शीट
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मुख्य मदें अलग की गईं
निःशुल्क डाउनलोड
ग्राहक पूछताछ लॉग टेम्पलेट निःशुल्क डाउनलोड करें। पूछताछ, रिसेप्शन नोट्स, प्रतिक्रियाएं और इतिहास को एक ही वर्कबुक में रखें।
परामर्श
टेम्पलेट चुनने में सहायता चाहिए?
हम केवल वे कॉलम समायोजित कर सकते हैं जिनकी आपको वास्तव में जरूरत है। वर्कबुक को आपके मौजूदा पूछताछ प्रवाह से मिलाया जा सकता है।
हम केवल वे कॉलम समायोजित कर सकते हैं जिनकी आपको वास्तव में जरूरत है।
एक निःशुल्क Excel टेम्पलेट जो पूछताछ, रिसेप्शन नोट्स, प्रतिक्रियाएं और इतिहास को एक ही वर्कबुक में रखता है। यही पेज संबंधित सिस्टम उदाहरण भी दिखाता है।
निःशुल्क डाउनलोड
पूछताछ
प्रतिक्रियाएं
इतिहास
वर्कफ़्लो
ट्रेस करने योग्य
साझा करना आसान
इनपुट
विस्तार योग्य
सुधारना आसान
इनपुट उदाहरण
पूछताछ हैंडलिंग संचालन दृश्य
यदि पहले पूछताछ, रिसेप्शन नोट्स, प्रतिक्रियाएं और इतिहास मिला लें, तो दैनिक जांच बहुत अधिक स्थिर हो जाती है।
पूछताछ
80 मदें
रिसेप्शन नोट्स
24 मदें
प्रगति में
12 मदें
समाधान दर
76%
निःशुल्क डाउनलोड
पहले देखें कि Excel संस्करण में क्या है
एक निःशुल्क टेम्पलेट जो पूछताछ, प्रतिक्रियाओं और इतिहास को एक ही वर्कबुक में व्यवस्थित करना आसान बनाता है। डाउनलोड के बाद, मूल मान्यताओं को मिलाने से शुरू करें।
फ़ाइल
ग्राहक पूछताछ लॉग टेम्पलेट.xlsx
File name：customer_support_inquiry_log_template_en.xlsx
शीट
5 शीट
उद्देश्य
पूछताछ, प्रतिक्रिया और इतिहास ट्रैकिंग
कार्यप्रवाह स्थिर करने के लिए पहले पूछताछ और रिसेप्शन नोट्स मिलाएं।
मामलों को एक ही वर्कबुक में रखने से अलग फ़ाइलों में खोजने की जरूरत कम होती है।
इसे मासिक रिपोर्टिंग और हैंडओवर के स्रोत सामग्री के रूप में भी उपयोग किया जा सकता है।
मूल मान्यताओं से शुरू करें।
वर्कफ़्लो
Excel में पूछताछ हैंडलिंग कैसे काम करती है
जब पूछताछ, रिसेप्शन नोट्स, प्रतिक्रियाएं और इतिहास एक ही प्रवाह में रहते हैं, तो चूक रोकना बहुत आसान हो जाता है।
चरण 1
प्राप्त करें
पहले पूछताछ की मान्यताओं को मिलाएं और दैनिक संचालन शर्तें तय करें।
चरण 2
असाइन करें
पूछताछ इकट्ठा करें ताकि हर स्वामी देख सके कि क्या बाकी है।
चरण 3
जवाब दें
जरूरी जांच और जवाबों को एक प्रवाह में बांधें।
चरण 4
बंद करें
इतिहास सहेजें ताकि अगली समीक्षा और रिपोर्टिंग में मदद मिल सके।