Reikiamas darbuotojų skaičius kertasi su prašytomis laisvomis dienomis.
Prašomos laisvos dienos, poreikis pagal laiko intervalą ir minimalus darbuotojų skaičius dažnai tikrinami rankiniu būdu vienu metu.
PAMAINŲ IR DARBO JĖGOS OPTIMIZAVIMAS
Sąlygas, kurių paruošti pamainų įrankiai negali sutalpinti, paverčiame matematiniu modeliu. Sistema sukuria peržiūrimus kandidatus, todėl žmonės gali patvirtinti rezultatą matydami priežastis ir išimtis.
Problema
Sunkiausia pamainų sudarymo dalis nėra vardų įrašymas į lentelę. Sunku išlaikyti suderintas daugybę taisyklių, prašymų ir išimčių.
Prašomos laisvos dienos, poreikis pagal laiko intervalą ir minimalus darbuotojų skaičius dažnai tikrinami rankiniu būdu vienu metu.
Vadovai, sertifikuoti darbuotojai, įrangos operatoriai arba atsakingi asmenys turi būti konkrečiuose intervaluose.
Naktinės pamainos, savaitgaliai, bendras pamainų skaičius ir sunkūs paskyrimai neturėtų susitelkti keliems žmonėms.
Vienas nebuvimas ar poreikio pokytis gali paversti visą lentelę netinkama ir priversti vėlai ją perdaryti.
Automatizavimo tikslas nėra pati skaičiuoklė. Tikslas yra pasikartojantis sprendimas, kurį planuotojas priima sudarydamas skaičiuoklę.
Modeliavimas
Tokie terminai kaip teisinga, ne iš eilės, šią porą laikyti atskirai ir paisyti prašytų laisvų dienų tampa duomenimis, privalomomis sąlygomis, neprivalomais pageidavimais ir balu.
Tikslo pavyzdys
nepakankamas darbuotojų skaičius x 1000 + trūkstama kvalifikacija x 1000 + prašymo pažeidimas x 20 + darbo krūvio disbalansas x 5
Svoriai čia yra paaiškinamieji. Tikrame projekte privalomos sąlygos ir prioritetai nustatomi per interviu ir lyginant su faktiniais grafikais.
Darbuotojai, pasiekiamumas, prašomos laisvos dienos, kvalifikacijos, reikiamas darbuotojų skaičius ir dabartiniai grafikai.
Taisyklės, kurių negalima pažeisti, pavyzdžiui, reikiamas darbuotojų skaičius, kvalifikacijos ir poilsio ribos.
Prašymai, į kuriuos reikia atsižvelgti, kai įmanoma, pavyzdžiui, laisvos dienos, pageidaujamos pamainos ir teisingumas.
Grafiko kandidatai, neįvykdytos sąlygos, priežastys, metrikos ir pakeitimų poveikis.
Interaktyvus demonstracinis pavyzdys
Keiskite verslo scenarijų, reikiamą darbuotojų skaičių, kvalifikacijos aprėptį, pageidavimus, teisingumą ir nuoseklaus darbo ribą. Grafiko kandidatas, metrikos ir peržiūros žurnalas atsinaujina kartu.
Tai puslapio demonstracinis pavyzdys, naudojantis paprastą euristiką. Tai nėra gamybinis optimizavimo variklis.
Darbuotojų aprėptis
Kvalifikacijos aprėptis
Pageidavimų atitikimas
Paskyrimų skirtumas
| Darbuotojai | Pir | Ant | Tre | Ket | Pen | Šeš | Sek |
|---|
Taisyklių biblioteka
Toliau pateikti pavyzdžiai modeliuojami žingsnis po žingsnio. Ne kiekvieną sąlygą reikia įgyvendinti iš karto; pirmąją apimtį lemia prioritetas ir turimi duomenys.
COV-01
Privaloma
Nustatyti minimalų ir pageidaujamą darbuotojų skaičių pagal dieną, laiko intervalą, vietą, skyrių ir vaidmenį.
