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「やさいアプリ」エンドユーザー向けサービス利用規約

2022年5月11日制定
当社プライバシーポリシー https://finitefield.org/privacy
特定商取引法に基づく表示 https://finitefield.org/yasai_notation

本利用規約(以下「本規約」と言います。)には、株式会社ファイナイトフィールド(以下、「当社」といいます。)が開発・運営するやさいとくだもの直売所・直採所プラットフォームサービス「やさいアプリ」(以下、「本サービス」といい、名称が変更された場合は名称変更後のサービスを含みます。)の提供条件及び当社と登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

登録ユーザーによる本規約への同意・承諾は、登録ユーザーに本サービスをご利用いただくための前提条件であり、万一、登録ユーザーが本規約の一部にでも違反した場合、以降の本サービスのご利用を予告なくお断りさせていただく場合があります。 また、登録ユーザーが未成年者(18歳未満)等の制限行為能力者である場合、必ず法定代理人(保護者・親権者等)の方の同意を得てから、本規約への同意・承諾を行ってください。

本サービスは、契約農家と登録ユーザーが農作物の売買契約を締結し、登録ユーザーが直接畑で当該農作物を収穫するための取引の場を提供するもので、当社は自らこれらの取引を行うものではなく、取引の委託を受けるものではありません。

第1条 (適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本サービスに関し、上記本サイトの記載をはじめ、関連するウェブサイトを通じて提示する諸規定・ルールも本規約の一部を構成します。なお、本規約の内容と関連する諸規定等の内容が異なる場合、本規約の規定が優先します。
  3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条 (定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
  1. 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と登録ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
  2. 「知的財産権」とは、著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
  3. 「登録ユーザー」とは、第3条(登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた者をいいます。
  4. 「直採等」とは、本サービスを通じて農作物を購入し、当該農作物を本サービス上で指定された畑・場所から登録ユーザーが直接採取するか、契約農家が収穫した農作物を無人直売所等の指定された場所で受領する行為をいいます。いずれを選択するかは、本サービス内の案内に従い、登録ユーザーが選択するものとします。
  5. 「契約農家」とは、本サービスに登録し、本サービスで農作物を直採等で登録ユーザーに販売する者をいいます。

第3条 (登録)

  1. 本サービスの利用希望者(以下、単に「利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社が定める方法により提供することにより、本サービスの利用登録を行うことができます。この際、利用希望者は正確かつ正式な情報を提供し利用登録申請を行うものとします。
  2. 本サービスの利用登録は、利用登録完了の通知が利用希望者に到達した時点で完了したものとします。登録ユーザーは、この時点より、本規約に従って本サービスを利用できます。
  3. 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否し、又は登録を取り消すことがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    1. 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    4. 過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
    5. 第13条(登録抹消等)に定める措置を受けたことがある場合
    6. その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
  4. 登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。登録事項の変更がなかったために登録ユーザーに不利益が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

第4条 (インターネットの利用)

  1. 本サービスのご利用にあたっては、当社及び当社が契約する運営サーバー等との接続のための、オンライン環境が必要になる場合があります。オンライン環境や接続に必要となる機器の設置、設定、通信環境の構築、費用の支出については、登録ユーザーの責任と負担において行っていただくものとします。
  2. 当社は、本規約に明示する場合の他、オンライン環境の不使用又は接続不能等、本サービスの不使用、又は使用不能を理由として、既に登録ユーザーが負担した費用の返還には応じません。

第5条 (パスワード及びユーザーIDの管理)

  1. 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は故意又は重過失がない限り一切の責任を負いません。

第6条 (サービス利用料金及び支払方法)

  1. 本サービスの利用登録及び利用開始にあたっては、第4条(インターネットの利用)に定める費用を除き、登録ユーザーには発生しません。
  2. 前項にかかわらず、登録ユーザーは当社が定める方式により農作物を購入した際には当該農作物の代金を当社又は当社が指定する第三者に支払うものとします。なお、農作物の代金は当社を通じて農家が受領する方式(いわゆる収納代行)によって支払われているものとします。

第7条 (農作物の購入・直採等)

