PAMAINŲ IR DARBO JĖGOS OPTIMIZAVIMAS

Laisvos dienos, įgūdžiai, darbuotojų skaičius. Naudokite savo taisykles grafikams generuoti automatiškai.

Sąlygas, kurių paruošti pamainų įrankiai negali sutalpinti, paverčiame matematiniu modeliu. Sistema sukuria peržiūrimus kandidatus, todėl žmonės gali patvirtinti rezultatą matydami priežastis ir išimtis.

Pradinis taškas
Pirmajai peržiūrai pakanka Excel grafikų ir taisyklių pastabų
Rezultato forma
Kandidatus prieš patvirtinimą peržiūri žmonės
Riba
Neįvykdytos sąlygos ir priežastys rodomos, o ne slepiamos

Problema

Sprendimas už grafiko yra sunkesnis nei darbas su lentele.

Sunkiausia pamainų sudarymo dalis nėra vardų įrašymas į lentelę. Sunku išlaikyti suderintas daugybę taisyklių, prašymų ir išimčių.

Reikiamas darbuotojų skaičius kertasi su prašytomis laisvomis dienomis.

Prašomos laisvos dienos, poreikis pagal laiko intervalą ir minimalus darbuotojų skaičius dažnai tikrinami rankiniu būdu vienu metu.

Kvalifikuoti žmonės turi būti paskirti.

Vadovai, sertifikuoti darbuotojai, įrangos operatoriai arba atsakingi asmenys turi būti konkrečiuose intervaluose.

Teisingumą sunku patikrinti iš akies.

Naktinės pamainos, savaitgaliai, bendras pamainų skaičius ir sunkūs paskyrimai neturėtų susitelkti keliems žmonėms.

Mažas pakeitimas priverčia perdaryti visą grafiką.

Vienas nebuvimas ar poreikio pokytis gali paversti visą lentelę netinkama ir priversti vėlai ją perdaryti.

Automatizavimo tikslas nėra pati skaičiuoklė. Tikslas yra pasikartojantis sprendimas, kurį planuotojas priima sudarydamas skaičiuoklę.

Modeliavimas

Paverskite darbo vietos taisykles skaičiuojamomis sąlygomis.

Tokie terminai kaip teisinga, ne iš eilės, šią porą laikyti atskirai ir paisyti prašytų laisvų dienų tampa duomenimis, privalomomis sąlygomis, neprivalomais pageidavimais ir balu.

Tikslo pavyzdys

nepakankamas darbuotojų skaičius x 1000 + trūkstama kvalifikacija x 1000 + prašymo pažeidimas x 20 + darbo krūvio disbalansas x 5

Svoriai čia yra paaiškinamieji. Tikrame projekte privalomos sąlygos ir prioritetai nustatomi per interviu ir lyginant su faktiniais grafikais.

Įvesties duomenys

Darbuotojai, pasiekiamumas, prašomos laisvos dienos, kvalifikacijos, reikiamas darbuotojų skaičius ir dabartiniai grafikai.

Privalomos sąlygos

Taisyklės, kurių negalima pažeisti, pavyzdžiui, reikiamas darbuotojų skaičius, kvalifikacijos ir poilsio ribos.

Pageidavimai

Prašymai, į kuriuos reikia atsižvelgti, kai įmanoma, pavyzdžiui, laisvos dienos, pageidaujamos pamainos ir teisingumas.

Peržiūros rezultatas

Grafiko kandidatai, neįvykdytos sąlygos, priežastys, metrikos ir pakeitimų poveikis.

Interaktyvus demonstracinis pavyzdys

Pakeiskite sąlygas ir perskaičiuokite grafiko kandidatą.

Keiskite verslo scenarijų, reikiamą darbuotojų skaičių, kvalifikacijos aprėptį, pageidavimus, teisingumą ir nuoseklaus darbo ribą. Grafiko kandidatas, metrikos ir peržiūros žurnalas atsinaujina kartu.

