Jurnal de incidente clar
Șablon Excel pentru logistică
Descarcă gratuit șablonul pentru excepții de livrare în logistică. Ține întârzierile, livrările greșite și acțiunile de re-livrare într-un singur registru de lucru.
Consultanță
Te putem ajuta să clarifici ce părți trebuie să rămână în Excel și ce părți trebuie să treacă într-un sistem web, pe baza volumului de excepții, a numărului de locații, a regulilor de răspuns și a coordonării cu transportatorii. Putem ajusta și coloanele pentru a se potrivi foii tale actuale de incidente.
Putem ajusta coloanele pentru a se potrivi fluxului tău de excepții.
Un șablon Excel gratuit pentru urmărirea întârzierilor la livrare, a livrărilor greșite, a solicitărilor de re-livrare și a istoricului răspunsurilor. Aceeași pagină arată și o versiune web a fluxului.
Răspuns rapid
Partajat între mai multe locații
Mai întâi aliniază ipotezele privind răspunsul
Dacă aliniezi mai întâi tipul problemei, cauza, responsabilul și termenul-limită, răspunsurile rămân vizibile.
Descărcare gratuită
Vezi mai întâi ce conține versiunea Excel
Un șablon Excel gratuit care reunește jurnalele de incidente, urmărirea cauzelor, planurile de re-livrare și istoricul răspunsurilor. După descărcare, începe prin a organiza tipul excepției și responsabilul pentru răspuns.
logistics_delivery_exception_template_en.xlsx
Începe prin a introduce tipul excepției și responsabilul pentru răspuns.
Cum arată gestionarea excepțiilor în Excel
Când jurnalul de incidente, clasificarea, răspunsul și închiderea rămân într-un singur flux, este mult mai ușor să previi repetarea problemelor.
Înregistrarea incidentului
Mai întâi înregistrează incidentul, apoi notează detaliile întârzierii sau ale livrării greșite.
Analiza cauzei
Clasifică cauza și decide dacă este nevoie de re-livrare.
Coordonarea răspunsului
Aranjează răspunsul transportatorului și desemnează responsabilul.
Revizuirea închiderii
Închide cazul după remediere și păstrează istoricul pentru raportare.