസ്‌കുകൾ ശേഖരിക്കുക.

ഘട്ടം 3

തുടർന്ന് പരിശോധിക്കുക

ആവശ്യമായ പരിശോധനകളും മറുപടികളും ഒരൊറ്റ പ്രവാഹത്തിലാക്കുക.

ഘട്ടം 4

ആർക്കൈവ് ചെയ്യുക

അടുത്ത അവലോകനത്തിനും റിപ്പോർട്ടിംഗിനും സഹായിക്കാൻ ചരിത്രം സംരക്ഷിക്കുക.

പരിധി

Excel-ൽ എന്ത് തുടരുകയും എന്ത് സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് മാറുകയും ചെയ്യുന്നു

ടാസ്‌ക് അളവ്, പ്രതികരണ അളവ്, ടീം വലുപ്പം, ചരിത്ര ആവശ്യങ്ങൾ എന്നിവയാണ് Excel ഉം വെബും എങ്ങനെ വിഭജിക്കണമെന്നത് നിർണ്ണയിക്കുന്നത്.

Excel മതി

ചെറിയ ടാസ്‌ക് പ്രവർത്തനങ്ങൾ

ചെറിയ ടീവും കുറച്ച് ടാസ്‌കുകളും മാത്രമുണ്ടെങ്കിൽ, Excel-ന് പ്രവാഹം നന്നായി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും.

  • കുറച്ച് ജീവനക്കാർ മാത്രം
  • കുറഞ്ഞ ടാസ്‌ക് അളവ്
  • പരിമിത എൻട്രി പോയിന്റുകൾ
ഭാഗിക സിസ്റ്റമാക്കൽ

സ്ഥിരീകരണവും പങ്കിടലും ആദ്യം ലഘൂകരിക്കുക

ആദ്യം പട്ടിക മാത്രം ഓൺലൈനിലേക്കു മാറ്റിയാൽ, ടാസ്‌കുകളും പങ്കിടലും വളരെ ലഘുവാകും.

  • കൂടുതൽ വൃത്തിയായ ടാസ്‌ക് പട്ടിക വേണം
  • ആദ്യം റൂട്ടിംഗ് വേർതിരിക്കണം
  • പങ്കിടൽ ലഘൂകരിക്കണം
പൂർണ്ണ സിസ്റ്റമാക്കൽ

ആരംഭം മുതൽ സിസ്റ്റത്തിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുക

ഒന്നിലധികം സ്ഥലങ്ങൾ, അനുമതി വേർതിരിവ്, അല്ലെങ്കിൽ ചരിത്രം സൂക്ഷിക്കൽ ആവശ്യമായാൽ, തുടക്കം മുതൽ സിസ്റ്റം അടിസ്ഥാനത്തിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നതാണ് സുരക്ഷിതം.

  • ഒന്നിലധികം സ്ഥലങ്ങൾ
  • അനുമതി വേർതിരിവ്
  • ചരിത്രം സൂക്ഷിക്കൽ

പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

ഇത് സ്വീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ആളുകൾ സാധാരണ ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ ഇവയാണ്.

കണക്കിനായി എന്താണ് ആവശ്യമായത്?

ടാസ്‌ക് അളവ്, വ്യാപ്തി, പരിശോധന ഇനങ്ങൾ, പ്രവർത്തന പ്രവാഹം എന്നിവ പങ്കുവെക്കാൻ കഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾക്ക് കണക്കിന്റെ രൂപരേഖ തയ്യാറാക്കാം.

നിലവിലെ Excel ഫയലിനൊപ്പം ഇത് ഉപയോഗിക്കാമോ?

അതെ. നിലവിലെ വർക്ക്‌ബുക്ക് നിലനിർത്തി, ആദ്യം ടാസ്‌ക് പട്ടിക മാത്രം ഓൺലൈനിലേക്ക് മാറ്റാം.

മൊബൈൽ ഉപയോഗത്തിന് അനുയോജ്യമാണോ?

അതെ. ഫീൽഡ് പരിശോധനകൾ മനസ്സിൽ വെച്ച് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തതിനാൽ, മൊബൈൽ കാണലും ഇൻപുട്ടും ആശയത്തിന്റെ ഭാഗമാണ്.

Excel ടെംപ്ലേറ്റ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക സിസ്റ്റം ഉദാഹരണം കാണുക ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക