ਸ਼ੀਟਾਂ
6
ਮੁੱਖ ਆਈਟਮਾਂ ਵੱਖ ਕੀਤੀਆਂ
ਮੁਫ਼ਤ ਡਾਊਨਲੋਡ
ਡਾਊਨਲੋਡ the Customer ਪੁੱਛਗਿੱਛ Log ਟੈਂਪਲੇਟ for ਮੁਫ਼ਤ. Keep ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, reception notes, ਜਵਾਬs, and ਇਤਿਹਾਸ in one workbook.
ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ
ਟੈਂਪਲੇਟ ਚੁਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
We can tune only the columns you actually need. The workbook can be aligned with your current ਪੁੱਛਗਿੱਛ flow.
ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਹ ਕਾਲਮ ਟਿਊਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲੋੜ ਹੈ।
A ਮੁਫ਼ਤ Excel ਟੈਂਪਲੇਟ that keeps ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, reception notes, ਜਵਾਬs, and ਇਤਿਹਾਸ in one workbook. The same page also shows the matching ਸਿਸਟਮ example.
ਮੁਫ਼ਤ ਡਾਊਨਲੋਡ
ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ
ਜਵਾਬ
ਇਤਿਹਾਸ
ਵਰਕਫ਼ਲੋ
ਟ੍ਰੇਸ ਕਰਨ ਯੋਗ
ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ
ਇਨਪੁਟ
ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਯੋਗ
ਸੁਧਾਰਨਾ ਆਸਾਨ
ਇਨਪੁਟ ਉਦਾਹਰਨ
ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਸੰਭਾਲ ਕਾਰਵਾਈ ਦ੍ਰਿਸ਼
If you align ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, reception notes, ਜਵਾਬs, and ਇਤਿਹਾਸ first, daily checks become much more stable.
ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ
80 items
ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਨੋਟਸ
18 items
ਜਾਰੀ
12 items
ਹੱਲ ਦਰ
76%
ਮੁਫ਼ਤ ਡਾਊਨਲੋਡ
ਪਹਿਲਾਂ ਵੇਖੋ ਕਿ Excel ਵਰਜਨ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ
A ਮੁਫ਼ਤ ਟੈਂਪਲੇਟ that makes it easier to organize ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, ਜਵਾਬs, and ਇਤਿਹਾਸ in one workbook. After ਡਾਊਨਲੋਡing, start by aligning the core assumptions.
ਫਾਈਲ
ਗਾਹਕ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਾਗ ਟੈਂਪਲੇਟ.xlsx
File name：customer_support_inquiry_log_template_en.xlsx
ਸ਼ੀਟਾਂ
5 ਸ਼ੀਟਾਂ
ਉਦੇਸ਼
ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਇਤਿਹਾਸ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ
Align ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ and reception notes first to stabilize the ਵਰਕਫ਼ਲੋ.
ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਵਰਕਬੁੱਕ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫਾਈਲਾਂ ਵਿੱਚ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਘਟਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਹੈਂਡਓਵਰ ਲਈ ਸਰੋਤ ਸਮੱਗਰੀ ਵਜੋਂ ਵੀ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੁੱਖ ਧਾਰਣਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
ਵਰਕਫ਼ਲੋ
Excel ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਸੰਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ
When ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, reception notes, ਜਵਾਬs, and ਇਤਿਹਾਸ stay in one flow, it becomes much easier to prevent misses.
ਕਦਮ 1
ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
First align the assumptions for ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ and set the daily operating conditions.
ਕਦਮ 2
ਅਸਾਈਨ ਕਰੋ
Gather ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ so each ਮਾਲਕ can see what is missing.
ਕਦਮ 3
ਜਵਾਬ ਦਿਓ
ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਜਾਂਚਾਂ ਅਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਪ੍ਰਵਾਹ ਵਿੱਚ ਜੋੜੋ।
ਕਦਮ 4
ਬੰਦ ਕਰੋ
Save the ਇਤਿਹਾਸ so it can support the next review and reporting.