Tai puslapio demonstracinis pavyzdys, naudojantis paprastą euristiką. Tai nėra gamybinis optimizavimo variklis.

Pavyzdiniai darbuotojai

Darbuotojų aprėptis

Kvalifikacijos aprėptis

Pageidavimų atitikimas

Paskyrimų skirtumas

Darbuotojai PirAntTreKetPenŠešSek

Taisyklių biblioteka

Modeliuokite taisykles, kurios jūsų darbo vietoje savaime suprantamos.

Toliau pateikti pavyzdžiai modeliuojami žingsnis po žingsnio. Ne kiekvieną sąlygą reikia įgyvendinti iš karto; pirmąją apimtį lemia prioritetas ir turimi duomenys.

COV-01 Privaloma

Reikiamas darbuotojų skaičius pagal laiko intervalą

Nustatyti minimalų ir pageidaujamą darbuotojų skaičių pagal dieną, laiko intervalą, vietą, skyrių ir vaidmenį.

COV-02 Pageidavimas

Darbuotojų skaičius užimtais laikotarpiais

Padidinti rekomenduojamą darbuotojų skaičių pagal pardavimų prognozes, rezervacijas, gyventojus, gamybos apimtį arba užklausas.

LAB-01 Privaloma

Nuoseklus darbas ir intervalai

Atvaizduoti patvirtintas nuoseklaus darbo ribas, poilsį po nakties ir vidinių intervalų taisykles.

LAB-02 Privaloma

Sutartinės valandos ir viršutinės ribos

Įtraukti savaitines ar mėnesines valandas, darbo santykių tipo ribas ir viršvalandžių leidimą.

SKL-01 Privaloma

Kvalifikuoti arba atsakingi darbuotojai

Kiekviename laiko intervale paskirti reikiamas kvalifikacijas, atsakingus darbuotojus arba įrangos įgūdžius.

SKL-02 Pageidavimas

Naujų ir patyrusių darbuotojų poravimas

Vengti intervalų, kuriuose dirba tik nauji žmonės, poruojant juos su instruktoriais arba patyrusiais darbuotojais.

PRF-01 Pageidavimas

Prašytos dienos ir galimas laikas

Atskirkite nepasiekiamumą nuo prašomų laisvų dienų, tada priskirkite prioritetą pagal svarbą.

PRF-02 Pageidavimas

Teisingas darbo krūvis

Mažinti naktinių pamainų, savaitgalių, vėlyvų pamainų, bendrų paskyrimų ir sunkių pareigų disbalansą.

PRF-03 Pageidavimas

Tęstinumas ir suderinamumas

Į paskyrimų balą įtraukti kliento tęstinumą, komandos suderinamumą ir stiprių įgūdžių sritis.

Individualios taisyklės

Sąlygos, kurios jūsų įmonėje savaime suprantamos, yra modeliavimo tikslas.

Taisyklės, kurios niekada nepasirodo bendruose pavyzdžiuose, dažnai yra priežastis, kodėl naudingas individualus modeliavimas.

Neplanuoti uždarymo pamainos prieš atidarymo pamainąVengti intervalų, kuriuose dirba tik nauji darbuotojaiDu konkrečius žmones laikyti atskiraiPagalbą kitose vietose riboti iki dviejų kartų per mėnesįPo naktinio darbo skirti poilsio dienąIšlaikyti tą patį kliento atsakingą asmenį

Rezultatai

Pateikite sprendimui reikalingą medžiagą, ne tik grafiką.

Naudinga pamainų sistema nesibaigia grafiko lentele. Ji paaiškina, kas pasikeitė, ko nepavyko patenkinti ir ką žmonės turėtų patikrinti.

Keli kandidatai

Grąžinti kelis kandidatus su skirtingais kompromisais, o ne vieną neaiškų atsakymą.

Neįvykdytos sąlygos

Rodyti trūkstamą aprėptį, neįvykdytas prašytas laisvas dienas ir sąlygas, kurių nepavyko patenkinti.

