Logistická Excel šablóna

Stiahnite si všeobecnú šablónu logistických výnimiek pri doručení zadarmo. Držte oneskorenia, nesprávne doručenia a kroky opätovného doručenia v jednom zošite.

Konzultácia

Pomôžeme vám roztriediť, ktoré časti majú zostať v Exceli a ktoré sa majú presunúť do webového systému, podľa objemu výnimiek, počtu lokalít, pravidiel reakcie a koordinácie dopravcov. Stĺpce vieme upraviť aj podľa vášho aktuálneho hárka problémov.

Stĺpce vieme upraviť podľa vášho toku riešenia výnimiek.

Bezplatná Excel šablóna na sledovanie oneskorení doručenia, nesprávnych doručení, žiadostí o opätovné doručenie a histórie reakcií. Tá istá stránka zobrazuje aj zodpovedajúci príklad systému.

Záznam oneskorení Nesprávne doručenie Opätovné doručenie História reakcií
Hárky
7

Prehľadný záznam problémov

Pracovný tok
Sledovateľné

Rýchla reakcia

Vstup
Škálovateľné

Zdieľané medzi viacerými lokalitami

Vstupný príklad

Najprv zosúlaďte predpoklady reakcie

Najprv zosúlaďte typ problému, príčinu, vlastníka a termín, aby reakcie zostali viditeľné.

Počet problémov 18 per month
Príčina Delay and misdelivery
Vlastník Prevádzka
Lehota reakcie Same day

Bezplatné stiahnutie

Najprv si pozrite, čo je vo verzii pre Excel

Bezplatná Excel šablóna, ktorá spája záznamy problémov, sledovanie príčin, plány opätovného doručenia a históriu reakcií. Po stiahnutí začnite usporiadaním typu výnimky a vlastníka reakcie.

Súbor

Všeobecná šablóna výnimiek pri logistickom doručení.xlsx

File name:logistics_delivery_exception_template_en.xlsx

Hárky
7 hárkov
Účel
Reakcia na oneskorenie, nesprávne doručenie a opätovné doručenie
Najprv zosúlaďte typ problému, príčinu a vlastníka reakcie, aby sa pracovný tok stabilizoval.
Kontroly reakcií a opätovného doručenia držte v rovnakom zošite, aby sa nič nestratilo.
Históriu reakcií môžete držať v tom istom toku pre mesačný reporting.
Stiahnuť Excel šablónu

Začnite zadaním typu výnimky a vlastníka reakcie.

Ako sa používa Excel

Ako vyzerá logistická výnimka pri doručení v Exceli

Keď záznam problémov, klasifikácia, reakcia a uzavretie zostanú v jednom toku, ľahšie sa predchádza opakovaniu.

Krok 1

Registrácia problému

Najprv zaregistrujte problém a potom zaznamenajte podrobnosti oneskorenia alebo nesprávneho doručenia.

Krok 2

Kontrola príčiny

Klasifikujte príčinu a rozhodnite, či je potrebné opätovné doručenie.

Krok 3

Koordinácia reakcie

Usporiadajte reakciu dopravcu a priraďte vlastníka.

Krok 4

Kontrola uzavretia

Po náprave prípad uzavrite a históriu ponechajte pre reporting.

Mapovanie Excelu na obrazovky

Ktoré Excel stĺpce sa menia na ktoré obrazovky?

Keď pracovný tok výnimiek priamo namapujete na obrazovky, tok reakcií sa oveľa ľahšie zdieľa.

Prvok Excelu Prvok systému Poznámky
Prvok Excelu
Záznam problémov
Prvok systému
Tabuľka reakcií
Poznámky
Drží prijímajúcu lokalitu, čas príchodu a prioritu v jednom zozname.
Prvok Excelu
Hárok príčin
Prvok systému
Obrazovka reakcie
Poznámky
Uľahčuje spoločnú kontrolu počtu a vizuálnych kontrol.
Prvok Excelu
Plán opätovného doručenia
Prvok systému
Tabuľa dopravcu
Poznámky
Umožňuje sledovať trasy a čas príchodu v čase.
Prvok Excelu
História reakcií
Prvok systému
Časová os histórie
Poznámky
Drží históriu nedostatkov, poškodení a opakovaných kontrol.

Hranica zavedenia

Kde končí Excel a začína systém?

Pri rozhodovaní o rozdelení medzi Excel a web myslite na objem výnimiek, počet lokalít, pravidlá reakcie a koordináciu dopravcov.

Excel stačí

Malá prevádzka výnimiek

Ak je tím malý a počet výnimiek je mierny, Excel stále zvládne proces dobre.

  • Zapojených je málo pracovníkov
  • Mierny objem prípadov
  • Jednoduché pravidlá reakcie
Čiastočná systemizácia

Najprv odľahčite triedenie a zdieľanie

Ak najprv presuniete online iba zoznam problémov, klasifikácia a zdieľanie reakcií sa výrazne odľahčia.

  • Chcete čistejší zoznam problémov
  • Najprv oddeliť klasifikáciu
  • Odľahčiť zdieľanie reakcií
Plná systemizácia

Stavajte okolo riešenia problémov

Ak potrebujete viac lokalít, sledovanie SLA alebo koordináciu s dopravcami, je lepšie plánovať systém od začiatku.

  • Viac lokalít
  • Response deadlines
  • Koordinácia dopravcov

Často kladené otázky

Často kladené otázky

Toto sú otázky, ktoré sa ľudia zvyčajne pýtajú pred zavedením.

Aké druhy výnimiek pokrýva?

Pokrýva oneskorenia, nesprávne doručenia, žiadosti o opätovné doručenie a ďalšie prípady reakcií. Začnite zosúladením typu výnimky, vlastníka a termínu.

Môžeme ju používať s naším aktuálnym hárkom problémov?

Áno. Môžete si ponechať existujúci Excel hárok a najprv presunúť online iba zoznam problémov alebo sledovanie reakcií.

Je vhodná na mobilné použitie?

Áno. Je navrhnutá s ohľadom na kontroly v teréne, takže mobilné zobrazenie aj zadávanie údajov sú súčasťou konceptu.

Stiahnuť Excel šablónu Kontaktujte nás