ข้ามไปยังเนื้อหา
โซลูชัน / การตัดสินใจอัตโนมัติ

ทำให้อัตโนมัติ:การตัดสินใจประจำวัน

ควรมอบหมายให้ใคร เมื่อใด ที่ไหน และลำดับใด ระบบจัดระเบียบคน เวลา คุณสมบัติ ยานพาหนะ อุปกรณ์ กำหนดส่ง และเงื่อนไขอื่น ๆ เพื่อสร้างแผนทางเลือกที่ทำได้จริง

  • ทรัพยากรคน ยานพาหนะ อุปกรณ์ สินค้าคงคลัง
  • ข้อมูลเริ่มต้นเริ่มจาก Excel หรือ CSV
  • ผลลัพธ์แผนทางเลือก เงื่อนไขที่ยังไม่ผ่าน และเหตุผล
เลือกจากการตัดสินใจประจำวัน

วันนี้คุณต้องตัดสินใจเรื่องใดซ้ำ ๆ

เลือกจากการตัดสินใจที่คนทำอยู่ทุกวัน ไม่ใช่จากชื่อเทคโนโลยี แต่ละหน้าจะแสดงข้อมูลที่ต้องใช้ กฎที่ระบบรักษาได้ และผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม

กรองตามเป้าหมาย แสดง 6 รายการ
โซลูชัน 01
กำลังคนวางแผนกะ

การเพิ่มประสิทธิภาพกะและกำลังคน

สร้างตารางเวรทางเลือกโดยตรวจคำขอหยุด คุณสมบัติ จำนวนคนที่ต้องมี และข้อจำกัดการทำงานต่อเนื่องไปพร้อมกัน

ข้อมูลนำเข้า
พนักงาน, เวลาว่าง, วันหยุดที่ขอ, คุณสมบัติ, จำนวนคนที่ต้องมี
กฎ
จำกัดจำนวนวันทำงานต่อเนื่อง, เวลาพักระหว่างกะ, จำนวนกะกลางคืน, ความเป็นธรรม, การย้ายระหว่างสาขา
ผลลัพธ์
ตารางเวร, คนไม่พอ, คำขอที่ยังไม่ตอบสนอง, ภาระงานไม่สมดุล
โซลูชัน 02
มอบหมายงานเข้าพบเวลาและการเดินทาง

ตารางเข้าพบและงานภาคสนาม

ประสานช่วงเวลาเข้าพบ คุณสมบัติ ความต่อเนื่อง และเวลาเดินทาง เพื่อสร้างตารางงานรายวันที่ทำได้จริง

ข้อมูลนำเข้า
ปลายทางเข้าพบ, ช่วงเวลา, ระยะเวลา, พนักงาน, สถานที่, คุณสมบัติ
กฎ
ความเข้ากันได้, ความถี่เข้าพบ, เดินทางตรง, เวลาพัก, งานเร่ง, ความต่อเนื่อง
ผลลัพธ์
ตารางตามพนักงาน, เวลาเดินทาง, งานเข้าพบที่ยังไม่มอบหมาย, ตัวเลือกการเปลี่ยนแปลง
โซลูชัน 03
จัดส่งงานจัดเส้นทาง

การจัดเส้นทางและจัดรถ

สร้างตัวเลือกการจัดรถและลำดับเส้นทางจากปลายทาง ยานพาหนะ ความจุ และช่วงเวลาส่งมอบ

ข้อมูลนำเข้า
ปลายทาง, ปริมาณบรรทุก, ยานพาหนะ, คนขับ, ช่วงเวลา, ศูนย์กระจายงาน
กฎ
ข้อจำกัดความจุ, ประเภทรถ, เวลาปฏิบัติงาน, ช่วงเวลาจัดส่ง, เวลาพัก, ข้อจำกัดลำดับจุดแวะ
ผลลัพธ์
เส้นทางตามรถ, ระยะทางรวม, อัตราการบรรทุก, จุดส่งที่ยังไม่สำเร็จ, ละเมิดช่วงเวลา
โซลูชัน 04
แผนผลิตการจัดสรรอุปกรณ์