  1. 登録ユーザーは、本サービス上において所定の手続を行い、購入可能な契約農家の農作物を購入することができます。登録ユーザーは、購入した農作物を本サービス上で指定された時間内に当該契約農家の畑から直接採取する必要があります。
  2. 登録ユーザーは、契約農家から購入した農作物に関する証明を求められた際、本サービス上の購入完了画面又は本サービスから通知される購入通知メールなどを用いて、当該農家に対して購入した事実を証明するものとします。
  3. 登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、購入した農作物の直採等のみのために登録農家の畑又は直売所等の場所に入ることができ、当該畑及び直売所等の設備等を毀損しないよう注意する必要があります。
  4. 本サービスの利用に関して、当社が本規約その他の当社が本サービスに関連して通知する規約・ルールに違反する又は不適切であると合理的な理由に基づき判断した場合、当社は、第 3 条に定める措置のほか、登録ユーザーの購入行為等を弊社の判断で取消すことができるものとします。本項に基づく措置によって登録ユーザーに生じる損害について、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
  5. 登録ユーザーの購入及び直採等等によって、登録ユーザー及び第三者に生じる損害につき、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、弊社は責任を負わないものとします。

第8条 (取引成立と支払)

  1. 購入者が本サービス上で農作物を購入した時をもって当該農作物の売買契約(以下、「売買契約」といいます。)が成立するものとします。出品者及び購入者は、売買契約に基づき発生した権利義務を第三者に譲渡、担保提供、その他の処分することはできないものとします。
  2. 売買契約が成立した場合、購入者は当社が定める方法に従って農作物の代金を支払うものとします。代金の支払いは第三者が運営する決済サービス「Stripe Connect」(https://stripe.com/jp。以下、「Stripe」といいます。)を利用して行われます。代金の支払時期及び支払方法についてはStripeが定めるところに従うものとし、登録ユーザーは別途Stripeが定める利用規約等の規約・ルールに同意する必要があります。
  3. 契約農家及び登録ユーザーの間で農作物の取引等に関してトラブルが発生した場合は、当該契約農家と登録ユーザー間で解決するものとします。
  4. 本サービスの利用にあたり、購入後のキャンセルはできないものとします。 ただし、畑に購入した農作物がない場合、又は、腐乱等の瑕疵がある場合は契約農家が責任を負うものとし、契約農家の責任及び費用により、返金、交換等の対応を行うものとします。なお、本サービスが契約農家の畑において直接農作物を採取するという性質を有することに鑑み、農作物の瑕疵とは、腐乱等の状態の著しい悪化が農作物にあり、食材として使用することができない状態であることに限り、形状や鮮度等が一定の品質以下であることは含まれないものとします。
  5. 登録ユーザーが本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこと若しくは入力情報の内容が不正確であったこと又は当社が本条に基づく措置を行ったこと若しくは行わなかったことによって登録ユーザーに生じた損害に関して、当社の故意又は過失に起因する場合を除き、当社は責任を負わないものとします。

第9条 (取引の解除と返金)

  1. 畑に購入した農作物がない場合、又は、腐乱等の瑕疵がある場合、登録ユーザーは本サービスに定める手続に従い、取引をキャンセルすることができます。
  2. 取引のキャンセルは、本サービス内で認められた場合に限り、本サービス内で登録ユーザー又は契約農家が手続を行うことで開始されます。また、各種返金方法の詳細は、本サービス内の定めに従うものとします。

第10条 (禁止事項)

登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 本規約並びに本サービスの利用について定めた規約及びルールに違反する行為
  2. 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
  3. 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
  4. 公序良俗に反する行為
  5. 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
  6. 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の利用者に送信すること
    1. 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
    2. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
    3. 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
    4. 過度にわいせつな表現を含む情報
    5. 差別を助長する表現を含む情報
    6. 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    7. 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    8. 反社会的な表現を含む情報
    9. チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
    10. 他人に不快感を与える表現を含む情報
  7. 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
  8. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
  9. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  10. 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
  11. 第三者に成りすます行為
  12. 本サービスの他の利用者のID又はパスワードを利用する行為
  13. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
  14. 本サービスの他の利用者の情報の収集
  15. 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  16. 当社ウェブサイト上その他の場所で当社が掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為
  17. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  18. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
  19. 前各号の行為を試みること
  20. その他、当社が指定し又は不適切と判断する行為

