Zahtevana zasedba in zaprošeni prosti dnevi so v konfliktu.
Zaprošeni prosti dnevi, potrebe po časovnem bloku in minimalna zasedba se pogosto hkrati preverjajo ročno.
OPTIMIZACIJA IZMEN IN DELOVNE SILE
Pogoje, ki jih paketna orodja za izmene ne morejo zajeti, pretvorimo v matematični model. Sistem ustvari kandidate za pregled, zato lahko ljudje potrdijo rezultat ter vidijo razloge in izjeme.
Težava
Najtežji del izdelave izmen ni vpisovanje imen v tabelo. Težko je ohranjati skladnost številnih pravil, želja in izjem.
Zaprošeni prosti dnevi, potrebe po časovnem bloku in minimalna zasedba se pogosto hkrati preverjajo ročno.
Vodje, certificirano osebje, operaterji opreme ali odgovorne osebe morajo biti prisotni v določenih blokih.
Nočne izmene, konci tedna, skupno število izmen in zahtevne dodelitve se ne smejo kopičiti pri nekaj ljudeh.
Ena odsotnost ali sprememba potreb lahko razveljavi celotno tabelo in povzroči pozno ponovno sestavljanje.
Cilj avtomatizacije ni sama preglednica. Cilj je ponavljajoča se presoja, ki jo načrtovalec opravlja med pripravo preglednice.
Modeliranje
Izrazi, kot so pravično, ne zaporedoma, ta dva naj ne delata skupaj in upoštevajte zaprošene proste dni, postanejo podatki, strogi pogoji, mehke preference in ocena.
Primer ciljne funkcije
premalo osebja x 1000 + manjkajoča usposobljenost x 1000 + kršitev želje x 20 + neuravnotežena obremenitev x 5
Uteži so namenjene razlagi. V resničnem projektu se strogi pogoji in prioritete določijo z intervjuji in primerjavo z dejanskimi razporedi.
Osebje, razpoložljivost, zaprošeni prosti dnevi, usposobljenosti, zahtevana zasedba in trenutni razporedi.
Pravila, ki se ne smejo kršiti, na primer zahtevana zasedba, usposobljenosti in omejitve počitka.
Želje, ki jih je treba upoštevati, kadar je mogoče, na primer prosti dnevi, želene izmene in pravičnost.
Kandidati razporeda, neizpolnjeni pogoji, razlogi, metrike in vpliv sprememb.
Interaktivni demo
Spremenite poslovni scenarij, zahtevano zasedbo, pokritost usposobljenosti, preference, pravičnost in omejitev zaporednega dela. Kandidat razporeda, metrike in dnevnik pregleda se posodobijo skupaj.
To je predstavitveni prikaz na strani z enostavno hevristiko. Ni produkcijski optimizacijski pogon.
Pokritost z osebjem
Pokritost usposobljenosti
Ujemanje preferenc
Razpon dodelitev
| Osebje | Pon | Tor | Sre | Čet | Pet | Sob | Ned |
|---|
Knjižnica pravil
Spodnji primeri se modelirajo korak za korakom. Ni treba vseh pogojev uvesti naenkrat; prvo področje določijo prioriteta in razpoložljivi podatki.
COV-01
Strogo
Nastavite minimalno in želeno zasedbo po dnevu, časovnem bloku, lokaciji, oddelku in vlogi.
COV-02
Preferenca
Povečajte priporočeno zasedbo glede na napovedi prodaje, rezervacije, stanovalce, obseg proizvodnje ali zahtevke.
LAB-01
Strogo
Predstavite omejitve zaporednega dela, počitek po nočnem delu in potrjena interna pravila intervalov.
LAB-02
Strogo
Vključite tedenske ali mesečne ure, omejitve po vrsti zaposlitve in dovoljenje za nadure.
SKL-01
Strogo
V vsak časovni blok postavite zahtevane usposobljenosti, odgovorno osebje ali veščine za opremo.
SKL-02
Preferenca
Izognite se blokom, v katerih so samo novi zaposleni, tako da jih povežete z mentorji ali izkušenim osebjem.
PRF-01
Preferenca
Nerazpoložljivost ločite od zaprošenih prostih dni, nato določite prednost glede na pomembnost.
PRF-02
Preferenca
Zmanjšajte neravnovesje pri nočnih izmenah, koncih tedna, poznih izmenah, skupnih dodelitvah in težkih nalogah.
PRF-03
Preferenca
V ocenjevanje dodelitev vključite kontinuiteto stranke, združljivost ekipe in področja močnih veščin.
Pravila po meri
Pravila, ki se nikoli ne pojavijo v splošnih primerih, so pogosto razlog, da je modeliranje po meri koristno.
Izhodi
Koristen sistem za izmene se ne konča pri tabeli razporeda. Pojasni, kaj se je spremenilo, česa ni bilo mogoče izpolniti in kaj morajo ljudje preveriti.
Namesto enega nepreglednega odgovora vrnite več kandidatov z različnimi kompromisi.
Prikažite manjkajočo pokritost, neizpolnjene zaprošene proste dni in pogoje, ki jih ni bilo mogoče izpolniti.
Pojasnite, zakaj je bila oseba dodeljena: usposobljenost, preferenca, nižja trenutna obremenitev ali prednost pokritosti.
