Template Excel per la logistica

Scarica gratuitamente il template eccezioni di consegna nella logistica. Tieni ritardi, consegne errate e azioni di riconsegna in un unico workbook.

Consulenza

Possiamo aiutarti a capire quali parti devono restare in Excel e quali devono passare in un sistema web in base al volume delle eccezioni, al numero di sedi, alle regole di risposta e al coordinamento con i corrieri. Possiamo anche adattare le colonne al tuo foglio dei problemi attuale.

Contattaci Scarica il template Excel

Possiamo adattare le colonne al tuo flusso delle eccezioni.

Un template Excel gratuito per tracciare ritardi di consegna, consegne errate, richieste di riconsegna e storico delle risposte. La stessa pagina mostra anche l'esempio di sistema corrispondente.

Registro ritardi Consegna errata Riconsegna Storico risposte
Fogli
7

Registro problemi chiaro

Flusso operativo
Traceable

Risposta rapida

Input
Scalable

Condivisibile tra piu sedi

Esempio di input

Allinea prima le ipotesi di risposta

Tieni allineati prima tipo di problema, causa, responsabile e scadenza cosi le risposte restano visibili.

Numero casi 18 per month
Causa Delay / misdelivery
Responsabile Operations
Scadenza risposta Same day

Download gratuito

Guarda prima cosa contiene la versione Excel

Un template Excel gratuito che riunisce registri dei problemi, tracciamento delle cause, piani di riconsegna e storico delle risposte. Dopo il download, inizia organizzando il tipo di eccezione e il responsabile della risposta.

File

logistics_delivery_exception_template_en.xlsx

Fogli
5 fogli
Obiettivo
Risposta a ritardi, consegne errate e riconsegne
Allinea prima tipo di problema, causa e responsabile della risposta per stabilizzare il flusso.
Tieni controlli di risposta e riconsegna nello stesso workbook cosi non si perde nulla.
Puoi conservare lo storico delle risposte nello stesso flusso per il reporting mensile.
Scarica il template Excel

Inizia inserendo il tipo di eccezione e il responsabile della risposta.

Come si usa Excel

Come appare in Excel un'eccezione di consegna nella logistica

Tenere insieme registro problemi, classificazione, risposta e chiusura in un unico flusso rende piu facile evitare ripetizioni.

Fase 1

Registrazione problema

Per prima cosa registra il problema, poi annota i dettagli del ritardo o della consegna errata.

Fase 2

Analisi cause

Classifica la causa e decidi se è necessaria una nuova consegna.

Fase 3

Coordinamento risposta

Organizza la risposta del corriere e assegna il responsabile.

Fase 4

Revisione finale

Chiudi il caso dopo la correzione e conserva lo storico per i report.

Soglia di adozione

Dove finisce Excel e inizia il sistema?

Volume delle eccezioni, numero di sedi, regole di risposta e coordinamento con i corrieri determinano come dividere Excel e il web.

Excel basta

Piccole operazioni di gestione eccezioni

Se il team è piccolo e il numero di casi di eccezione è limitato, Excel puo ancora gestire bene il processo.

  • Poche persone coinvolte
  • Volume casi limitato
  • Regole di risposta semplici
Sistematizzazione parziale

Alleggerisci prima triage e condivisione

Se sposti online per primo solo l'elenco dei problemi, classificazione e condivisione delle risposte diventano molto piu leggere.

  • Vuoi un elenco problemi piu pulito
  • Separa prima la classificazione
  • Alleggerisci la condivisione delle risposte
Sistematizzazione completa

Costruisci attorno alla gestione dei problemi

Se ti servono piu sedi, monitoraggio SLA o coordinamento con i corrieri, è meglio progettare fin dall'inizio per un sistema.

  • Più sedi
  • Scadenze di risposta
  • Coordinamento corrieri

FAQ

Domande frequenti

Ecco le domande che di solito vengono fatte prima dell'adozione.

Quali tipi di eccezione copre?

Copre ritardi, consegne errate, richieste di riconsegna e altri casi di risposta. Inizia allineando tipo di eccezione, responsabile e scadenza.

Possiamo usarlo con il nostro foglio attuale?

Sì. Puoi mantenere il foglio Excel attuale e mettere online per primo solo l'elenco dei problemi o il tracciamento delle risposte.

È adatto all'uso mobile?

Sì. È pensato per i controlli sul campo, quindi sia la consultazione da mobile sia l'inserimento dati fanno parte del concetto.