Nemokamas atsisiuntimas

Pakartotinių skambučių žurnalo šablonas

Konsultacija

Reikia pagalbos renkantis šabloną?

Galime pritaikyti tik tuos stulpelius, kurių jums iš tikrųjų reikia. Darbo knyga gali būti suderinta su jūsų dabartine pakartotinių skambučių eiga.

Galime pritaikyti tik tuos stulpelius, kurių jums iš tikrųjų reikia.

Nemokamas „Excel“ šablonas, kuriame vienoje darbo knygoje laikomi pakartotinių skambučių žurnalai, atsakingi asmenys, atsakymų rezultatai ir istorija. Tame pačiame puslapyje rodoma ir atitinkama sistemos demonstracija.

Nemokamas atsisiuntimas Pakartotiniai skambučiai Atsakingi asmenys Atsakymų rezultatai
Lapai
4

Pagrindiniai elementai atskirti

Eiga
Sekama

Lengva dalytis

Įvedimas
Plečiama

Lengva tobulinti

Įvedimo pavyzdys

Pakartotinių skambučių darbo vaizdas

Jei pirmiausia suderinsite pakartotinius skambučius, atsakingus asmenis, atsakymų rezultatus ir istoriją, kasdienės patikros taps daug stabilesnės.

Pakartotiniai skambučiai 18 įrašų
Laukiantys 7 įrašai
Laukiant atsakymo 5 įrašai
Atnaujinimo dažnis 4.6/5

Nemokamas atsisiuntimas

Pirmiausia pažiūrėkite, kas yra „Excel“ versijoje

Nemokamas šablonas, kuris palengvina pakartotinių skambučių, atsakingų asmenų, atsakymų rezultatų ir istorijos tvarkymą vienoje darbo knygoje. Atsisiuntę pradėkite nuo pagrindinių prielaidų suderinimo.

Failas

Pakartotinių skambučių žurnalo šablonas.xlsx

File name:customer_support_followup_call_log_template_en.xlsx

Lapai
5 lapai
Paskirtis
Pakartotiniai skambučiai, atsakingi asmenys ir atsakymų sekimas
Pirmiausia suderinkite pakartotinius skambučius ir atsakingus asmenis, kad darbo eiga taptų stabilesnė.
Laikant atvejus toje pačioje darbo knygoje, nereikia ieškoti tarp atskirų failų.
Jį taip pat galite naudoti kaip šaltinį mėnesinėms ataskaitoms ir perdavimui.
Atsisiųsti „Excel“ šabloną

Pradėkite nuo pagrindinių prielaidų.

Eiga

Kaip „Excel“ veikia pakartotinių skambučių tvarkymas

Kai pakartotiniai skambučiai, atsakingi asmenys, atsakymų rezultatai ir istorija lieka viename sraute, daug lengviau išvengti praleidimų.

1 žingsnis

Registruoti skambutį

Pirmiausia suderinkite pakartotinių skambučių prielaidas ir nustatykite kasdienes veiklos sąlygas.

2 žingsnis

Nustatyti pakartotinio skambučio laiką

Surenkite pakartotinius skambučius taip, kad kiekvienas atsakingas asmuo matytų, ko trūksta.

3 žingsnis

Įrašyti rezultatą

Sujunkite reikalingas patikras ir atsakymus į vieną eigą.

4 žingsnis

Archyvuoti

Išsaugokite istoriją, kad ji padėtų kitai peržiūrai ir ataskaitoms.

Riba

Kas lieka „Excel“, o kas pereina į sistemą

Pakartotinių skambučių kiekis, atsakymų kiekis, komandos dydis ir istorijos poreikis lemia, kaip „Excel“ ir internetą reikėtų padalyti.

Pakanka „Excel“

Mažos apimties pakartotinių skambučių operacijos

Jei turite mažą komandą ir tik nedidelį pakartotinių skambučių kiekį, „Excel“ vis dar gali puikiai tvarkyti darbo eigą.

  • Įtraukiama nedaug darbuotojų
  • Mažas pakartotinių skambučių kiekis
  • Ribotas įvedimo taškų skaičius
Dalinis sisteminimas

Pirmiausia palengvinkite patvirtinimą ir dalijimąsi

Jei pirmiausia į internetą perkelsite tik sąrašą, pakartotiniai skambučiai ir dalijimasis taps daug lengvesni.

  • Norite švaresnio pakartotinių skambučių sąrašo
  • Pirmiausia norite atskirti atsakymų valdymą
  • Norite palengvinti dalijimąsi
Pilnas sisteminimas

Kurti sistemai nuo pat pradžių

Jei reikia kelių vietų, teisių atskyrimo ar istorijos saugojimo, saugiau sistemą suprojektuoti iš pat pradžių.

  • Kelios vietos
  • Teisių atskyrimas
  • Istorijos saugojimas

DUK

Dažniausiai užduodami klausimai

Čia pateikiami klausimai, kuriuos žmonės dažniausiai užduoda prieš pradėdami naudoti šį šabloną.

Ko reikia sąmatai?

Jei galite pateikti pakartotinių skambučių kiekį, apimtį, peržiūros punktus ir darbo eigą, galime pateikti sąmatos apytikrį variantą.

Ar galime naudoti dabartinį „Excel“ failą?

Taip. Galite palikti esamą darbo knygą ir pirmiausia perkelti tik pakartotinių skambučių sąrašą į internetą.

Ar jis tinkamas naudoti mobiliajame įrenginyje?

Taip. Jis kuriamas galvojant apie darbą vietoje, todėl mobilusis peržiūrėjimas ir įvedimas yra paties sprendimo dalis.

Atsisiųsti „Excel“ šabloną Peržiūrėti sistemos pavyzdį Susisiekite