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समस्या समाधान लॉग टेम्पलेट
परामर्श
टेम्पलेट चुनने में सहायता चाहिए?
हम केवल वे कॉलम समायोजित कर सकते हैं जिनकी आपको वास्तव में जरूरत है। वर्कबुक को आपके मौजूदा समस्या समाधान प्रवाह से मिलाया जा सकता है।
हम केवल वे कॉलम समायोजित कर सकते हैं जिनकी आपको वास्तव में जरूरत है।
एक निःशुल्क Excel टेम्पलेट जो समस्याओं, प्राथमिकताओं, प्रतिक्रियाओं और इतिहास को एक ही वर्कबुक में रखता है। यही पेज संबंधित सिस्टम उदाहरण भी दिखाता है।
निःशुल्क डाउनलोड
समस्याएं
प्राथमिकताएं
प्रतिक्रियाएं
वर्कफ़्लो
ट्रेस करने योग्य
साझा करना आसान
इनपुट
विस्तार योग्य
सुधारना आसान
इनपुट उदाहरण
समस्या समाधान संचालन दृश्य
यदि पहले समस्याएं, प्राथमिकताएं, प्रतिक्रियाएं और इतिहास मिला लें, तो दैनिक जांच बहुत अधिक स्थिर हो जाती है।
समस्या संख्या
18 मदें
प्राथमिकता मामले
7 मदें
प्रतिक्रिया प्रतीक्षारत
5 मदें
समाधान दर
2.4 hours
निःशुल्क डाउनलोड
पहले देखें कि Excel संस्करण में क्या है
एक निःशुल्क टेम्पलेट जो समस्याओं, प्राथमिकताओं, प्रतिक्रियाओं और इतिहास को एक ही वर्कबुक में व्यवस्थित करना आसान बनाता है। डाउनलोड के बाद, मूल मान्यताओं को मिलाने से शुरू करें।
फ़ाइल
समस्या समाधान लॉग टेम्पलेट.xlsx
File name：customer_support_issue_resolution_log_template_en.xlsx
शीट
5 शीट
उद्देश्य
समस्याएं, प्राथमिकताएं और ट्रैकिंग
कार्यप्रवाह स्थिर करने के लिए पहले समस्याएं और प्राथमिकताएं मिलाएं।
समस्याओं को एक ही वर्कबुक में रखने से अलग फ़ाइलों में खोजने की जरूरत कम होती है।
इसे मासिक रिपोर्टिंग और हैंडओवर के स्रोत सामग्री के रूप में भी उपयोग किया जा सकता है।
मूल मान्यताओं से शुरू करें।
वर्कफ़्लो
Excel में समस्या समाधान हैंडलिंग कैसे काम करती है
जब समस्याएं, प्राथमिकताएं, प्रतिक्रियाएं और इतिहास एक ही प्रवाह में रहते हैं, तो चूक रोकना बहुत आसान हो जाता है।
चरण 1
अनुरोध लॉग करें
पहले समस्याओं की मान्यताओं को मिलाएं और दैनिक संचालन शर्तें तय करें।
चरण 2
प्राथमिकता तय करें
समस्याएं इकट्ठा करें ताकि हर स्वामी देख सके कि क्या बाकी है।
चरण 3
जवाब दें
जरूरी जांच और जवाबों को एक प्रवाह में बांधें।
चरण 4
आर्काइव करें
इतिहास सहेजें ताकि अगली समीक्षा और रिपोर्टिंग में मदद मिल सके।