મફત ડાઉનલોડ

Download the એસ્કેલેશન ટ્રેકર ટેમ્પલેટ for free. Keep એસ્કેલેશનs, પ્રાથમિકતાઓ, પ્રતિસાદs, and ઇતિહાસ in one workbook.

પરામર્શ

ટેમ્પલેટ પસંદ કરવામાં મદદ જોઈએ છે?

અમે ફક્ત તમારી ખરેખર જરૂરી કૉલમ્સને જ ગોઠવી શકીએ છીએ. વર્કબુકને તમારા હાલના એસ્કેલેશન પ્રવાહ સાથે મેળાવી શકાય છે.

If you need team collaboration, mobile data entry, photo uploads, corrective action reminders, or dashboards, view the systemized version.

એસ્કેલેશન્સ, પ્રાથમિકતાઓ, પ્રતિસાદો અને ઇતિહાસને એક વર્કબુકમાં રાખતું મફત Excel ટેમ્પલેટ. એ જ પૃષ્ઠ મેળ ખાતું સિસ્ટમ ઉદાહરણ પણ બતાવે છે.

મફત ડાઉનલોડ એસ્કેલેશનs પ્રાથમિકતાઓ પ્રતિસાદs
શીટ્સ
8

મૂળ આઇટમ્સ અલગ

વર્કફ્લો
ટ્રેસ કરી શકાય તેવું

શેર કરવું સરળ

ઇનપુટ
Mappable

સુધારવું સરળ

ઇનપુટ example

એસ્કેલેશન handling operating view

જો તમે પહેલાં એસ્કેલેશન્સ, પ્રાથમિકતાઓ, પ્રતિસાદો અને ઇતિહાસને સરખાવો, તો દૈનિક ચકાસણીઓ ઘણી વધુ સ્થિર બને છે.

એસ્કેલેશનs 18 આઇટમ્સ
પ્રાથમિકતા cases 7 આઇટમ્સ
Waiting for પ્રતિસાદ 5 આઇટમ્સ
Risk cleared 64%

મફત ડાઉનલોડ

પહેલાં Excel આવૃત્તિમાં શું છે તે જુઓ

એસ્કેલેશન્સ, પ્રાથમિકતાઓ, પ્રતિસાદો અને ઇતિહાસને એક વર્કબુકમાં ગોઠવવાનું સરળ બનાવતું મફત ટેમ્પલેટ. ડાઉનલોડ કર્યા પછી, મુખ્ય ધારણાઓને પહેલા ગોઠવો.

ફાઇલ

એસ્કેલેશન ટ્રેકર ટેમ્પલેટ.xlsx

File name:customer_support_escalation_tracker_template_en.xlsx

શીટ્સ
5 શીટ્સ
ઉદ્દેશ
એસ્કેલેશન્સ, પ્રાથમિકતાઓ અને પ્રતિસાદ ટ્રેકિંગ
વર્કફ્લોને સ્થિર કરવા પહેલાં એસ્કેલેશન્સ અને પ્રાથમિકતાઓને સરખાવો.
Keeping પ્રતિસાદs in the same workbook reduces the need to search across separate files.
તમે તેનો ઉપયોગ માસિક રિપોર્ટિંગ અને હસ્તાંતરણ માટેના આધાર રૂપે પણ કરી શકો છો.
Excel ટેમ્પલેટ ડાઉનલોડ કરો

મુખ્ય ધારણાઓથી શરૂઆત કરો.

વર્કફ્લો

Excelમાં એસ્કેલેશન સંચાલન કેવી રીતે કાર્ય કરે છે

જ્યારે એસ્કેલેશન્સ, પ્રાથમિકતાઓ, પ્રતિસાદો અને ઇતિહાસ એક જ પ્રવાહમાં રહે છે, ત્યારે ચૂકો ટાળવા ઘણું સરળ બને છે.

Step 1

લોગ

પહેલાં એસ્કેલેશન્સ માટેની ધારણાઓ સરખાવો અને દૈનિક કાર્યકારી પરિસ્થિતિઓ નક્કી કરો.

Step 2

Set પ્રાથમિકતા

એસ્કેલેશન્સ એકત્ર કરો જેથી દરેક જવાબદારને શું ખૂટે છે તે દેખાય.

Step 3

Respond

જરૂરી ચકાસણીઓ અને જવાબોને એક પ્રવાહમાં ગોઠવો.

Step 4

Close

ઇતિહાસ સાચવો જેથી તે આગળની સમીક્ષા અને રિપોર્ટિંગમાં મદદરૂપ થાય.

સીમા

What stays in Excel and what moves to a system

એસ્કેલેશનનું પ્રમાણ, પ્રતિસાદનું પ્રમાણ, ટીમનું કદ અને ઇતિહાસની જરૂરિયાતો નક્કી કરે છે કે Excel અને વેબને કેવી રીતે વહેંચવા.

Excel is enough

Small એસ્કેલેશન operations

જો તમારી પાસે નાની ટીમ અને માત્ર થોડાક એસ્કેલેશન્સ હોય, તો Excel હજી પણ વર્કફ્લો સારી રીતે સંભાળી શકે છે.

  • Manageable daily volume
  • નીચું એસ્કેલેશન volume
  • Limited channels
Light systemization

Move the core queue online first

જો તમે પહેલા માત્ર યાદી ઓનલાઈન ખસેડો, તો એસ્કેલેશન્સ અને શેરિંગ ઘણાં હલકા બની જાય છે.

  • You want a cleaner એસ્કેલેશન list
  • You want to split પ્રાથમિકતા handling first
  • Handover happens often
Full systemization

Design as a system from the start

જો તમને બહુવિધ સ્થળો, પરવાનગી વિભાજન, અથવા ઇતિહાસ રાખવાની જરૂર હોય, તો શરૂઆતથી જ સિસ્ટમ માટે ડિઝાઇન કરવું વધુ સુરક્ષિત છે.

  • Multiple teams
  • Permission levels
  • ઇતિહાસ retention

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

અહીં તે પ્રશ્નો છે જે લોકો સામાન્ય રીતે અપનાવતાં પહેલાં પૂછે છે.

અંદાજ માટે તમને શું જોઈએ છે?

જો તમે એસ્કેલેશન્સનું પ્રમાણ, વ્યાપ, સમીક્ષા મુદ્દાઓ અને સંચાલન પ્રવાહ શેર કરી શકો, તો અમે અંદાજની રૂપરેખા આપી શકીએ.

શું આપણે તેને અમારી હાલની Excel ફાઇલ સાથે ઉપયોગ કરી શકીએ?

હા. તમે હાલની વર્કબુક રાખી શકો છો અને ફક્ત એસ્કેલેશન્સ યાદી પહેલા ઓનલાઈન ખસેડી શકો છો.

શું તે મોબાઇલ ઉપયોગ માટે યોગ્ય છે?

હા. તે ફિલ્ડ ચેક્સને ધ્યાનમાં રાખીને બનાવાયું છે, તેથી મોબાઇલ જોવું અને ઇનપુટ બંને વિચારનો ભાગ છે.

Excel ટેમ્પલેટ ડાઉનલોડ કરો સિસ્ટમ ઉદાહરણ જુઓ અમારો સંપર્ક કરો