Bepul yuklab olish

Keyingi aloqa jurnali shabloni

Maslahat

Shablon tanlashda yordam kerakmi?

Faqat sizga haqiqatan kerak bo'lgan ustunlarni moslab berishimiz mumkin. Ish kitobini joriy keyingi aloqa oqimingizga moslashtirish mumkin.

Faqat sizga haqiqatan kerak bo'lgan ustunlarni moslab berishimiz mumkin.

Keyingi aloqa jurnallari, mas'ullar, javob natijalari va tarixni bitta ish kitobida saqlaydigan bepul Excel shabloni. Shu sahifada unga mos tizim namunasi ham ko'rsatilgan.

Bepul yuklab olish Keyingi aloqa Mas'ullar Javob natijalari
Varaqlar
4

Asosiy bandlar ajratilgan

Ish oqimi
Kuzatiladigan

Ulashish oson

Kiritish
Kengaytiriladigan

Takomillashtirish oson

Kiritish namunasi

Keyingi aloqa operatsion ko'rinishi

Avval keyingi qo'ng'iroqlar, mas'ullar, javob natijalari va tarixni moslasangiz, kundalik tekshiruvlar ancha barqarorlashadi.

Keyingi qo'ng'iroqlar 18 ta band
Kutilmoqda 7 ta band
Javob kutilmoqda 5 ta band
Yangilash chastotasi 4.6/5

Bepul yuklab olish

Avval Excel versiyasining ichini ko'ring

Keyingi qo'ng'iroqlar, mas'ullar, javob natijalari va tarixni bitta ish kitobida tartibga solishni osonlashtiradigan bepul shablon. Yuklab olgandan so'ng asosiy farazlarni moslashdan boshlang.

Fayl

Keyingi aloqa jurnali shabloni.xlsx

File name:customer_support_followup_call_log_template_en.xlsx

Varaqlar
5 ta varaq
Maqsad
Keyingi qo'ng'iroqlar, mas'ullar va javoblarni kuzatish
Ish oqimini barqarorlashtirish uchun avval keyingi qo'ng'iroqlar va mas'ullarni moslang.
Ishlarni bitta ish kitobida saqlash alohida fayllar bo'ylab qidirish ehtiyojini kamaytiradi.
Uni oylik hisobot va topshirish uchun manba materiali sifatida ham ishlatishingiz mumkin.
Excel shablonini yuklab olish

Asosiy farazlardan boshlang.

Ish oqimi

Excelda keyingi aloqalar bilan ishlash qanday amalga oshadi

Keyingi qo'ng'iroqlar, mas'ullar, javob natijalari va tarix bitta oqimda tursa, o'tkazib yuborishlarning oldini olish ancha osonlashadi.

1-qadam

Qo'ng'iroqni ro'yxatdan o'tkazish

Avval keyingi qo'ng'iroqlar bo'yicha farazlarni moslang va kundalik ish sharoitlarini belgilang.

2-qadam

Keyingi aloqa vaqtini belgilash

Har bir mas'ul yetishmayotgan narsani ko'ra olishi uchun keyingi qo'ng'iroqlarni jamlang.

3-qadam

Natijani yozib qo'yish

Kerakli tekshiruvlar va javoblarni bitta oqimga birlashtiring.

4-qadam

Arxivlash

Tarixni saqlang, shunda u keyingi ko'rib chiqish va hisobotni qo'llab-quvvatlaydi.

Chegara

Excelda nima qoladi va tizimga nima o'tadi

Keyingi aloqalar hajmi, javoblar hajmi, jamoa o'lchami va tarixga ehtiyoj Excel va web qanday bo'linishini belgilaydi.

Excel yetarli

Kichik keyingi aloqa operatsiyalari

Kichik jamoa va keyingi qo'ng'iroqlar soni uncha katta bo'lmasa, Excel ish oqimini hali ham yaxshi boshqara oladi.

  • Jalb qilingan xodimlar kam
  • Keyingi aloqalar hajmi past
  • Kirish nuqtalari cheklangan
Qisman tizimlashtirish

Avval tasdiqlash va ulashishni yengillashtiring

Avval faqat ro'yxatni onlayn qilsangiz, keyingi aloqalar va ulashish ancha yengillashadi.

  • Keyingi aloqalar ro'yxati tozaroq bo'lishini xohlaysiz
  • Avval javoblarni ko'rib chiqishni ajratmoqchisiz
  • Ulashishni yengillashtirmoqchisiz
To'liq tizimlashtirish

Boshidan tizim uchun quring

Bir nechta sayt, ruxsatlarni ajratish yoki tarixni saqlash kerak bo'lsa, boshidan tizim uchun loyihalash xavfsizroq.

  • Bir nechta sayt
  • Ruxsatlarni ajratish
  • Tarixni saqlash

Savol-javob

Ko'p beriladigan savollar

Joriy etishdan oldin odatda beriladigan savollar.

Baholash uchun nimalar kerak?

Keyingi aloqalar hajmi, qamrov, ko'rib chiqish bandlari va operatsion oqimni ulashsangiz, taxminiy bahoni belgilab bera olamiz.

Joriy Excel faylimiz bilan ishlata olamizmi?

Ha. Mavjud ish kitobini saqlab, avval faqat keyingi aloqalar ro'yxatini onlaynga o'tkazishingiz mumkin.

Mobil foydalanishga mosmi?

Ha. U joylardagi tekshiruvlarni hisobga olib ishlab chiqilgan, shuning uchun mobil ko'rish va kiritish ham konsepsiyaning bir qismidir.

Excel shablonini yuklab olish Tizim namunasini ko'rish Biz bilan bog'lanish