COV-02
Pageidavimas
Padidinti rekomenduojamą darbuotojų skaičių pagal pardavimų prognozes, rezervacijas, gyventojus, gamybos apimtį arba užklausas.
LAB-01
Privaloma
Atvaizduoti patvirtintas nuoseklaus darbo ribas, poilsį po nakties ir vidinių intervalų taisykles.
LAB-02
Privaloma
Įtraukti savaitines ar mėnesines valandas, darbo santykių tipo ribas ir viršvalandžių leidimą.
SKL-01
Privaloma
Kiekviename laiko intervale paskirti reikiamas kvalifikacijas, atsakingus darbuotojus arba įrangos įgūdžius.
SKL-02
Pageidavimas
Vengti intervalų, kuriuose dirba tik nauji žmonės, poruojant juos su instruktoriais arba patyrusiais darbuotojais.
PRF-01
Pageidavimas
Atskirkite nepasiekiamumą nuo prašomų laisvų dienų, tada priskirkite prioritetą pagal svarbą.
PRF-02
Pageidavimas
Mažinti naktinių pamainų, savaitgalių, vėlyvų pamainų, bendrų paskyrimų ir sunkių pareigų disbalansą.
PRF-03
Pageidavimas
Į paskyrimų balą įtraukti kliento tęstinumą, komandos suderinamumą ir stiprių įgūdžių sritis.
Individualios taisyklės
Taisyklės, kurios niekada nepasirodo bendruose pavyzdžiuose, dažnai yra priežastis, kodėl naudingas individualus modeliavimas.
Rezultatai
Naudinga pamainų sistema nesibaigia grafiko lentele. Ji paaiškina, kas pasikeitė, ko nepavyko patenkinti ir ką žmonės turėtų patikrinti.
Grąžinti kelis kandidatus su skirtingais kompromisais, o ne vieną neaiškų atsakymą.
Rodyti trūkstamą aprėptį, neįvykdytas prašytas laisvas dienas ir sąlygas, kurių nepavyko patenkinti.
Paaiškinti, kodėl žmogus paskirtas: kvalifikacija, pageidavimas, mažesnis dabartinis krūvis arba aprėpties prioritetas.
Atsiradus vienam nebuvimui, užfiksuoti tai, kas turi likti nepakitę, ir perskaičiuoti paveiktą sritį.
Sektorių pavyzdžiai
Geras grafikas kiekvienoje darbo vietoje reiškia skirtingus dalykus. Modelis turėtų naudoti terminus ir prioritetus, kurie jau taikomi operacijoje.
Atidarymas, uždarymas, užimtos dienos, pardavimo salės įgūdžiai ir savaitgalių teisingumas.
Dieninės ir naktinės pamainos, sertifikuoti darbuotojai, priežiūros tęstinumas ir poilsio intervalai.
Įrangos kvalifikacijos, gamybos apimtis, linijų paskyrimas ir pamainų rotacija.
Darbuotojų pasiekiamumas vietoje, pagalbos aprėptis, reagavimas į skubius atvejus ir kelionių apribojimai.
Kurti ar pirkti
Individuali kūrimo kryptis ne visada yra tinkamas atsakymas. Sprendimą turėtų lemti taisyklių sudėtingumas, duomenų parengtis ir paaiškinamų kandidatų vertė.
Jei paruošta paslauga gali gerai išspręsti problemą, taip ir pasakome. Atskirą sistemą siūlome tik tada, kai individualių sąlygų verslo vertė tikėtina viršija kainą.
Kai pakanka paruoštos paslaugos
Kai pamainų šablonai standartiniai, taisyklių nedaug, o komanda maža, dažnai greičiau pradėti nuo esamos paslaugos.
Kai pagrįsta kurti individualią sistemą
Daug kvalifikacijų, vietinės taisyklės, pakeitimų tvarkymas ir poreikis paaiškinti sprendimą yra rimtesnės priežastys kurti atskirą modelį.
Duomenys
Pirmą dieną švarios duomenų bazės nereikia. Esamus Excel failus, popierinius prašymų lapus ir darbuotojų sąrašus galima paversti pirmąja duomenų sutartimi.