การจัดตารางผลิตและปฏิบัติงาน

สร้างแผนผลิตหรือแผนปฏิบัติงานที่ทำได้จริง โดยคำนึงถึงกำหนดส่ง อุปกรณ์ พนักงาน วัตถุดิบ ลำดับงาน และการเปลี่ยนตั้งค่า

ข้อมูลนำเข้า
คำสั่งงาน, งานปฏิบัติการ, ระยะเวลา, อุปกรณ์, คนงาน, วัตถุดิบมาถึง
กฎ
ลำดับก่อนหลังของงาน, อุปกรณ์ไม่ซ้อนเวลา, คนงานที่มีคุณสมบัติครบ, เวลาทำการ, การเปลี่ยนตั้งค่า, หยุดเพื่อบำรุงรักษา
ผลลัพธ์
แผนแกนต์, คาดการณ์ความล่าช้า, ภาระใช้อุปกรณ์, คอขวด, ข้อขัดแย้ง
โซลูชัน 05
จับคู่เลือกผู้รับผิดชอบ

การจับคู่งานและผู้รับผิดชอบ

จัดอันดับผู้รับผิดชอบที่เหมาะกับแต่ละเคสจากคุณสมบัติ ประสบการณ์ พื้นที่ เวลาว่าง ความเข้ากับลูกค้า และภาระงานปัจจุบัน

ข้อมูลนำเข้า
เงื่อนไขของเคส, ทักษะของบุคคล, ประสบการณ์, พื้นที่, เวลาว่าง, ภาระงาน
กฎ
คุณสมบัติที่ต้องมี, ข้อจำกัดการมอบหมาย, ความต่อเนื่อง, กำไร, ลูกค้าสำคัญ, ความเข้ากันได้
ผลลัพธ์
อันดับผู้เหมาะสม, แผนมอบหมายงาน, เหตุผลที่แนะนำ, เงื่อนไขที่ยังไม่ผ่าน
โซลูชัน 06
เวิร์กโฟลว์การตัดสินใจอื่น

การสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง และแผนงานอื่น

ปริมาณสั่งซื้อ การจัดสรรสินค้าคงคลัง ตารางประชุม การจัดห้อง และงานอื่นนอกห้าหมวดนี้ก็จัดระเบียบจากกฎและเกณฑ์ประเมินได้

คำถาม
คุณต้องเปรียบเทียบหลายตัวเลือกซ้ำ ๆ แล้วเลือกแผนหรือปริมาณหนึ่งรายการหรือไม่
เริ่มต้น
ตารางงานปัจจุบัน, กฎที่ต้องรักษา, นิยามของผลลัพธ์ที่ดี
คำตอบ
งานเหมาะกับอัตโนมัติหรือไม่, ข้อมูลที่จำเป็น, ขอบเขตตรวจสอบแรก

ไม่มีโซลูชันที่ตรงกับตัวกรองนี้

จากงานจริงสู่โมเดลคณิตศาสตร์

เปลี่ยนภาษาหน้างานให้เป็นรูปแบบที่คำนวณได้

แก่นของระบบอัตโนมัติไม่ใช่โค้ดอย่างเดียว แต่คือการแยกสิ่งที่ต้องรักษา สิ่งที่ควรรักษาเมื่อทำได้ และสิ่งที่ทำให้แผนดีขึ้น เลือกเวิร์กโฟลว์เพื่อดูตัวอย่างโมเดล

โมเดล / SHIFT-001การเพิ่มประสิทธิภาพกะและกำลังคน
ตัวอย่างโมเดล
ข้อมูลข้อมูลนำเข้า
ข้อจำกัดบังคับกฎที่ต้องรักษา
ข้อจำกัดยืดหยุ่นความต้องการที่ควรรักษาเมื่อทำได้
เป้าหมายการปรับปรุงสิ่งที่ต้องปรับปรุง
ตรวจความเหมาะสมใน 90 วินาที

งานนี้เหมาะกับระบบอัตโนมัติเชิงคณิตศาสตร์หรือไม่

เลือกรายการที่ตรงกับงาน แล้วหน้านี้จะแสดงแนวทางต่อไป คะแนนนี้ไม่ใช่คะแนนขาย แต่เป็นแนวทางสำหรับการปรึกษาครั้งแรก

