mga sheet
4
Nahahati ang mga pangunahing bagay
libreng download
Follow-up talaan template
Consultation
Kailangan mo ng tulong sa pagpili ng a template?
We can tune lang the columns you actually need. The workbook can be aligned with your current follow-up flow.
We can tune lang the columns you actually need.
A libreng Excel template that keeps follow-up mga talaan, owners, response Resultas, and kasaysayan in one workbook. Ipinapakita rin ng parehong pahina ang katugmang daloy ng web-screen.
libreng download
Pagsubaybay
Outcome
Response Resultas
daloy ng trabaho
Traceable
Madaling ibahagi
input
Mappable
Madaling pinuhin
input example
Follow-up operating tingnan
If you align follow-up calls, owners, response Resultas, and kasaysayan first, daily checks become much more stable.
Mga tawag sa follow-up
28 items
Scheduled
16 items
Naghihintay ng tugon
7 items
Dalas ng pag-update
4.6/5
libreng download
Silipin muna ang laman ng bersyon ng Excel
Isang libreng template na mas madaling ayusin ang follow-up calls, owners, response Resultas, and kasaysayan in one workbook. After downloading, start by aligning the core assumptions.
file
Follow-up talaan template.xlsx
File name：customer_support_followup_call_log_template_en.xlsx
mga sheet
5 worksheets
Purpose
Mga tawag sa follow-up, mga may-ari, at pagsubaybay sa tugon
Align follow-up calls and owners first to stabilize the daloy ng trabaho.
Keeping cases in the same workbook reduces the need to paghahanap across separate mga file.
Maaari mo rin itong gamitin bilang sangguniang materyal para sa buwanang ulat at pagsasalin ng tungkulin.
Magsimula sa mga pangunahing palagay.
daloy ng trabaho
Paano gumagana ang follow-up sa Excel
When follow-up calls, owners, response Resultas, and kasaysayan stay in one flow, it becomes much easier to prevent misses.
Hakbang 1
Irehistro ang tawag
Unahin ang mga palagay para sa mga tawag sa follow-up at itakda ang pang-araw-araw na kundisyon sa operasyon.
Hakbang 2
Itakda ang oras ng follow-up
Tipunin ang mga follow-up call upang makita ng bawat may-ari ang mga kulang.
Hakbang 3
Itala ang resulta
Pagsama-samahin ang kinakailangang beripikasyon at mga tugon sa iisang daloy.
Hakbang 4
I-archive
Itabi ang kasaysayan upang magamit sa susunod na pagsusuri at pag-uulat.