Nõutav mehitus ja soovitud vabad päevad lähevad vastuollu.
Soovitud vabad päevad, nõudlus ajavahemiku kaupa ja miinimummehitus kontrollitakse sageli käsitsi korraga.
VAHETUSTE JA TÖÖJÕU OPTIMEERIMINE
Vabad päevad, oskused ja mehitus. Kasuta oma reegleid graafikute automaatseks loomiseks.
Muudame tingimused, mida valmis vahetustööriistad ei suuda katta, matemaatiliseks mudeliks. Süsteem loob ülevaadatavad kandidaadid, et inimesed saaksid tulemust kinnitada koos põhjuste ja eranditega.
- Lähtepunkt
- Esimeseks ülevaatuseks piisab Exceli graafikutest ja reeglimärkmetest
- Tulemuse kuju
- Inimesed vaatavad kandidaadid enne kinnitamist üle
- Piir
- Täitmata tingimused ja põhjused kuvatakse, mitte ei peideta
24. NÄDAL / ETTEPANEK A
Kaupluse A nädalagraafik
Kõik kohustuslikud reeglid kontrollitud
Katvus100%
Soovide vastavus91%
Koormuse hajuvus1x
SELGITATAV TULEMUSMiks Alex määrati esmaspäeva varajasse vahetusseVahetuse vastutaja / eelistab varajast / sel nädalal väiksem koormus
Probleem
Graafiku taga olev otsustus on raskem kui tabelitöö.
Vahetusgraafiku koostamise raske osa ei ole nimede tabelisse sisestamine. Raske on hoida paljud reeglid, soovid ja erandid kooskõlas.
Pädevad inimesed tuleb määrata.
Juhtide, sertifitseeritud töötajate, seadmeoperaatorite või vastutavate inimeste kohalolu peab olema kindlates ajavahemikes.
Õiglust on silmaga raske kontrollida.
Öövahetused, nädalavahetused, vahetuste koguarv ja rasked määramised ei tohiks koonduda vähestele inimestele.
Väike muudatus sunnib kogu graafiku uuesti koostama.
Üks puudumine või nõudluse muutus võib kogu tabeli kehtetuks muuta ja sundida hilist ümbertegemist.
Automatiseerimise siht ei ole tabel ise, vaid korduv otsustus, mida planeerija tabelit koostades teeb.
Modelleerimine
Muuda töökoha reeglid arvutatavateks tingimusteks.
Sellised väljendid nagu õiglane, mitte järjest, hoia see paar lahus ja arvesta soovitud vabu päevi muutuvad andmeteks, kohustuslikeks tingimusteks, pehmeteks eelistusteks ja skooriks.
Eesmärgifunktsiooni näide
alamehitus × 1000 + puuduv pädevus × 1000 + soovi rikkumine × 20 + töökoormuse tasakaalutus × 5
Kaalud on selgitavad. Pärisprojektis määratakse kohustuslikud tingimused ja prioriteedid intervjuude ning tegelike graafikutega võrdlemise põhjal.
Sisendandmed
Töötajad, saadavus, soovitud vabad päevad, pädevused, nõutav mehitus ja praegused graafikud.
Kohustuslikud tingimused
Reeglid, mida ei tohi rikkuda, näiteks nõutav mehitus, pädevused ja puhkeaja piirangud.
Eelistused
Soovid, mida tuleks võimalusel arvestada, näiteks vabad päevad, eelistatud vahetused ja õiglus.
Ülevaatuse väljund
Graafikukandidaadid, täitmata tingimused, põhjused, mõõdikud ja muudatuse mõju.
Interaktiivne demo
Muuda tingimusi ja arvuta graafikukandidaat uuesti.
Muuda äristsenaariumi, nõutavat mehitust, pädevuse katvust, eelistusi, õiglust ja järjestikuse töö piirangut. Graafikukandidaat, mõõdikud ja ülevaatuslogi uuenevad koos.
See lehedemo kasutab lihtsat heuristikat. See ei ole kasutusvalmis optimeerimismootor.
Mehituse katvus
Pädevuse katvus
Eelistuste vastavus
Määramiste hajuvus
| Töötajad | E | T | K | N | R | L | P |
|---|
Reeglite kogu
Modelleeri reeglid, mis on teie töökohas iseenesestmõistetavad.
Allolevad näited modelleeritakse samm-sammult. Kõiki tingimusi ei pea korraga rakendama; esimese ulatuse määravad prioriteet ja kättesaadavad andmed.
COV-01
Kohustuslik
Nõutav mehitus ajavahemiku kaupa
Määra miinimum- ja eelistatud mehitus päeva, ajavahemiku, asukoha, osakonna ja rolli kaupa.
COV-02
Eelistus
Tipuaja mehitus
Suurenda soovituslikku mehitust müügiprognooside, broneeringute, elanike arvu, tootmismahu või piletite põhjal.