1ข้อมูลที่เลือกไม่ถูกส่งหรือจัดเก็บ
2คะแนนต่ำไม่ได้แปลว่าทำอัตโนมัติไม่ได้
3การตัดสินขั้นสุดท้ายเกิดขึ้นหลังตรวจตารางงานและกฎธุรกิจ
เลือกรายการที่ตรงกับงาน6 รายการ / เลือกได้
ตรวจในหน้านี้
0คะแนนความเหมาะสม

เลือกรายการที่ตรงกับงาน

ขั้นตอนตรวจสอบแรกจะแสดงตามรายการที่คุณเลือก

ไปต่อที่การวิเคราะห์

รายการที่เลือกประมวลผลเฉพาะในหน้านี้ ไม่ถูกส่งหรือจัดเก็บ

ขอบเขตที่ควรพูดให้ชัด

เงื่อนไขที่เหมาะกับงานอัตโนมัติ และสิ่งที่ควรจัดระเบียบก่อน

ไม่ใช่ทุกเวิร์กโฟลว์ต้องใช้การเพิ่มประสิทธิภาพขั้นสูง บางงานแก้ด้วยกฎง่าย ๆ ได้ดีกว่า และบางงานต้องทำความสะอาดข้อมูลก่อน

เวิร์กโฟลว์ที่เหมาะกับระบบอัตโนมัติเชิงคณิตศาสตร์

  • แยกกฎบังคับออกจากความต้องการได้งานกะ งานเข้าพบ เส้นทาง การผลิต และการมอบหมายงานมักมีข้อจำกัดที่ตรวจได้ก่อนให้คนเปรียบเทียบตัวเลือก
  • มีข้อมูลให้เริ่มต้นตารางงานปัจจุบัน ไฟล์ CSV หรือเคสตัวแทนจำนวนเล็กน้อยก็เพียงพอสำหรับทดสอบโมเดลแรก
  • ผลลัพธ์ต้องอธิบายได้คุณค่าไม่ได้มีแค่ทำแผนเร็วขึ้น ระบบยังแสดงเงื่อนไขที่ยังไม่ผ่าน การแลกเปลี่ยน และเหตุผล

เริ่มด้วยต้นแบบคำนวณที่ใช้ข้อมูลจริง แทนการทำระบบใช้งานจริงเต็มรูปแบบทันที

กรณีที่ควรจัดระเบียบก่อนทำอัตโนมัติ

  • กฎยังเป็นความรู้ในตัวคนหากผู้วางแผนแต่ละคนใช้กฎต่างกัน ให้กำหนดก่อนว่าเงื่อนไขใดต้องรักษาเสมอ
  • ข้อมูลต้นทางยังไม่นิ่งหากชื่อ วันที่ และสถานที่ยังไม่เป็นโครงสร้าง ควรทำความสะอาดข้อมูลก่อนเพิ่มประสิทธิภาพ
  • เกณฑ์ความสำเร็จยังไม่ชัดหากยังไม่มีใครอธิบายได้ว่าแผนหนึ่งดีกว่าอีกแผนเพราะอะไร ให้กำหนดตัวชี้วัดก่อนสร้างระบบ

ในกรณีเหล่านี้ เราเริ่มจากการทำความสะอาดข้อมูลหรือออกแบบกฎขนาดเล็ก แทนการฝืนทำโครงการเพิ่มประสิทธิภาพ

ตัวอย่างตามอุตสาหกรรม

การตัดสินใจที่พบบ่อยตามอุตสาหกรรม

อุตสาหกรรมต่างกันมักมีโครงสร้างคณิตศาสตร์เหมือนกัน เช่น การมอบหมาย การจัดลำดับ และการจัดสรรทรัพยากร

สุขภาพและการดูแล

สุขภาพและการดูแล

รักษาคุณสมบัติและช่วงเวลาเข้าพบ พร้อมปรับสมดุลความต่อเนื่องและภาระเดินทาง

บริการภาคสนาม

ก่อสร้างและบำรุงรักษา

เลือกผู้รับผิดชอบและลำดับการเข้าหน้างานจากไซต์งาน คุณสมบัติ การเดินทาง อุปกรณ์ และความเร่งด่วน

