Excelova predloga za logistiko

Brezplačno prenesite splošno predlogo za izjeme pri logistični dostavi. Zamude, napačne dostave in ukrepe ponovne dostave hranite v enem delovnem zvezku.

Posvet

Pomagamo vam lahko razdeliti, kateri deli naj ostanejo v Excelu in kateri naj se premaknejo v spletni sistem glede na obseg izjem, število lokacij, pravila odziva in usklajevanje s prevozniki. Stolpce lahko tudi prilagodimo vašemu trenutnemu listu težav.

Stolpce lahko prilagodimo vašemu toku obravnave izjem.

Brezplačna Excelova predloga za spremljanje zamud pri dostavi, napačnih dostav, zahtevkov za ponovno dostavo in zgodovine odzivov. Na isti strani je prikazan tudi ustrezen sistemski primer.

Dnevnik zamud Napačna dostava Ponovna dostava Zgodovina odzivov
Delovni listi
7

Jasen dnevnik težav

Potek dela
Sledljivo

Hiter odziv

Vnos
Razširljivo

Deljeno med več lokacijami

Primer vnosa

Najprej uskladite predpostavke odziva

Najprej uskladite vrsto težave, vzrok, odgovorno osebo in rok, da odzivi ostanejo vidni.

Število težav 18 per month
Vzrok Delay / misdelivery
Odgovorna oseba Operativa
Rok odziva Same day

Brezplačen prenos

Najprej si oglejte, kaj je v različici za Excel

Brezplačna Excelova predloga, ki združi dnevnike težav, sledenje osnovnim vzrokom, načrte ponovne dostave in zgodovino odzivov. Po prenosu začnite z urejanjem vrste izjeme in odgovorne osebe za odziv.

Datoteka

logistics_delivery_exception_template_en.xlsx

Delovni listi
7 delovnih listov
Namen
Odziv na zamude, napačne dostave in ponovne dostave
Najprej uskladite vrsto težave, vzrok in odgovorno osebo za odziv, da stabilizirate potek dela.
Odzive in preverjanja ponovne dostave hranite v istem delovnem zvezku, da se nič ne izgubi.
Zgodovino odzivov lahko hranite v istem toku za mesečno poročanje.
Prenesite Excelovo predlogo

Začnite z vnosom vrste izjeme in odgovorne osebe za odziv.

Kako se uporablja Excel

Kako so izjeme pri logistični dostavi videti v Excelu

Če dnevnik težav, razvrščanje, odziv in zapiranje ostanejo v enem toku, je lažje preprečiti ponovitve.

Korak 1

Registracija težave

Najprej registrirajte težavo, nato zabeležite podrobnosti zamude ali napačne dostave.

Korak 2

Pregled vzroka

Razvrstite vzrok in odločite, ali je potrebna ponovna dostava.

Korak 3

Usklajevanje odziva

Uredite odziv prevoznika in dodelite odgovorno osebo.

Korak 4

Pregled zaprtja

Po odpravi zaprite primer in ohranite zgodovino za poročanje.

Meja uvedbe

Kje se Excel konča in začne sistem?

Pri odločitvi med Excelom in spletom upoštevajte obseg izjem, število lokacij, pravila odziva in usklajevanje s prevozniki.

Excel zadošča

Majhne operacije z izjemami

Če je ekipa majhna in je število primerov izjem zmerno, lahko Excel še vedno dobro podpira postopek.

  • Vključenih je malo zaposlenih
  • Zmeren obseg primerov
  • Preprosta pravila odziva
Delna sistematizacija

Najprej olajšajte triažo in deljenje

Če najprej na splet premaknete samo seznam težav, postaneta razvrščanje in deljenje odzivov veliko lažja.

  • Želite čistejši seznam težav
  • Najprej ločite razvrščanje
  • Olajšajte deljenje odzivov
Polna sistematizacija

Gradite okoli obravnave težav

Če potrebujete več lokacij, spremljanje SLA ali usklajevanje s prevozniki, je bolje sistem načrtovati že od začetka.

  • Več lokacij
  • Roki odziva
  • Usklajevanje s prevozniki

Pogosta vprašanja

Pogosto zastavljena vprašanja

Tukaj so vprašanja, ki jih ljudje običajno postavijo pred uvedbo.

Katere vrste izjem pokriva?

Pokriva zamude, napačne dostave, zahtevke za ponovno dostavo in druge primere odziva. Začnite z uskladitvijo vrste izjeme, odgovorne osebe in roka.

Ali ga lahko uporabljamo s trenutnim listom težav?

Da. Obstoječi Excelov list lahko obdržite in najprej na splet premaknete samo seznam težav ali sledenje odzivom.

Ali je primeren za mobilno uporabo?

Da. Zasnovan je z mislijo na terenska preverjanja, zato sta mobilni ogled in vnos podatkov del koncepta.