મફત ડાઉનલોડ

ગ્રાહક પૂછપરછ લોગ ટેમ્પલેટ મફતમાં ડાઉનલોડ કરો. ઇન્ક્વાયરી ઇન્ટેક, સ્ત્રોત ચેનલો, માલિકો, પ્રતિભાવ લક્ષ્યો, પરિણામો અને ફોલો-અપ કાર્યને એક વર્કબુકમાં રાખો.

પરામર્શ

ટેમ્પલેટ પસંદ કરવામાં મદદ જોઈએ છે?

જો એક્સેલમાં શેરિંગ, રીમાઇન્ડર્સ અથવા ઇતિહાસની સમીક્ષા ભારે થઈ રહી છે, તો સૌથી મહત્વપૂર્ણ કતાર અને સ્થિતિ ફીલ્ડ્સ પહેલા ઑનલાઇન ખસેડી શકે છે. અમે તમારા વર્તમાન વર્કફ્લો સાથે વાસ્તવમાં મેળ ખાતા ભાગોને રાખી શકીએ છીએ.

If you need team collaboration, mobile data entry, photo uploads, corrective action reminders, or dashboards, view the systemized version.

પૂછપરછ ઇન્ટેક, સ્ત્રોત ચેનલો, માલિકો, પ્રતિભાવ લક્ષ્યો, પરિણામો અને ફોલો-અપ કાર્યનું આયોજન કરવા માટે મફત એક્સેલ ટેમ્પલેટ. સમાન પૃષ્ઠ મેળ ખાતા સિસ્ટમ ઉદાહરણ સાથે લિંક કરે છે.

Free Download પૂછપરછો પ્રતિસાદs ઇતિહાસ
શીટ્સ
6

Core areas separated

વર્કફ્લો
ટ્રેસ કરી શકાય તેવું

શેર કરવું સરળ

ઇનપુટ
Mappable

સુધારવું સરળ

ઇનપુટ example

પૂછપરછ handling operating view

મુખ્ય ક્ષેત્રો, માલિકો, સ્થિતિ અને ઇતિહાસને પ્રથમ સંરેખિત કરવાથી દૈનિક તપાસ વધુ સ્થિર બને છે.

પૂછપરછો 80 items
સ્વીકાર notes 18 items
પ્રગતિમાં 12 items
ઉકેલ દર 76%

મફત ડાઉનલોડ

પહેલાં Excel આવૃત્તિમાં શું છે તે જુઓ

પૂછપરછો, પ્રતિસાદો અને ઇતિહાસને એક વર્કબુકમાં ગોઠવવાનું સરળ બનાવતું મફત ટેમ્પલેટ. ડાઉનલોડ કર્યા પછી, મુખ્ય ધારણાઓને પહેલા ગોઠવો.

ફાઇલ

Customer પૂછપરછ લોગ ટેમ્પલેટ.xlsx

File name: customer_support_inquiry_log_template_en.xlsx

શીટ્સ
5 શીટ્સ
ઉદ્દેશ
પૂછપરછ ઇન્ટેક, સ્ત્રોત ચેનલો, માલિકો, પ્રતિભાવ લક્ષ્યો, પરિણામો અને ફોલો-અપ કાર્ય
વર્કફ્લોને સ્થિર કરવા પહેલાં પૂછપરછો અને સ્વીકાર નોંધો સરખાવો.
કેસોને એ જ વર્કબુકમાં રાખવાથી અલગ ફાઇલોમાં શોધવાની જરૂર ઘટે છે.
તમે તેનો ઉપયોગ માસિક રિપોર્ટિંગ અને હસ્તાંતરણ માટેના આધાર રૂપે પણ કરી શકો છો.
મફત એક્સેલ ટેમ્પલેટ ડાઉનલોડ કરો

Start by reviewing the sample rows, then replace them with your own records.

વર્કફ્લો

Excelમાં પૂછપરછ સંચાલન કેવી રીતે કાર્ય કરે છે

જ્યારે પૂછપરછો, સ્વીકાર નોંધો, પ્રતિસાદો અને ઇતિહાસ એક જ પ્રવાહમાં રહે છે, ત્યારે ચૂકો ટાળવા ઘણું સરળ બને છે.