ค้าปลีกและบริการ

ค้าปลีกและบริการ

สร้างตารางเวรที่สมดุลจากจำนวนคนที่ต้องมี คำขอหยุด ทักษะ และรูปแบบความต้องการ

เลือกหลักฐานถัดไป

เลือกสิ่งถัดไปที่ต้องยืนยัน

ยังไม่จำเป็นต้องติดต่อเราทันที เลือกระหว่างดูการคำนวณทำงาน ทดสอบด้วยข้อมูลจริง หรือจัดระเบียบงานก่อนปรึกษา

01

ดูการทำงานก่อน

เปลี่ยนเงื่อนไขในเบราว์เซอร์แล้วดูว่าผลคำนวณเปลี่ยนอย่างไร

ดูเดโมคณิตศาสตร์
02

ทดสอบด้วยข้อมูลองค์กร

ใช้ตารางงานปัจจุบันทำต้นแบบเฉพาะส่วนคำนวณ แล้วเปรียบเทียบกับแผนปัจจุบัน

ดูต้นแบบ
คำถามที่พบบ่อย

คำถามก่อนเลือกโซลูชัน

คำถามเหล่านี้ช่วยแยกงานอัตโนมัติด้านการวางแผนออกจากการพัฒนาระบบทั่วไปก่อนเริ่มปรึกษา

ต้องมีโมเดลเพิ่มประสิทธิภาพที่สมบูรณ์ตั้งแต่ต้นหรือไม่

ไม่จำเป็น ขั้นแรกคือแปลงการตัดสินใจปัจจุบันเป็นข้อมูล กฎบังคับ ความต้องการ และเกณฑ์ประเมิน จากนั้นโมเดลเริ่มเล็กได้

เริ่มจาก Excel หรือ CSV ได้หรือไม่

ได้ โดยทั่วไปต้นแบบแรกเริ่มจากตารางงานหรือ CSV ตัวแทนได้ หากคอลัมน์และกฎเข้าใจได้

ทุกการตัดสินใจจะกลายเป็นอัตโนมัติทั้งหมดหรือไม่

ไม่ใช่ทั้งหมด ระบบควรเสนอทางเลือก เงื่อนไขที่ยังไม่ผ่าน และเหตุผล เพื่อให้คนตรวจและปรับการตัดสินใจสุดท้ายได้

ถ้าเวิร์กโฟลว์ของเราไม่เข้ากับห้าโซลูชันนี้ต้องทำอย่างไร

หากเวิร์กโฟลว์ของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้ใช้เส้นทางวิเคราะห์ งานสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง ประชุม ห้องเรียน และจัดสรรทรัพยากรจำนวนมากยังจัดเป็นโมเดลได้

ทุกการตัดสินใจต้องทำให้เป็นอัตโนมัติทั้งหมดหรือไม่

ไม่จำเป็น งานกึ่งอัตโนมัติมักเหมาะกว่า เช่น สร้างแผนทางเลือกให้คนยืนยัน คำนวณใหม่เฉพาะส่วนที่เปลี่ยน หรือให้คนจัดการงานที่ยังแก้ไม่ได้

เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับบริษัทขนาดเล็กหรือไม่

ความถี่ในการทำซ้ำและภาระการวางแผนสำคัญกว่าขนาดบริษัท แม้ทีมเล็กก็ได้ประโยชน์หากเงื่อนไขซับซ้อนและการประสานงานรายสัปดาห์ใช้เวลามาก

แม้ยังจัดประเภทงานไม่ได้ ให้เริ่มจากสิ่งที่มีอยู่:กระบวนการตัดสินใจปัจจุบัน

แชร์ตารางงานที่ใช้อยู่ตอนนี้ และอธิบายว่าใครตัดสินใจอะไร จากข้อมูลใด และด้วยขั้นตอนใด เราจะจัดระเบียบว่างานเหมาะกับอัตโนมัติหรือไม่ ต้องใช้ข้อมูลอะไร และควรทดสอบอะไรก่อน

ตรวจความเหมาะสมของงานอัตโนมัติ