शीट्स
5
मुख्य आयटम वेगळे केले
मोफत डाउनलोड
समस्या निराकरण नोंद टेम्पलेट
सल्लामसलत
टेम्पलेट निवडण्यात मदत हवी आहे का?
जर Excel मध्ये सामायिकरण, स्मरणपत्रे किंवा इतिहासाचे पुनरावलोकन कठीण होत असेल, तर सर्वात महत्त्वाचे रांगेचे आणि स्थितीचे रकाने सर्वात आधी ऑनलाइन हलवता येऊ शकतात. आम्ही तुमच्या सद्य कार्यप्रवाहाशी खरोखर जुळणारे भाग तसेच ठेवू शकतो.
तुम्हाला प्रत्यक्ष गरजेचे स्तंभच आम्ही जुळवू शकतो.
लक्षणे, मूळ कारणे, निवारणाचे टप्पे, पडताळणीची स्थिती, मिळालेले धडे आणि ज्ञानाचे जतन व्यवस्थापित करण्यासाठीचे मोफत Excel टेम्पलेट. हेच पृष्ठ जुळणाऱ्या प्रणालीच्या उदाहरणाशी जोडते.
मोफत डाउनलोड
समस्या
प्राधान्ये
प्रतिसाद
कार्यप्रवाह
ट्रेस करण्यायोग्य
शेअर करणे सोपे
इनपुट
स्केलेबल
सुधारण्यासाठी सोपे
इनपुट उदाहरण
समस्या निराकरण कार्य दृश्य
जर तुम्ही आधी समस्या, प्राधान्ये, प्रतिसाद, आणि इतिहास जुळवला, तर दैनंदिन तपासणी खूप अधिक स्थिर होते.
समस्या संख्या
8 items
प्राधान्य प्रकरणे
89%
प्रतिसादाची प्रतीक्षा
6 items
निराकरण दर
2.4 hours
मोफत डाउनलोड
Excel आवृत्तीमध्ये काय आहे ते आधी पहा
लक्षणे, मूळ कारणे, निवारणाचे टप्पे, पडताळणीची स्थिती, मिळालेले धडे आणि ज्ञानाचे जतन यासाठी हे डाउनलोड वापरा. हे वर्कबुक दैनंदिन नोंदी, स्थितीची तपासणी आणि हस्तांतरण पाने एकाच ठिकाणी ठेवते.
फाइल
समस्या निराकरण नोंद टेम्पलेट.xlsx
File name: customer_support_issue_resolution_log_template_en.xlsx
शीट्स
5 शीट्स
उद्देश
समस्या, प्राधान्ये, आणि ट्रॅकिंग
कार्यप्रवाह स्थिर करण्यासाठी आधी समस्या आणि प्राधान्ये जुळवा.
समस्या एकाच वर्कबुकमध्ये ठेवल्यास स्वतंत्र फाइल्समध्ये शोधण्याची गरज कमी होते.
ते मासिक अहवाल आणि हस्तांतरणासाठीही स्रोत साहित्य म्हणून वापरू शकता.
मूलभूत गृहितकांपासून सुरुवात करा.
कार्यप्रवाह
Excel मध्ये समस्या निराकरण हाताळणी कशी चालते
समस्या, प्राधान्ये, प्रतिसाद, आणि इतिहास एकाच प्रवाहात राहिल्यास चुका टाळणे खूप सोपे होते.
पायरी 1
नोंद विनंती
प्रथम समस्यांसाठीची गृहितके जुळवा आणि दैनंदिन कामकाजाच्या अटी ठरवा.
पायरी 2
प्राधान्य ठरवा
समस्या एकत्र करा, जेणेकरून प्रत्येक जबाबदाराला काय कमी आहे ते दिसेल.
पायरी 3
उत्तर द्या
आवश्यक तपासण्या आणि उत्तरांची एकाच प्रवाहात मांडणी करा.
पायरी 4
संग्रहित करा
इतिहास जतन करा, जेणेकरून तो पुढील पुनरावलोकन आणि अहवालाला आधार देईल.
स्क्रीन मॅपिंग
कोणते स्तंभ कोणत्या स्क्रीनमध्ये रूपांतरित होतात
समस्या निराकरण मॉडेल थेट स्क्रीन डिझाइनमध्ये नेल्यास, प्राधान्य निर्णयापासून निराकरणापर्यंतचा प्रवाह समजणे सोपे होते.
Excel घटक
सिस्टम घटक
नोंदी
Excel घटक
प्रतिसाद विनंती शीट
सिस्टम घटक
समस्या निराकरण फलक
नोंदी
Helps record समस्या quickly.
Excel घटक
प्राधान्य यादी
सिस्टम घटक
प्राधान्य फलक
नोंदी
Surface overdue risk early in lists and boards.
Excel घटक
प्रतिसाद विनंती
सिस्टम घटक
समस्या निराकरण कार्यप्रवाह
नोंदी
Preserve each contact and action for easier handover.
Excel घटक
प्रतिसाद बंद
सिस्टम घटक
समस्या निराकरण इतिहास
नोंदी
Turn the next follow-up into a trackable reminder.