ಉಚಿತ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್

ಗ್ರಾಹಕ ವಿಚಾರಣೆ ದಾಖಲೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ಸ್ವೀಕಾರ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಒಂದೇ ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ.

ಸಲಹೆ

ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?

ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ಬೇಕಾಗಿರುವ ಕಾಲಮ್‌ಗಳನ್ನಷ್ಟೇ ನಾವು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಈಗಿನ ವಿಚಾರಣೆ ಹರಿವಿಗೆ ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.

ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ಬೇಕಾಗಿರುವ ಕಾಲಮ್‌ಗಳನ್ನಷ್ಟೇ ನಾವು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.

ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ಸ್ವೀಕಾರ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಒಂದೇ ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಡುವ ಉಚಿತ Excel ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್. ಈ ಪುಟದಲ್ಲೇ ಹೊಂದುವ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನೂ ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಉಚಿತ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ವಿಚಾರಣೆಗಳು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಇತಿಹಾಸ
ಶೀಟುಗಳು
6

ಮೂಲ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ

ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹ
ಹುಡುಕಿ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಬಹುದಾದ

ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭ

Systemization
ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದಾದ

ಸುಲಭವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಬಹುದಾದ

ನಮೂದು ಉದಾಹರಣೆ

ವಿಚಾರಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕಾರ್ಯನೋಟ

ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ಸ್ವೀಕಾರ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಮೊದಲು ಹೊಂದಿಸಿದರೆ, ದೈನಂದಿನ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಥಿರವಾಗುತ್ತವೆ.

ವಿಚಾರಣೆಗಳು 80 ಐಟಂಗಳು
ಸ್ವೀಕಾರ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು 24 ಐಟಂಗಳು
ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲಿದೆ 12 ಐಟಂಗಳು
ನಿವಾರಣ ದರ 76%

ಉಚಿತ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್

ಮೊದಲು Excel ಆವೃತ್ತಿಯ ಒಳಗೆ ಏನಿದೆ ನೋಡಿ

ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಒಂದೇ ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಕ್ರಮಬದ್ಧಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಉಚಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್. ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಮೂಲ ಊಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದರಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿ.

ಫೈಲ್

ಗ್ರಾಹಕ ವಿಚಾರಣೆ ದಾಖಲೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್.xlsx

File name:customer_support_inquiry_log_template_kn.xlsx

ಶೀಟುಗಳು
5 ಶೀಟುಗಳು
ಉದ್ದೇಶ
ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್
ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹವನ್ನು ಸ್ಥಿರಗೊಳಿಸಲು ಮೊದಲು ವಿಚಾರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕಾರ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ.
ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಡುವುದರಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಅಗತ್ಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
ಮಾಸಿಕ ವರದಿ ಮತ್ತು ಹಸ್ತಾಂತರಕ್ಕೆ ಮೂಲ ಸಾಮಗ್ರಿಯಾಗಿ ಕೂಡ ಬಳಸಬಹುದು.
Download the Excel ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್

ಮೂಲ ಊಹಿಕೆಗಳಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿ.

ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹ

Excelನಲ್ಲಿ ವಿಚಾರಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ

ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ಸ್ವೀಕಾರ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸ ಒಂದೇ ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ಉಳಿದರೆ, ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ತಡೆಯುವುದು ಬಹಳ ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

Step 1

ಸ್ವೀಕರಿಸಿ

ಮೊದಲು ವಿಚಾರಣೆಗಳ ಊಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಶರತ್ತುಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ.

Step 2

ನಿಯೋಜಿಸಿ

ಪ್ರತಿ ಹೊಣೆಗಾರರಿಗೆ ಏನು ಕೊರತೆಯಿದೆ ಎಂಬುದು ಕಾಣುವಂತೆ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ.

Step 3

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ

ಅಗತ್ಯ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಿ.

Step 4

ಮುಚ್ಚಿ

ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಉಳಿಸಿ, ಮುಂದಿನ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ವರದಿಗೆ ಸಹಾಯಕವಾಗಲು.

ಗಡಿ

Excelನಲ್ಲಿ ಏನು ಉಳಿಯಬೇಕು ಮತ್ತು ಏನು ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗೆ ಹೋಗಬೇಕು

ವಿಚಾರಣೆ ಪ್ರಮಾಣ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪ್ರಮಾಣ, ತಂಡದ ಗಾತ್ರ, ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು Excel ಮತ್ತು ವೆಬ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿಭಜಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತವೆ.

Excel ಸಾಕಾಗುತ್ತದೆ

ಸಣ್ಣ ವಿಚಾರಣೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು

ಚಿಕ್ಕ ತಂಡವಿದ್ದು ಮತ್ತು ವಿಚಾರಣೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯೂ ಅಲ್ಪವಾಗಿದ್ದರೆ, Excel ಇನ್ನೂ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹವನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದು.

  • ಕನಿಷ್ಠ ಸಿಬ್ಬಂದಿ
  • ಕಡಿಮೆ ವಿಚಾರಣೆ ಪ್ರಮಾಣ
  • ಸೀಮಿತ ನಮೂದು ಬಿಂದುಗಳು
ಭಾಗಶಃ ಸಿಸ್ಟಮೀಕರಣ

ಮೊದಲು ದೃಢೀಕರಣ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಿ

ನೀವು ಮೊದಲು ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಕೊಂಡೊಯ್ದರೆ, ವಿಚಾರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೆ ಬಹಳ ಹಗುರವಾಗುತ್ತವೆ.

  • ನೀವು ಸ್ವಚ್ಛವಾದ ವಿಚಾರಣೆ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ
  • ಮೊದಲು ಸ್ವೀಕಾರವನ್ನು ಬೇರ್ಪಡಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ
  • ಹಂಚಿಕೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ
ಪೂರ್ಣ ಸಿಸ್ಟಮೀಕರಣ

ಆರಂಭದಿಂದಲೇ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ನಿರ್ಮಿಸಿ

ಬಹು ಸ್ಥಳಗಳು, ಅನುಮತಿ ವಿಭಜನೆ, ಅಥವಾ ಇತಿಹಾಸ ಸಂರಕ್ಷಣೆ ಬೇಕಾದರೆ, ಆರಂಭದಿಂದಲೇ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವುದು ಸುರಕ್ಷಿತ.

  • ಬಹು ಸ್ಥಳಗಳು
  • ಅನುಮತಿ ವಿಭಜನೆ
  • ಇತಿಹಾಸ ಸಂರಕ್ಷಣೆ

ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಅದನ್ನು ಅಳವಡಿಸುವ ಮೊದಲು ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

ಅಂದಾಜಿಗೆ ಏನು ಬೇಕು?

ನೀವು ವಿಚಾರಣೆಗಳ ಪ್ರಮಾಣ, ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ಪರಿಶೀಲನಾ ಅಂಶಗಳು, ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡರೆ, ನಾವು ಅಂದಾಜನ್ನು ರೂಪಿಸಬಹುದು.

ಇದನ್ನು ನಮ್ಮ ಈಗಿನ Excel ಫೈಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಬಳಸಬಹುದೇ?

ಹೌದು. ಇರುವ ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಂಡೇ, ಮೊದಲು ವಿಚಾರಣೆ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನಷ್ಟೇ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಬಹುದು.

ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆಗೆ ಸೂಕ್ತವೇ?

ಹೌದು. ಸ್ಥಳೀಯ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಂಡಿರುವುದರಿಂದ, ಮೊಬೈಲ್ ವೀಕ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ನಮೂದು ಎರಡೂ ಕಲ್ಪನೆಯ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.

Download the Excel ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ನೋಡಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