LAB-01
Kohustuslik
Järjestikune töö ja vahed
Esita kinnitatud järjestikuse töö piirangud, ööjärgne puhkus ja sisemised vaheaja reeglid.
LAB-02
Kohustuslik
Lepingutunnid ja ülempiirid
Kaasa nädala- või kuutunnid, töölepingu tüübi piirangud ja lubatud ületunnid.
SKL-01
Kohustuslik
Pädev või vastutav töötaja
Määra igasse ajavahemikku nõutud pädevused, vastutavad töötajad või seadmeoskused.
SKL-02
Eelistus
Uute ja kogenud töötajate paaristamine
Väldi ainult uutest inimestest koosnevat ajavahemikku, sidudes nad juhendajate või kogenud töötajatega.
PRF-01
Eelistus
Soovitud päevad ja saadav aeg
Eralda kättesaamatus soovitud vabadest päevadest ja määra prioriteet tähtsuse järgi.
PRF-02
Eelistus
Õiglane töökoormus
Vähenda tasakaalutust öövahetustes, nädalavahetustes, hilistes vahetustes, määramiste koguarvus ja rasketes ülesannetes.
PRF-03
Eelistus
Järjepidevus ja sobivus
Kaasa määramise skoori kliendi järjepidevus, tiimi sobivus ja tugevate oskuste valdkonnad.
Eritellimusel reeglid
Tingimused, mis teie ettevõttes on iseenesestmõistetavad, on modelleerimise siht.
Reeglid, mida üldistes näidetes kunagi ei näe, on sageli põhjus, miks eraldi modelleerimine on kasulik.
Ära planeeri sulgemist kohe enne avamistVäldi ainult uutest töötajatest koosnevaid vahetusiHoia kaks kindlat inimest lahusPiira tuge teistes asukohtades kahele korrale kuusAnna pärast öötööd puhkepäevHoia sama kliendi vastutaja
Väljundid
Tagasta otsustusmaterjal, mitte ainult graafik.
Kasulik vahetussüsteem ei piirdu graafikutabeliga. See selgitab, mis muutus, mida ei saanud täita ja mida inimesed peaksid kontrollima.
Mitu kandidaati
Tagasta ühe läbipaistmatu vastuse asemel mitu erinevate kompromissidega kandidaati.
Täitmata tingimused
Näita puuduvat katvust, täitmata soovitud vabu päevi ja tingimusi, mida ei saanud rahuldada.
Määramise põhjused
Selgita, miks inimene määrati: pädevus, eelistus, väiksem praegune koormus või katvuse prioriteet.
Muudatuse mõju
Kui tekib üks puudumine, lukusta see, mis peab jääma samaks, ja arvuta mõjutatud osa uuesti.
Valdkonnanäited
Määratle, mida hea graafik igas töökohas tähendab.
Hea graafik tähendab igas töökohas eri asja. Mudel peaks kasutama samu termineid ja prioriteete, mida töökorraldus juba kasutab.
Jaekaubandus ja restoranid
Avamine, sulgemine, tipupäevad, müügisaali oskused ja nädalavahetuste õiglane jaotus.
Hooldus ja tervishoid
Päeva- ja öövahetused, sertifitseeritud töötajad, hoolduse järjepidevus ja puhkevahed.
Tootmine ja logistika
Seadmekvalifikatsioonid, tootmismaht, liinile määramine ja vahetuste rotatsioon.
Väli- ja tugitiimid
Välitöö saadavus, toe katvus, hädaolukordadele reageerimine ja sõidupiirangud.
Ehita või osta
Valmisteenused sobivad standardsele vahetustööle. Eraldi mudel aitab siis, kui tulemuse määravad kohalikud reeglid.
Eritellimusel arendus ei ole alati õige vastus. Otsus peab sõltuma reeglite keerukusest, andmete valmisolekust ja selgitatavate kandidaatgraafikute väärtusest.
Me ei käsitle eriarendust vaikimisi vastusena.
Kui valmis teenus lahendab probleemi hästi, ütleme seda. Eraldi süsteemi pakume ainult siis, kui eritingimuste äriväärtus ületab tõenäoliselt kulu.
Millal piisab valmisteenusest
Tavaliste vahetusmustrite, väheste reeglite ja väikese tiimi korral saab olemasoleva teenusega sageli kiiremini alustada.
Millal on erilahendus põhjendatud
Paljud pädevused, kohalikud reeglid, muudatuste käsitlemine ja selgitusvajadus on tugevad põhjused eraldi mudeli loomiseks.
Andmed
Alusta failidest ja reeglimärkmetest, mida juba kasutate.
Esimesel päeval ei ole vaja puhast andmebaasi. Olemasolevad Exceli failid, paberil soovilehed ja töötajate nimekirjad saab teisendada esimeseks andmelepinguks.
Töötajad ja saadavus
Esimese mudeli jaoks piisab töötajate nimedest või ID-dest, oskustest, lepingulistest tundidest, saadavusest ja eelistatud puhkepäevadest.