Step 1

Intake

પહેલાં પૂછપરછો માટેની ધારણાઓ સરખાવો અને દૈનિક કાર્યકારી પરિસ્થિતિઓ નક્કી કરો.

Step 2

Route

પૂછપરછો એકત્ર કરો જેથી દરેક જવાબદારને શું ખૂટે છે તે દેખાય.

Step 3

Respond

Capture replies, outcomes, and customer feedback so the process can be reviewed.

Step 4

Close

પુનરાવર્તિત સમસ્યાઓને રોકવા માટે ફોલો-અપ, એસ્કેલેશન અથવા જ્ઞાન કેપ્ચરની જરૂર છે કે કેમ તેની પુષ્ટિ કરો.

સ્ક્રીન મેપિંગ

Which Excel fields become which system screens

જ્યારે એક્સેલ ફીલ્ડ્સ સિસ્ટમ સ્ક્રીન બની જાય છે, ત્યારે ધ્યેય શીટની નકલ કરવાનો નથી. તે દૈનિક નિર્ણયોને ફિલ્ટર્સ, રીમાઇન્ડર્સ અને શોધી શકાય તેવી ક્રિયાઓમાં ફેરવવાનું છે.

Excel element System element નોંધો
Excel element
પૂછપરછ list
System element
પૂછપરછ board
નોંધો
સ્ત્રોત, સ્થિતિ અને માલિક દ્વારા કાર્ય બતાવો.
Excel element
સ્વીકાર notes
System element
Reminder rule
નોંધો
Surface overdue risk early in lists and boards.
Excel element
પ્રતિસાદ ઇતિહાસ
System element
Customer timeline
નોંધો
Preserve each contact and action for easier handover.
Excel element
Next action
System element
Task reminder
નોંધો
Turn the next follow-up into a trackable reminder.

સીમા

Excelમાં શું રહે અને શું સિસ્ટમમાં ખસે

પૂછપરછનું પ્રમાણ, પ્રતિસાદનું પ્રમાણ, ટીમનું કદ અને ઇતિહાસની જરૂરિયાતો નક્કી કરે છે કે Excel અને વેબને કેવી રીતે વહેંચવા.

Excel is enough

Small પૂછપરછ operations

જો તમારી પાસે નાની ટીમ અને માત્ર થોડાક પૂછપરછો હોય, તો Excel હજી પણ વર્કફ્લો સારી રીતે સંભાળી શકે છે.

  • Manageable daily volume
  • Low પૂછપરછ volume
  • Limited channels
Light systemization

Move the core queue online first

જો તમે પહેલા માત્ર યાદી ઓનલાઈન ખસેડો, તો પૂછપરછો અને શેરિંગ ઘણાં હલકા બની જાય છે.

  • You want a cleaner પૂછપરછ list
  • You want to split સ્વીકાર first
  • Handover happens often
Full systemization

Design as a system from the start

જો તમને ભૂમિકાની પરવાનગીઓ, બહુવિધ સાઇટ્સ અથવા લાંબા ગાળાના ઑડિટ ઇતિહાસની જરૂર હોય, તો પ્રથમ દિવસથી જ કાર્યપ્રવાહને સિસ્ટમ તરીકે ડિઝાઇન કરો.

  • Multiple teams
  • Permission levels
  • ઇતિહાસ retention

FAQ

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

અહીં તે પ્રશ્નો છે જે લોકો સામાન્ય રીતે અપનાવતાં પહેલાં પૂછે છે.

અંદાજ માટે તમને શું જોઈએ છે?

જો તમે પૂછપરછનું પ્રમાણ, વ્યાપ, સમીક્ષા મુદ્દાઓ અને સંચાલન પ્રવાહ શેર કરી શકો, તો અમે અંદાજની રૂપરેખા આપી શકીએ.

શું આપણે તેને અમારી હાલની Excel ફાઇલ સાથે ઉપયોગ કરી શકીએ?

હા. તમે હાલની વર્કબુક રાખી શકો છો અને ફક્ત પૂછપરછ યાદી પહેલા ઓનલાઈન ખસેડી શકો છો.

શું તે મોબાઇલ ઉપયોગ માટે યોગ્ય છે?

Yes. The system example separates list, filter, detail, and edit actions so the workflow can adapt to phones or tablets later.

એક્સેલ ટેમ્પલેટ ડાઉનલોડ કરો અમારો સંપર્ક કરો