Excel-mall för logistik

Ladda ner den allmänna mallen för leveransavvikelser i logistik gratis. Håll förseningar, felleveranser och omleveransåtgärder i en arbetsbok.

Konsultation

Vi kan hjälpa dig att sortera ut vilka delar som ska stanna i Excel och vilka som ska flyttas till ett webbsystem baserat på avvikelsevolym, antal platser, åtgärdsregler och transportörssamordning. Vi kan också anpassa kolumnerna efter ert nuvarande ärendeblad.

Vi kan justera kolumnerna efter ert avvikelseflöde.

En kostnadsfri Excel-mall för att följa leveransförseningar, felleveranser, omleveransförfrågningar och åtgärdshistorik. Samma sida visar också motsvarande systemexempel.

Förseningslogg Felleverans Omleverans Åtgärdshistorik
Blad
7

Tydlig ärendelogg

Arbetsflöde
Spårbart

Snabb åtgärd

Inmatning
Skalbar

Delas över flera platser

Inmatningsexempel

Samordna åtgärdsantagandena först

Håll ärendetyp, orsak, ansvarig och förfallodatum samordnade först så att åtgärder förblir synliga.

Antal ärenden 18 per month
Orsak Delay / misdelivery
Ansvarig Drift
Svarstid Same day

Gratis nedladdning

Se först vad Excel-versionen innehåller

En kostnadsfri Excel-mall som samlar ärendeloggar, rotorsaksuppföljning, omleveransplaner och åtgärdshistorik. Efter nedladdning börjar du med att organisera avvikelsetyp och ansvarig.

Fil

logistics_delivery_exception_template_en.xlsx

Blad
7 blad
Syfte
Försening, felleverans och omleveransåtgärd
Samordna ärendetyp, orsak och ansvarig först för att stabilisera arbetsflödet.
Håll åtgärder och omleveranskontroller i samma arbetsbok så att inget tappas bort.
Du kan behålla åtgärdshistorik i samma flöde för månadsrapportering.
Ladda ner Excel-mallen

Börja med att ange avvikelsetyp och ansvarig.

Hur Excel används

Så ser leveransavvikelser i logistik ut i Excel

När ärendelogg, klassificering, åtgärd och avslut hålls i ett flöde blir det lättare att förhindra upprepningar.

Steg 1

Ärenderegistrering

Registrera först ärendet och dokumentera sedan försenings- eller felleveransdetaljerna.

Steg 2

Orsaksgranskning

Klassificera orsaken och avgör om omleverans behövs.

Steg 3

Åtgärdssamordning

Ordna transportörens åtgärd och tilldela ansvarig.

Steg 4

Avslutsgranskning

Stäng ärendet efter korrigeringen och behåll historiken för rapportering.

Gräns för införande

Var slutar Excel och var börjar systemet?

Tänk på avvikelsevolym, antal platser, åtgärdsregler och transportörssamordning när du bestämmer uppdelningen mellan Excel och webb.

Excel räcker

Små avvikelseflöden

Om teamet är litet och antalet avvikelseärenden är begränsat kan Excel fortfarande hantera processen väl.

  • Få medarbetare involverade
  • Begränsad ärendevolym
  • Enkla åtgärdsregler
Delvis systemisering

Gör triage och delning lättare först

Om du först flyttar bara ärendelistan online blir klassificering och delning av åtgärder mycket lättare.

  • Du vill ha en renare ärendelista
  • Dela upp klassificeringen först
  • Gör åtgärdsdelning lättare
Full systemisering

Bygg runt ärendehantering

Om du behöver flera platser, SLA-uppföljning eller samordning med transportörer är det bättre att planera för ett system från början.

  • Flera platser
  • Svarstider
  • Samordning med transportör

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Här är frågorna som brukar ställas innan den införs.

Vilka typer av avvikelser täcker den?

Den täcker förseningar, felleveranser, omleveransförfrågningar och andra åtgärdsärenden. Börja med att samordna avvikelsetyp, ansvarig och förfallodatum.

Kan vi använda den med vårt nuvarande ärendeblad?

Ja. Du kan behålla det befintliga Excel-bladet och först flytta bara ärendelistan eller åtgärdsuppföljningen online.

Passar den för mobil användning?

Ja. Den är utformad med fältkontroller i åtanke, så både mobil visning och datainmatning ingår i konceptet.