Lapok
7
Attekintheto ugynaplo
Logisztikai Excel sablon
Toltse le ingyen a logisztikai szallitasi kivetel altalanos sablont. Tartsa egy munkafuzetben a keseseket, teves kezbesiteseket es ujrakezbesitesi teendoket.
Konzultacio
Segitunk eldonteni, mely reszek maradjanak Excelben, es melyek keruljenek webes rendszerbe a kivetelvolumen, telephelyszam, valaszszabalyok es fuvarozoi koordinacio alapjan. Az oszlopokat a jelenlegi ugykezelesi lapjahoz is igazitjuk.
Az oszlopokat a sajat kivetelkezelesi folyamatukhoz tudjuk igazitani.
Ingyenes Excel sablon szallitasi kesesek, teves kezbesitesek, ujrakezbesitesi keresek es valasztortenet kovetesere. Ugyanez az oldal a hozza illo rendszerpeldat is bemutatja.
Kesesnaplo
Teves kezbesites
Ujrakezbesites
Valasztortenet
Munkafolyamat
Kovetheto
Gyors valasz
Bevitel
Skalazhato
Tobb telephelyen megosztva
Beviteli pelda
Eloszor hangolja ossze a valaszfeltetelezeseket
Eloszor tartsa osszhangban az ugytipust, okot, felelost es hataridot, hogy a valaszok lathatoak maradjanak.
Ugyek szama
18 havonta
Ok
Keses / teves kezbesites
Felelos
Muveletek
Valasz hatarideje
Aznap
Ingyenes letoltes
Eloszor nezze meg, mi van az Excel valtozatban
Ingyenes Excel sablon, amely egy helyre hozza a hibajegy naplot, a gyokerok-kovetest, az ujrakezbesitesi terveket es a valasztortenetet. Letoltes utan kezdje a kiveteltipus es a felelos rendezesevel.
Fajl
logistics_delivery_exception_template_en.xlsx
Lapok
7 lap
Cel
Keses, teves kezbesites es ujrakezbesitesi valasz
Eloszor hangolja ossze az ugytipust, az okot es a valasz feleloset, hogy stabil legyen a munkafolyamat.
Tartsa a valaszokat es az ujrakezbesitesi ellenorzeseket ugyanabban a munkafuzetben, hogy semmi ne vesszen el.
A valasztortenetet ugyanabban a folyamatban tarthatja a havi jelentesehez.
Kezdje a kiveteltipus es a valaszfelelos megadasaval.
Az Excel hasznalata
Igy nez ki a logisztikai szallitasi kivetel Excelben
Ha az ugynaplo, a besorolas, a valasz es a lezaras egy folyamatban marad, konnyebb megelozni az ismetlodeseket.
1. lepes
Ugyregisztracio
Eloszor rogzitik az ugyet, majd felveszik a keses vagy teves kezbesites reszleteit.
2. lepes
Ok attekintese
Besoroljak az okot, es eldontik, szukseg van-e ujrakezbesitesre.
3. lepes
Valasz koordinacio
Megszervezik a fuvarozoi valaszt, es kijelolik a felelost.
4. lepes
Lezarasi attekintes
A javitas utan lezarjak az ugyet, es a tortenetet megtartjak jelentesehez.