顧客台帳
集約
探しやすい
無料ダウンロード
相談
現在の営業やマーケティングの流れに合わせて顧客台帳を整えたい場合は、Excel に残す項目とウェブシステム化したほうがよい流れを一緒に整理できます。 日常で本当に使う項目に絞り、重くなりすぎない構成にもできます。
実際の営業フローに合わせて項目を調整できます。
顧客の基本情報、担当者、流入経路、タグ、フォロー入口を1冊のブックに整理します。 まず共通の顧客台帳を整え、その後のフォロー、見積、受注につなげやすくします。
探しやすい
振り返りやすい
フォロー対象を選びやすい
新規見込み、未接触顧客、優先フォロー先を同じ入口に置くことで、複数の表を行き来せずに確認できます。
無料ダウンロード
顧客情報、担当者、流入経路、タグ、フォロー入口を整理する無料テンプレートです。 既存の顧客記録を同じ項目構成にそろえると、検索や引き継ぎが安定します。
まずは日常検索でよく使う顧客項目をそろえます。
顧客を登録し、流入経路を分け、タグで優先度を付けることで、同じ情報からフォローを始められます。
新しい見込み客が入ったら、会社名、担当者、連絡先、流入経路を残します。
展示会、紹介、ウェブ問い合わせなどを分けておくと、獲得経路の見直しがしやすくなります。
業種、地域、優先度、次の動きをタグ化し、後からまとめてフォローしやすくします。