Vajalik mehitus
Katvuse eesmärgi määravad nõudlus päeva, ajavahemiku, asukoha, osakonna ja rolli kaupa.
Kohustuslikud reeglid ja eelistused
Eralda reeglid, mida ei tohi rikkuda, soovidest, mida tuleks võimalusel arvestada.
Praeguste graafikute näited
Praegused graafikud ja käsitsi tehtud parandused aitavad loodud kandidaate tegeliku töökorraldusega võrrelda.
Protsess
Testi enne kogu süsteemi ehitamist, kas ülesannet saab lahendada.
Esimene eesmärk ei ole kogu töökorraldust asendada. Eesmärk on testida, kas planeerimisreegleid saab esitada ja kas loodud kandidaat on kasulik.
01
Kinnita praegune tööviis
Vaata üle praegune tabel, soovide kogumine ja käsitsi parandamise sammud.
02
Liigita tingimused
Eralda kohustuslikud reeglid, eelistused, hindamismõõdikud ja ainult inimese tehtavad otsused.
03
Prototüübi arvutusmootor
Ehita esinduslike andmetega väike arvutuskomponent.
04
Võrdle kandidaate
Võrdle loodud kandidaate olemasolevate graafikute ja planeerija kommentaaridega.
05
Ehita süsteem
Alles pärast sobivuse kinnitamist ühenda arvutus töövoo, muutmise ja õigustega.
Prototüüp
Kontrolli arvutusosa kahe nädalaga enne täisarendust.
Kasuta praegust graafikut ja põhitingimusi, et võrrelda automaatseid kandidaate praeguse plaaniga. Otsusta täisarendus pärast teostatavuse ja väärtuse nähtavaks saamist.
Väike kontrollpakett
298 000 JPY / ilma maksuta
Eeldab üht organisatsiooni, üht graafikutüüpi ja piiratud hulka põhitingimusi. Ametlik hinnang järgneb ulatuse kinnitamisele.
Sobib hästi vahetuste optimeerimise prototüübiks
- Sama graafikuotsus kordub iga nädal või kuu
- Kõiki reegleid mõistavad vaid mõned inimesed
- Soove, õiglust, pädevusi ja katvust tuleb käsitleda koos
- Puudumised või nõudluse muutused sunnivad graafikut käsitsi ümber tegema
Korrasta need punktid enne automatiseerimist
- Reeglid muutuvad iga kord täielikult
- Töötajate andmed ja nõutud mehitustasemed puuduvad
- Sisemist kokkulepet hea graafiku kohta pole
- Valmisteenus katab juba olulised reeglid
- Eeldus on, et iga soov tuleb alati täita
Järgmine tõendus
Vali järgmine asi, mida kinnitada.
Liigu vahetuse probleemist järgmise materjalini, mis aitab tiimil otsustada.
Kasuta seotud demosid
Võrdle seda vahetuste lehte teiste planeerimis- ja määramisdemo lehtedega.
Vaata tõenduspiirid üle
Vaata juhtumiuuringutest, kuidas kirjeldame tõendeid tulemusi üle lubamata.
Kontrolli andmete käsitlemist
Enne näidete jagamist vaata üle, kuidas faile, tabeleid ja diagnostikat käsitletakse.
KKK
Küsimused enne vahetusgraafiku koostamise automatiseerimist.
Need vastused selgitavad, mida lehedemo saab näidata, mida prototüüp kinnitab ja mis jääb inimese otsuseks.
Kas see lehedemo on päris optimeerimismootor?
Ei. Lehedemo on idee selgitamiseks lihtne heuristika. Pärisprojektis valitakse lahendaja või otsingumeetod pärast reeglite, mahu ja reageerimisaja vajaduste mõistmist.
Kas saame alustada Excelist?
Jah. Esmane ülevaatus saab tavaliselt alata praegusest graafikust, töötajate nimekirjast, soovitud vabadest päevadest ja lühikesest reeglimemost.
Kas süsteem otsustab lõpliku graafiku automaatselt?
Ei. Süsteem peaks näitama graafikukandidaate, täitmata tingimusi ja määramise põhjuseid, et inimene saaks lõpliku graafiku kinnitada.
Kuidas käsitletakse soovitud vabu päevi?
Neid käsitletakse eelistustena, kui teie organisatsioon ei märgi neid kohustuslikuks. Väljund peab näitama, milliseid soove ei täidetud ja miks.
Mida sisaldab kahenädalane prototüüp?
Prototüüp saab esmalt testida üht organisatsiooni, üht graafikutüüpi ja põhreegleid. Täielik töövoog, muutmine, õigused ja integratsioonid otsustatakse pärast seda tõendust.
Järgmine samm
Muuda praegune graafik arvutatavateks tingimusteks.
Jaga praegust Exceli graafikut ja reegleid, mis on vältimatud või ainult eelistused. Eraldame, mida saab modelleerida, millised andmed puuduvad ja kust väike prototüüp peaks alustama.