షీట్లు
5
ముఖ్య అంశాలు వేరుచేయబడ్డాయి
ఘటనా ప్రతిస్పందన ప్రణాళిక మరియు చర్యల లాగ్ టెంప్లేట్
కాల్బ్యాక్ షెడ్యూల్ టెంప్లేట్ను ఉచితంగా డౌన్లోడ్ చేయండి. కాల్బ్యాక్ షెడ్యూల్లు, బాధ్యతలు, మరియు ప్రతిస్పందన ఫలితాలను ఒకే వర్క్బుక్లో ఉంచండి.
సలహా
టెంప్లేట్ను ఎంచుకోవడంలో సహాయం కావాలా?
మీకు నిజంగా అవసరమైన కాలమ్లను మాత్రమే మేము సర్దుబాటు చేయగలం. వర్క్బుక్ను మీ ప్రస్తుత కాల్బ్యాక్ ప్రవాహానికి సరిపోల్చవచ్చు.
మీకు బృంద సహకారం, మొబైల్ డేటా నమోదు, ఫోటో అప్లోడ్లు, సరిదిద్దే చర్యల రిమైండర్లు లేదా డాష్బోర్డ్లు అవసరమైతే, సిస్టమైజ్డ్ వెర్షన్ను చూడండి.
కాల్బ్యాక్ షెడ్యూల్లు, బాధ్యతలు, ప్రతిస్పందన ఫలితాలు, మరియు చరిత్రను ఒకే వర్క్బుక్లో ఉంచే ఉచిత Excel టెంప్లేట్. అదే పేజీ సంబంధిత సిస్టమ్ ఉదాహరణను కూడా చూపిస్తుంది.
ఘటనా ప్రతిస్పందన ప్రణాళిక మరియు చర్యల లాగ్ టెంప్లేట్
అనుసరణ
బాధ్యతలు
ప్రతిస్పందన ఫలితాలు
వర్క్ఫ్లో
ట్రాక్ చేయదగినది
షేర్ చేయడం సులభం
ఇన్పుట్
విస్తరించదగినది
సులభంగా మెరుగుపరచవచ్చు
ఇన్పుట్ ఉదాహరణ
కాల్బ్యాక్ నిర్వహణ ఆపరేటింగ్ వీక్షణ
కాల్బ్యాక్ షెడ్యూల్లు, బాధ్యతలు, ప్రతిస్పందన ఫలితాలు, మరియు చరిత్రను ముందుగా సరిపోల్చితే రోజువారీ తనిఖీలు మరింత స్థిరంగా ఉంటాయి.
కాల్బ్యాక్లు
18 అంశాలు
పెండింగ్
7 అంశాలు
ప్రతిస్పందన కోసం వేచి ఉంది
5 అంశాలు
నవీకరణ తరచుదనం
4.6/5
ఘటనా ప్రతిస్పందన ప్రణాళిక మరియు చర్యల లాగ్ టెంప్లేట్
మొదట Excel వెర్షన్లో ఏముందో చూడండి
కాల్బ్యాక్ షెడ్యూల్లు, బాధ్యతలు, ప్రతిస్పందన ఫలితాలు, మరియు చరిత్రను ఒకే వర్క్బుక్లో సర్దుబాటు చేయడం సులభం చేసే ఉచిత టెంప్లేట్. డౌన్లోడ్ చేసిన తర్వాత, ముందుగా ప్రాథమిక అంచనాలను సరిపోల్చండి.
ఫైల్
ఫాలో-అప్ కాల్ లాగ్ టెంప్లేట్.xlsx
File name: customer_support_followup_call_log_template_en.xlsx
షీట్లు
5 షీట్లు
ఉపయోగం
కాల్బ్యాక్లు, బాధ్యతలు, మరియు ప్రతిస్పందన ట్రాకింగ్
కాల్బ్యాక్ షెడ్యూల్లు మరియు బాధ్యతలను ముందుగా సరిపోల్చి వర్క్ఫ్లోను స్థిరంగా ఉంచండి.
కేసులను ఒకే వర్క్బుక్లో ఉంచితే వేర్వేరు ఫైళ్లలో వెతకాల్సిన అవసరం తగ్గుతుంది.
నెలవారీ రిపోర్టింగ్ మరియు హ్యాండోవర్ కోసం కూడా దీనిని మూల సామగ్రిగా ఉపయోగించవచ్చు.
ప్రాథమిక అంచనాలతో మొదలు పెట్టండి.
వర్క్ఫ్లో
Excel లో కాల్బ్యాక్ నిర్వహణ ఎలా పనిచేస్తుంది
కాల్బ్యాక్లు, బాధ్యతలు, ప్రతిస్పందన ఫలితాలు, మరియు చరిత్ర ఒకే ప్రవాహంలో ఉన్నప్పుడు, మిస్లు నివారించడం చాలా సులభం అవుతుంది.
దశ 1
స్వీకరించండి
ముందుగా కాల్బ్యాక్లకు సంబంధించిన అంచనాలను సరిపోల్చి, రోజువారీ ఆపరేటింగ్ పరిస్థితులను నిర్ణయించండి.
దశ 2
సమయం నిర్ణయించండి
ప్రతి బాధ్యుడికి ఏమి మిస్సయ్యిందో కనిపించేలా కాల్బ్యాక్లను సమీకరించండి.
దశ 3
కాల్బ్యాక్ను నమోదు చేయండి
అవసరమైన తనిఖీలు మరియు ప్రత్యుత్తరాలను ఒకే ప్రవాహంగా కలపండి.
దశ 4
ముగించండి
తదుపరి సమీక్ష మరియు రిపోర్టింగ్కు ఉపయోగపడేలా చరిత్రను సేవ్ చేయండి.
స్క్రీన్ మ్యాపింగ్
ఏ కాలమ్ ఏ స్క్రీన్గా మారుతుంది
కాల్బ్యాక్ మోడల్ను నేరుగా స్క్రీన్ డిజైన్లోకి తీసుకెళ్లినప్పుడు, వేచి ఉండడం నుంచి పూర్తి వరకు ఉన్న ప్రవాహం సులభంగా అర్థమవుతుంది.
Excel అంశం
సిస్టమ్ అంశం
గమనికలు
Excel అంశం
కాల్బ్యాక్ జాబితా
సిస్టమ్ అంశం
కాల్బ్యాక్ బోర్డు
గమనికలు
కాల్బ్యాక్ నుంచి కేటాయింపుకు వెళ్లే మార్గాన్ని సులభంగా చూడటానికి సహాయపడుతుంది.
Excel అంశం
ప్రతిస్పందన గమనికలు
సిస్టమ్ అంశం
ప్రతిస్పందన బోర్డు
గమనికలు
చర్యకు ముందు వచ్చిన వివరాలను క్రమబద్ధీకరించడంలో సహాయపడుతుంది.
Excel అంశం
మళ్లీ సంప్రదింపు చరిత్ర
సిస్టమ్ అంశం
CRM టైమ్లైన్
గమనికలు
తర్వాత సులభంగా సమీక్షించడానికి సంభాషణలను ఉంచుతుంది.
Excel అంశం
పూర్తి స్థితి
సిస్టమ్ అంశం
సపోర్ట్ డాష్బోర్డ్
గమనికలు
ఒక చూపులో పూర్తి రేటును ట్రాక్ చేయడానికి సహాయపడుతుంది.