Paskyrimo priežastys

Paaiškinti, kodėl žmogus paskirtas: kvalifikacija, pageidavimas, mažesnis dabartinis krūvis arba aprėpties prioritetas.

Pakeitimo poveikis

Atsiradus vienam nebuvimui, užfiksuoti tai, kas turi likti nepakitę, ir perskaičiuoti paveiktą sritį.

Sektorių pavyzdžiai

Apibrėžkite, ką geras grafikas reiškia kiekvienoje darbo vietoje.

Geras grafikas kiekvienoje darbo vietoje reiškia skirtingus dalykus. Modelis turėtų naudoti terminus ir prioritetus, kurie jau taikomi operacijoje.

Mažmena ir restoranai

Atidarymas, uždarymas, užimtos dienos, pardavimo salės įgūdžiai ir savaitgalių teisingumas.

Priežiūra ir sveikatos priežiūra

Dieninės ir naktinės pamainos, sertifikuoti darbuotojai, priežiūros tęstinumas ir poilsio intervalai.

Gamyba ir logistika

Įrangos kvalifikacijos, gamybos apimtis, linijų paskyrimas ir pamainų rotacija.

Išvykstančios ir pagalbos komandos

Darbuotojų pasiekiamumas vietoje, pagalbos aprėptis, reagavimas į skubius atvejus ir kelionių apribojimai.

Kurti ar pirkti

Paruoštos paslaugos tinka standartiniam pamainų darbui. Individualūs modeliai padeda tada, kai rezultatą lemia vietinės taisyklės.

Individuali kūrimo kryptis ne visada yra tinkamas atsakymas. Sprendimą turėtų lemti taisyklių sudėtingumas, duomenų parengtis ir paaiškinamų kandidatų vertė.

Individualaus kūrimo nelaikome numatytuoju atsakymu.

Jei paruošta paslauga gali gerai išspręsti problemą, taip ir pasakome. Atskirą sistemą siūlome tik tada, kai individualių sąlygų verslo vertė tikėtina viršija kainą.

Kai pakanka paruoštos paslaugos

Kai pamainų šablonai standartiniai, taisyklių nedaug, o komanda maža, dažnai greičiau pradėti nuo esamos paslaugos.

Kai pagrįsta kurti individualią sistemą

Daug kvalifikacijų, vietinės taisyklės, pakeitimų tvarkymas ir poreikis paaiškinti sprendimą yra rimtesnės priežastys kurti atskirą modelį.

Duomenys

Pradėkite nuo failų ir taisyklių pastabų, kurias jau naudojate.

Pirmą dieną švarios duomenų bazės nereikia. Esamus Excel failus, popierinius prašymų lapus ir darbuotojų sąrašus galima paversti pirmąja duomenų sutartimi.

Darbuotojai ir pasiekiamumas

Pirmajam modeliui pakanka darbuotojų vardų ar ID, įgūdžių, sutartinių valandų, pasiekiamumo ir pageidaujamų laisvų dienų.

Reikiamas darbuotojų skaičius

Poreikis pagal dieną, laiko intervalą, vietą, skyrių ir vaidmenį apibrėžia aprėpties tikslą.

Privalomos taisyklės ir pageidavimai

Atskirkite taisykles, kurių negalima pažeisti, nuo prašymų, į kuriuos reikia atsižvelgti, kai tai įmanoma.

Dabartinių grafikų pavyzdžiai

Dabartiniai grafikai ir rankiniai taisymai padeda palyginti sugeneruotus kandidatus su realia praktika.

Procesas

Prieš kuriant visą sistemą patikrinti, ar problemą galima išspręsti.

Pirmasis tikslas nėra pakeisti visą operaciją. Tikslas yra patikrinti, ar planavimo taisykles galima atvaizduoti ir ar sugeneruotas kandidatas naudingas.

01

Patvirtinti dabartinį darbą

Peržiūrėti dabartinę skaičiuoklę, prašymų rinkimą ir rankinio taisymo veiksmus.

