Парақтар
6
Негізгі тармақтар бөлінген
Тегін жүктеу
Клиент сұрауы журналы үлгісін тегін жүктеңіз. Сұрауларды, қабылдау ескертпелерін, жауаптарды және тарихты бір жұмыс кітабында ұстаңыз.
Кеңес беру
Үлгі таңдауға көмек керек пе?
Шын мәнінде қажет бағандарды ғана баптай аламыз. Жұмыс кітабын қазіргі сұрау ағыныңызға сәйкестендіруге болады.
Шын мәнінде қажет бағандарды ғана баптай аламыз.
Сұрауларды, қабылдау ескертпелерін, жауаптарды және тарихты бір жұмыс кітабында сақтайтын тегін Excel үлгісі. Сол бетте сәйкес жүйе мысалы да көрсетіледі.
Тегін жүктеу
Сұраулар
Жауаптар
Тарих
Жұмыс ағыны
Бақыланатын
Бөлісу оңай
Енгізу
Кеңейтілетін
Нақтылау оңай
Енгізу үлгісі
Сұрауды өңдеу жұмыс көрінісі
Сұрауларды, қабылдау ескертпелерін, жауаптарды және тарихты алдымен сәйкестендірсеңіз, күнделікті тексерулер әлдеқайда тұрақты болады.
Сұраулар
80 тармақ
Қабылдау ескертпелері
24 тармақ
Жүріп жатыр
12 тармақ
Шешілу үлесі
76%
Тегін жүктеу
Алдымен Excel нұсқасының ішін көріңіз
Сұрауларды, жауаптарды және тарихты бір жұмыс кітабында реттеуді жеңілдететін тегін үлгі. Жүктеп алғаннан кейін негізгі болжамдарды сәйкестендіруден бастаңыз.
Файл
Клиент сұрауы журналы үлгісі.xlsx
File name：customer_support_inquiry_log_template_en.xlsx
Парақтар
5 парақ
Мақсаты
Сұраулар, жауаптар және тарихты бақылау
Жұмыс ағынын тұрақтандыру үшін алдымен сұраулар мен қабылдау ескертпелерін сәйкестендіріңіз.
Істерді бір жұмыс кітабында сақтау бөлек файлдардан іздеу қажеттілігін азайтады.
Оны айлық есеп беру мен тапсыруға арналған бастапқы материал ретінде де қолдануға болады.
Негізгі болжамдардан бастаңыз.
Жұмыс ағыны
Сұрауды өңдеу Excel-де қалай жүреді
Сұраулар, қабылдау ескертпелері, жауаптар және тарих бір ағында қалса, ұмыт қалдырудың алдын алу әлдеқайда оңай болады.
1-қадам
Қабылдау
Алдымен сұрауларға арналған болжамдарды сәйкестендіріп, күнделікті жұмыс шарттарын орнатыңыз.
2-қадам
Тағайындау
Әр жауапты не жетіспейтінін көре алуы үшін сұрауларды жинаңыз.
3-қадам
Жауап беру
Қажетті тексерулер мен жауаптарды бір ағынға біріктіріңіз.
4-қадам
Жабу
Тарихты келесі шолу мен есеп беруге көмектесетіндей сақтаңыз.