தாள்கள்
8
முக்கிய உருப்படிகள் பிரிக்கப்பட்டுள்ளன
இலவச பதிவிறக்கம்
எஸ்கலேஷன் கண்காணிப்பு டெம்ப்ளேட்டை இலவசமாகப் பதிவிறக்கவும். எஸ்கலேஷன்கள், முன்னுரிமைகள், பதில்கள், மற்றும் வரலாற்றை ஒரே பணிப்புத்தகத்தில் வைத்திருங்கள்.
ஆலோசனை
ஒரு டெம்ப்ளேட்டைத் தேர்வு செய்வதில் உதவி வேண்டுமா?
உங்களுக்கு உண்மையில் தேவையான நெடுவரிசைகளை மட்டும் சரிசெய்யலாம். உங்கள் தற்போதைய எஸ்கலேஷன் செயல்முறைக்கேற்ப பணிப்புத்தகத்தை ஒத்திசைக்கலாம்.
உங்களுக்கு உண்மையில் தேவையான நெடுவரிசைகளை மட்டும் சரிசெய்யலாம்.
எஸ்கலேஷன்கள், முன்னுரிமைகள், பதில்கள், மற்றும் வரலாற்றை ஒரு பணிப்புத்தகத்தில் வைத்திருக்கும் இலவச Excel டெம்ப்ளேட். அதே பக்கத்தில் பொருந்தும் அமைப்பு எடுத்துக்காட்டையும் காணலாம்.
இலவச பதிவிறக்கம்
எஸ்கலேஷன்கள்
முன்னுரிமைகள்
பதில்கள்
செயலோட்டம்
கண்காணிக்கக்கூடியது
பகிர எளிது
உள்ளீடு
விரிவாக்கத்தக்கது
சீரமைக்க எளிது
உள்ளீட்டு உதாரணம்
எஸ்கலேஷன் கையாளும் செயல்பாட்டு பார்வை
எஸ்கலேஷன்கள், முன்னுரிமைகள், பதில்கள், மற்றும் வரலாற்றை முதலில் ஒத்திசைத்தால், அன்றாடச் சோதனை மிக நிலையானதாக இருக்கும்.
எஸ்கலேஷன்கள்
18 உருப்படிகள்
முன்னுரிமை வழக்குகள்
7 உருப்படிகள்
பதில் காத்திருப்பு
5 உருப்படிகள்
தீர்வு விகிதம்
35 சதவீதம்
இலவச பதிவிறக்கம்
முதலில் Excel பதிப்பின் உள்ளடக்கத்தைப் பாருங்கள்
எஸ்கலேஷன்கள், முன்னுரிமைகள், பதில்கள், மற்றும் வரலாற்றை ஒரே பணிப்புத்தகத்தில் தெளிவாக ஒழுங்குபடுத்த உதவும் இலவச டெம்ப்ளேட். பதிவிறக்கிய பிறகு, முதலில் அடிப்படை கருதுகோள்களைச் சரிசெய்யவும்.
கோப்பு
எஸ்கலேஷன் கண்காணிப்பு.xlsx
File name：customer_support_escalation_tracker_template_en.xlsx
தாள்கள்
5 தாள்கள்
பயன்பாடு
எஸ்கலேஷன்கள், முன்னுரிமைகள், பதில் கண்காணிப்பு
எஸ்கலேஷன்களையும் முன்னுரிமைகளையும் முதலில் ஒத்திசைத்தால், செயலோட்டம் நிலைபெறும்.
பதில்களை ஒரே பணிப்புத்தகத்தில் வைத்தால், தனித் தனி கோப்புகளில் தேட வேண்டிய அவசியம் குறையும்.
மாதாந்திர அறிக்கைகள் மற்றும் ஒப்படைப்புகளுக்கான மூலப் பொருளாகவும் பயன்படுத்தலாம்.
முதலில் அடிப்படை கருதுகோள்களை நிரப்பவும்.
செயலோட்டம்
Excel-இல் எஸ்கலேஷன் கையாளுதலின் செயல்முறை
எஸ்கலேஷன்கள், முன்னுரிமைகள், பதில்கள், மற்றும் வரலாறு ஒரே ஓட்டத்தில் இருந்தால், தவறவிடுபவைகளைத் தடுக்குவது எளிதாகும்.
படி 1
பதிவு செய்
முதலில் எஸ்கலேஷன்களுக்கான கருதுகோள்களைச் சரிசெய்து, தினசரி இயக்க நிலைகளை ஒருங்கிணைக்கவும்.
படி 2
முன்னுரிமை அமை
ஒவ்வொரு பொறுப்பாளருக்கும் என்ன குறைகிறது என்பது தெளிவாகத் தெரியுமாறு எஸ்கலேஷன்களைச் சேர்க்கவும்.
படி 3
பதில் அளி
தேவையான சரிபார்ப்புகள் மற்றும் பதில்களை ஒன்றாகக் கட்டி ஒரே ஓட்டமாக்கவும்.
படி 4
மூடு
வரலாற்றைச் சேமித்து, அடுத்த மதிப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கைக்கு உதவும் வடிவமாக மாற்றவும்.