Pirmajam modeliui pakanka darbuotojų vardų ar ID, įgūdžių, sutartinių valandų, pasiekiamumo ir pageidaujamų laisvų dienų.
Poreikis pagal dieną, laiko intervalą, vietą, skyrių ir vaidmenį apibrėžia aprėpties tikslą.
Atskirkite taisykles, kurių negalima pažeisti, nuo prašymų, į kuriuos reikia atsižvelgti, kai tai įmanoma.
Dabartiniai grafikai ir rankiniai taisymai padeda palyginti sugeneruotus kandidatus su realia praktika.
Procesas
Pirmasis tikslas nėra pakeisti visą operaciją. Tikslas yra patikrinti, ar planavimo taisykles galima atvaizduoti ir ar sugeneruotas kandidatas naudingas.
01
Peržiūrėti dabartinę skaičiuoklę, prašymų rinkimą ir rankinio taisymo veiksmus.
02
Atskirkite privalomas taisykles, pageidavimus, vertinimo metrikas ir tik žmogui paliekamus sprendimus.
03
Sukurti mažą skaičiavimo komponentą su reprezentatyviais duomenimis.
04
Palyginti sugeneruotus kandidatus su esamais grafikais ir planuotojo komentarais.
05
Tik patvirtinus tinkamumą, prijungti skaičiavimą prie darbo eigos, redagavimo ir leidimų.
Prototipas
Naudokite dabartinį grafiką ir pagrindines sąlygas, kad palygintumėte automatinius kandidatus su dabartiniu planu. Dėl pilno kūrimo spręskite tada, kai matomas įgyvendinamumas ir vertė.
Mažas patikros paketas
298 000 JPY / be mokesčių
Daroma prielaida apie vieną organizaciją, vieną grafiko tipą ir ribotą pagrindinių sąlygų rinkinį. Formalus įvertinimas pateikiamas patvirtinus apimtį.
Kitas patvirtinimas
Nuo pamainų problemos pereikite prie kito ištekliaus, kuris padeda komandai apsispręsti.
Palyginkite šį pamainų puslapį su kitomis planavimo ir paskyrimo demonstracijomis.
Peržiūrėkite atvejų analizes, kad pamatytumėte, kaip aprašome įrodymus neperdėdami rezultatų.
Prieš dalydamiesi pavyzdžiais peržiūrėkite, kaip tvarkomi failai, skaičiuoklės ir diagnostika.
DUK
Šie atsakymai paaiškina, ką gali parodyti puslapio demonstracija, ką patvirtina prototipas ir kas lieka žmogaus sprendimu.
Ne. Puslapio demonstracija yra paprasta euristika idėjai paaiškinti. Tikrame projekte sprendiklis arba paieškos metodas pasirenkamas supratus taisykles, mastą ir reakcijos laiko poreikius.
Taip. Pirmąją peržiūrą paprastai galima pradėti nuo dabartinio grafiko, darbuotojų sąrašo, prašytų laisvų dienų ir trumpos taisyklių atmintinės.
Ne. Sistema turėtų rodyti grafiko kandidatus, neįvykdytas sąlygas ir paskyrimo priežastis, kad žmogus galėtų patvirtinti galutinį grafiką.
Prašytos laisvos dienos laikomos pageidavimais, nebent jūsų organizacija pažymi jas kaip privalomas. Rezultatas turėtų parodyti, kurie prašymai nepatenkinti ir kodėl.
Prototipas pirmiausia gali patikrinti vieną organizaciją, vieną grafiko tipą ir pagrindines taisykles. Visa darbo eiga, redagavimas, leidimai ir integracijos sprendžiami po šių įrodymų.
Kitas veiksmas
Pasidalykite dabartiniu Excel grafiku ir taisyklėmis, kurios yra būtinos arba tik pageidaujamos. Atskirsime, ką galima modeliuoti, kokių duomenų trūksta ir nuo ko turėtų prasidėti mažas prototipas.