Ko pride do ene odsotnosti, zaklenite, kar mora ostati nespremenjeno, in znova izračunajte prizadeto območje.
Primeri panog
Dober razpored v vsakem delovnem okolju pomeni nekaj drugega. Model naj uporablja izraze in prioritete, ki jih operativa že uporablja.
Odpiranje, zapiranje, dnevi z veliko obremenitvijo, veščine v prodaji in pravičnost ob koncih tedna.
Dnevne in nočne izmene, certificirano osebje, neprekinjenost oskrbe in intervali počitka.
Usposobljenost za opremo, obseg proizvodnje, dodelitev na linijo in rotacija izmen.
Razpoložljivost na terenu, pokritost podpore, nujni odziv in omejitve potovanja.
Kupiti ali razviti
Razvoj po meri ni vedno pravi odgovor. Odločitev naj temelji na zapletenosti pravil, pripravljenosti podatkov in vrednosti razložljivih kandidatov.
Če lahko gotova storitev dobro reši težavo, to povemo. Namenski sistem predlagamo samo takrat, ko bo poslovna vrednost pogojev po meri verjetno presegla strošek.
Kdaj zadošča paketna storitev
Standardni vzorci izmen, omejena pravila in majhna ekipa lahko pogosto hitreje začnejo z obstoječo storitvijo.
Kdaj je prilagojen sistem upravičen
Številne usposobljenosti, lokalna pravila, obravnava sprememb in potreba po razlagi so močnejši razlogi za namenski model.
Podatki
Čista podatkovna baza prvi dan ni potrebna. Obstoječe Excelove datoteke, papirni obrazci za želje in seznami osebja se lahko pretvorijo v prvi podatkovni dogovor.
Imena ali ID-ji zaposlenih, veščine, pogodbene ure, razpoložljivost in želeni prosti dnevi zadoščajo za prvi model.
Potrebe po dnevu, časovnem bloku, lokaciji, oddelku in vlogi določajo cilj pokritosti.
Ločite pravila, ki se nikoli ne smejo kršiti, od želja, ki jih je treba upoštevati, kadar je mogoče.
Trenutni razporedi in ročni popravki pomagajo primerjati ustvarjene kandidate z resnično prakso.
Proces
Prvi cilj ni zamenjati celotnega delovanja. Cilj je preizkusiti, ali je mogoče pravila načrtovanja predstaviti in ali je ustvarjeni kandidat uporaben.
01
Preglejte trenutno preglednico, zbiranje želja in korake ročnih popravkov.
02
Ločite stroga pravila, preference, metrike vrednotenja in odločitve, ki ostanejo samo za ljudi.
03
Z reprezentativnimi podatki izdelajte majhno računsko komponento.
04
Primerjajte ustvarjene kandidate z obstoječimi razporedi in komentarji načrtovalca.
05
Šele po potrditvi ustreznosti povežite izračun s potekom dela, urejanjem in dovoljenji.
Prototip
Uporabite trenutni razpored in ključne pogoje za primerjavo samodejnih kandidatov s trenutnim načrtom. O polnem razvoju se odločite, ko sta izvedljivost in vrednost vidni.
Majhen paket preverjanja
298.000 JPY / brez davka
Predpostavlja eno organizacijo, eno vrsto razporeda in omejen nabor glavnih pogojev. Formalna ocena sledi po potrditvi obsega.
Naslednji dokaz
Od težave z izmenami se premaknite k naslednjemu gradivu, ki vaši ekipi pomaga pri odločitvi.
Primerjajte to stran o izmenah z drugimi predstavitvenimi prikazi načrtovanja in dodeljevanja.
V študijah primerov preverite, kako opisujemo dokaze brez pretiranega poudarjanja rezultatov.
Pred deljenjem primerov preverite, kako se obravnavajo datoteke, preglednice in diagnostika.
Pogosta vprašanja
Ti odgovori pojasnjujejo, kaj lahko pokaže predstavitveni prikaz na strani, kaj potrdi prototip in kaj ostaja človeška odločitev.
Ne. Predstavitveni prikaz na strani je preprosta hevristika za razlago ideje. V resničnem projektu se reševalnik ali metoda iskanja izbere po razumevanju pravil, obsega in zahtev glede odzivnega časa.
Da. Prvi pregled se običajno lahko začne s trenutnim razporedom, seznamom osebja, zaprošenimi prostimi dnevi in kratkim zapisom pravil.
Ne. Sistem mora prikazati kandidate razporeda, neizpolnjene pogoje in razloge za dodelitve, da lahko človek potrdi končni razpored.
Obravnavajo se kot preference, razen če jih vaša organizacija označi kot obvezne. Izhod mora prikazati, katere želje niso bile izpolnjene in zakaj.
Prototip lahko najprej preizkusi eno organizacijo, eno vrsto razporeda in glavna pravila. Celoten potek dela, urejanje, dovoljenja in integracije se določijo po teh dokazih.
Naslednje dejanje
Delite trenutni Excelov razpored in pravila, ki so nujna ali samo zaželena. Ločili bomo, kaj je mogoče modelirati, kateri podatki manjkajo in kje naj se začne majhen prototip.