第11条 (本サービスの停止等)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

  1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
  2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
  3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  4. その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

第12条 (権利帰属)

本サービスに関する知的財産権はすべて当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第13条 (登録抹消等)

  1. 当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、登録ユーザーのアカウントを削除し、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    4. 本サービスの利用に関連して利用される決済サービス会社が、決済の無効又は取消を判断した場合
    5. 登録ユーザーの故意又は過失により、第三者によるID等の不正利用が行われたとき。又はそのおそれがあると当社が判断した場合
    6. 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
    7. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    8. 第3条第4項(登録)各号及び第10条(禁止事項)各号に該当する場合
    9. その他、当社が本サービスの利用又は登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務の支払を行わなければなりません。

第14条 (退会)

  1. 登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
  2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第18条(利用者情報の取扱い)の規定に従うものとします。

第15条 (本サービスの内容の変更、終了)

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更することができます。
  2. 当社は、30日の予告期間をもってお客様に通知又は告知の上、本サービスの提供を終了することができるものとします。
  3. 第1項の通知又は告知は、当社が本サイト上に告知した時ただちに経過することをもって効力を生ずるものとします。
  4. 前二項の定めに関わらず、当社の責めによらない事由により本サービスの提供が困難となった場合は、本サービスの終了後速やかに本サイト上において本サービスの提供終了の理由を明らかにする事により、提供を終了することができるものとします。
  5. 当社は、本サービス提供の終了の際、本条の手続きを経ることにより、法令に定める事項を除き、本サービスの終了にともなうお客様からのいかなる請求からも免責されるものとします。

第16条 (保証の否認及び免責)

  1. 当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスに関して登録ユーザーが被った損害につき、過去12ヶ月間に登録ユーザーが本サービスの利用を通じて支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
  3. 本サービスに関連して登録ユーザーと契約農家又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。

第17条 (秘密保持)

登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第18条 (利用者情報の取扱い)

  1. 当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
  3. 前2項の規定にかかわらず、登録ユーザーが農作物を購入したことにより、Stripeを通じて購入先の契約農家及び当社に対し、Stripe 上で入力した情報が通知されます。登録ユーザーは、この通知行為に対して予め同意するものとします。
  4. 本サービスにおける農作物の売買契約は、契約農家と登録ユーザーの間で行われるものです。そのため、契約農家は農作物を販売する事業者であり、特定商取引法に従い一定の表示を行う義務があります。そこで本サービスの利用において、登録ユーザーは販売した野菜が提供されない、正当なキャンセル理由があるのに返金に応じない等のトラブルが生じた場合、登録ユーザーは契約農家の氏名、住所及び電話番号等の特定商取引法が表示 を求める情報の提供を当社に請求することができます。
  5. 本サービスの利用に関し、契約農家と登録ユーザーの間にトラブルが生じ、登録農家から登録ユーザーの情報の開示を求める請求があった場合、当該請求に法的正当性又は合理性があると当社が判断するときは、当社は当該登録ユーザーの連絡先等の情報を契約農家に開示することがあります。

第19条 (本規約等の変更)

  1. 当社は必要に応じて本規約を変更することができ、当該変更については、当社が本サービス内に掲載又はメール等の電磁的方法で通知した時点から起算して24時間後に効力を生じ、且つ、その後に初めて本サービスをご利用いただいた時点で、当該変更をご承諾いただいたものとします。ご理解のうえ、定期的に本サービスから通知をご確認ください。
  2. 前項の変更内容にご承諾いただけない場合は、直ちに本サービスのご利用をお止めください。この場合でも、名目のいかんを問わず、既に支出された費用等の返還はせず、損害賠償請求等の請求にも応じかねます。

第20条 (連絡・通知)

  1. 本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、登録ユーザーは当該連絡又は通知を受領したものとみなします。

第21条 (サービス利用契約上の地位の譲渡等)

  1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第22条 (分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第23条 (準拠法及び管轄裁判所)

  1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、大分地方裁判所中津支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上