Taulukot
4
Ydinkohdat eroteltu
Maksuton lataus
Jatkotoimilokin malli
Konsultointi
Tarvitsetko apua mallin valinnassa?
Voimme saataa vain ne sarakkeet, joita todella tarvitset. Tyokirja voidaan sovittaa nykyiseen jatkotoimivirtaasi.
Voimme saataa vain ne sarakkeet, joita todella tarvitset.
Maksuton Excel-malli, joka pitaa jatkotoimilokit, vastuuhenkilot, vastaustulokset ja historian yhdessa tyokirjassa. Sama sivu nayttaa myos vastaavan jarjestelmaesimerkin.
Maksuton lataus
Jatkotoimet
Vastuuhenkilot
Vastaustulokset
Tyonkulku
Jaljitettava
Helppo jakaa
Syote
Skaalautuva
Helppo tarkentaa
Syotteen esimerkki
Jatkotoimien toimintanakyma
Jos yhtenaistat ensin jatkopuhelut, vastuuhenkilot, vastaustulokset ja historian, paivittaiset tarkistukset muuttuvat paljon vakaammiksi.
Jatkopuhelut
18 kohdetta
Kesken
7 kohdetta
Odottaa vastausta
5 kohdetta
Paivitystiheys
4.6/5
Maksuton lataus
Katso ensin, mita Excel-versio sisaltaa
Maksuton malli, joka helpottaa jatkopuheluiden, vastuuhenkiloiden, vastaustulosten ja historian jarjestamista yhteen tyokirjaan. Aloita lataamisen jalkeen ydinoletusten yhtenaistamisesta.
Tiedosto
Jatkotoimilokin malli.xlsx
File name：customer_support_followup_call_log_template_en.xlsx
Taulukot
5 taulukkoa
Tarkoitus
Jatkopuhelut, vastuuhenkilot ja vastausten seuranta
Yhtenaista jatkopuhelut ja vastuuhenkilot ensin, jotta tyonkulku vakautuu.
Tapausten pitaminen samassa tyokirjassa vahentaa tarvetta etsiä eri tiedostoista.
Voit kayttaa sita myos kuukausiraportoinnin ja luovutusten lahdeaineistona.
Aloita ydinoletuksista.
Tyonkulku
Miten jatkotoimien kasittely toimii Excelissa
Kun jatkopuhelut, vastuuhenkilot, vastaustulokset ja historia pysyvat samassa virrassa, ohitusten estaminen on paljon helpompaa.
Vaihe 1
Rekisteroi puhelu
Yhtenaista ensin jatkopuheluiden oletukset ja maarita paivittaiset kayttoehdot.
Vaihe 2
Aseta jatkotoimen aika
Kokoa jatkopuhelut niin, etta jokainen vastuuhenkilo nakee, mita puuttuu.
Vaihe 3
Kirjaa tulos
Yhdista tarvittavat tarkistukset ja vastaukset yhteen virtaan.
Vaihe 4
Arkistoi
Tallenna historia, jotta se tukee seuraavaa tarkistusta ja raportointia.