ಶೀಟುಗಳು
5
ಮೂಲ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ
ಉಚಿತ ಡೌನ್ಲೋಡ್
ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರ ದಾಖಲೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಪ್ರಾಥಮಿಕತೆಗಳು, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ವರ್ಕ್ಬುಕ್ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ.
ಸಲಹೆ
ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?
ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ಬೇಕಾಗಿರುವ ಕಾಲಮ್ಗಳನ್ನಷ್ಟೇ ನಾವು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ವರ್ಕ್ಬುಕ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಈಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರ ಹರಿವಿಗೆ ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.
ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ಬೇಕಾಗಿರುವ ಕಾಲಮ್ಗಳನ್ನಷ್ಟೇ ನಾವು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.
ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಪ್ರಾಥಮಿಕತೆಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಒಂದೇ ವರ್ಕ್ಬುಕ್ನಲ್ಲಿ ಇಡುವ ಉಚಿತ Excel ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್. ಈ ಪುಟದಲ್ಲೇ ಹೊಂದುವ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನೂ ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಉಚಿತ ಡೌನ್ಲೋಡ್
ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
ಪ್ರಾಥಮಿಕತೆಗಳು
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು
ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹ
ಹುಡುಕಿ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಬಹುದಾದ
ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭ
Systemization
ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದಾದ
ಸುಲಭವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಬಹುದಾದ
ನಮೂದು ಉದಾಹರಣೆ
ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರ ಕಾರ್ಯನೋಟ
ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಪ್ರಾಥಮಿಕತೆಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಮೊದಲು ಹೊಂದಿಸಿದರೆ, ದೈನಂದಿನ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಥಿರವಾಗುತ್ತವೆ.
ಸಮಸ್ಯೆ ಸಂಖ್ಯೆ
18 ಐಟಂಗಳು
ಪ್ರಾಥಮಿಕತೆ ಪ್ರಕರಣಗಳು
7 ಐಟಂಗಳು
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ
5 ಐಟಂಗಳು
ನಿವಾರಣ ದರ
2.4 hours
ಉಚಿತ ಡೌನ್ಲೋಡ್
ಮೊದಲು Excel ಆವೃತ್ತಿಯ ಒಳಗೆ ಏನಿದೆ ನೋಡಿ
ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಪ್ರಾಥಮಿಕತೆಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಒಂದೇ ವರ್ಕ್ಬುಕ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ರಮಬದ್ಧಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಉಚಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್. ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಮೂಲ ಊಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದರಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿ.
ಫೈಲ್
ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರ ದಾಖಲೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್.xlsx
File name：customer_support_issue_resolution_log_template_en.xlsx
ಶೀಟುಗಳು
5 ಶೀಟುಗಳು
ಉದ್ದೇಶ
ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಪ್ರಾಥಮಿಕತೆಗಳು, ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್
ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹವನ್ನು ಸ್ಥಿರಗೊಳಿಸಲು ಮೊದಲು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಥಮಿಕತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ.
ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ವರ್ಕ್ಬುಕ್ನಲ್ಲಿ ಇಡುವುದರಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಅಗತ್ಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
ಮಾಸಿಕ ವರದಿ ಮತ್ತು ಹಸ್ತಾಂತರಕ್ಕೆ ಮೂಲ ಸಾಮಗ್ರಿಯಾಗಿ ಕೂಡ ಬಳಸಬಹುದು.
ಮೂಲ ಊಹಿಕೆಗಳಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿ.
ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹ
Excelನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರ ನಿರ್ವಹಣೆ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ
ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಪ್ರಾಥಮಿಕತೆಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸ ಒಂದೇ ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ಉಳಿದರೆ, ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ತಡೆಯುವುದು ಬಹಳ ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.
Step 1
ದಾಖಲೆ ಮಾಡಿ
ಮೊದಲು ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಊಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಶರತ್ತುಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ.
Step 2
ಪ್ರಾಥಮಿಕತೆ ನಿಗದಿ ಮಾಡಿ
ಪ್ರತಿ ಹೊಣೆಗಾರರಿಗೆ ಏನು ಕೊರತೆಯಿದೆ ಎಂಬುದು ಕಾಣುವಂತೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ.
Step 3
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ
ಅಗತ್ಯ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಿ.
Step 4
ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ
ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಉಳಿಸಿ, ಮುಂದಿನ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ವರದಿಗೆ ಸಹಾಯಕವಾಗಲು.