02

Suklasifikuoti sąlygas

Atskirkite privalomas taisykles, pageidavimus, vertinimo metrikas ir tik žmogui paliekamus sprendimus.

03

Sukurti sprendiklio prototipą

Sukurti mažą skaičiavimo komponentą su reprezentatyviais duomenimis.

04

Palyginti kandidatus

Palyginti sugeneruotus kandidatus su esamais grafikais ir planuotojo komentarais.

05

Sukurti sistemą

Tik patvirtinus tinkamumą, prijungti skaičiavimą prie darbo eigos, redagavimo ir leidimų.

Prototipas

Prieš pilną kūrimą per dvi savaites patikrinti skaičiavimo dalį.

Naudokite dabartinį grafiką ir pagrindines sąlygas, kad palygintumėte automatinius kandidatus su dabartiniu planu. Dėl pilno kūrimo spręskite tada, kai matomas įgyvendinamumas ir vertė.

Mažas patikros paketas

298 000 JPY / be mokesčių

Daroma prielaida apie vieną organizaciją, vieną grafiko tipą ir ribotą pagrindinių sąlygų rinkinį. Formalus įvertinimas pateikiamas patvirtinus apimtį.

Tinka pamainų optimizavimo prototipui

  • Tas pats grafiko sprendimas kartojasi kas savaitę arba kas mėnesį
  • Visas taisykles supranta tik keli žmonės
  • Prašymus, teisingumą, kvalifikacijas ir aprėptį reikia vertinti kartu
  • Nebuvimai ar poreikio pokyčiai verčia grafiką perdaryti rankiniu būdu

Sutvarkykite šiuos punktus prieš automatizavimą

  • Taisyklės kiekvieną kartą visiškai keičiasi
  • Nėra darbuotojų duomenų ir reikiamų darbuotojų skaičių
  • Viduje nesutariama, koks grafikas laikomas geru
  • Paruošta paslauga jau apima svarbias taisykles
  • Tikimasi, kad kiekvienas prašymas visada bus patenkintas

DUK

Klausimai prieš automatizuojant pamainų sudarymą.

Šie atsakymai paaiškina, ką gali parodyti puslapio demonstracija, ką patvirtina prototipas ir kas lieka žmogaus sprendimu.

Ar ši puslapio demonstracija yra gamybinis optimizatorius?

Ne. Puslapio demonstracija yra paprasta euristika idėjai paaiškinti. Tikrame projekte sprendiklis arba paieškos metodas pasirenkamas supratus taisykles, mastą ir reakcijos laiko poreikius.

Ar galime pradėti nuo Excel?

Taip. Pirmąją peržiūrą paprastai galima pradėti nuo dabartinio grafiko, darbuotojų sąrašo, prašytų laisvų dienų ir trumpos taisyklių atmintinės.

Ar sistema automatiškai nuspręs galutinį grafiką?

Ne. Sistema turėtų rodyti grafiko kandidatus, neįvykdytas sąlygas ir paskyrimo priežastis, kad žmogus galėtų patvirtinti galutinį grafiką.

Kaip tvarkomos prašytos laisvos dienos?

Prašytos laisvos dienos laikomos pageidavimais, nebent jūsų organizacija pažymi jas kaip privalomas. Rezultatas turėtų parodyti, kurie prašymai nepatenkinti ir kodėl.

Ką apima dviejų savaičių prototipas?

Prototipas pirmiausia gali patikrinti vieną organizaciją, vieną grafiko tipą ir pagrindines taisykles. Visa darbo eiga, redagavimas, leidimai ir integracijos sprendžiami po šių įrodymų.

Kitas veiksmas

Paversti dabartinį grafiką skaičiuojamomis sąlygomis.

Pasidalykite dabartiniu Excel grafiku ir taisyklėmis, kurios yra būtinos arba tik pageidaujamos. Atskirsime, ką galima modeliuoti, kokių duomenų trūksta ir nuo ko turėtų prasidėti mažas prototipas.

Įvertinti dabartinį grafiką