Obligātais personāla segums konfliktē ar pieprasītajām brīvdienām.
Pieprasītās brīvdienas, pieprasījums pa laika posmiem un minimālais personāls bieži vienlaikus tiek pārbaudīti manuāli.
MAIŅU UN PERSONĀLA OPTIMIZĀCIJA
Brīvdienas, prasmes, personāla segums. Izmantojiet savus noteikumus lai automātiski ģenerētu grafikus.
Nosacījumus, ko gatavi maiņu rīki nespēj uzņemt, pārvēršam matemātiskā modelī. Sistēma izveido pārskatāmus kandidātus, lai cilvēki varētu apstiprināt rezultātu, redzot pamatojumus un izņēmumus.
- Sākumpunkts
- Pirmajai pārbaudei pietiek ar Excel grafikiem un noteikumu piezīmēm
- Rezultāta forma
- Kandidātus pirms apstiprināšanas pārskata cilvēki
- Robeža
- Neizpildītie nosacījumi un iemesli tiek parādīti, nevis slēpti
24. NEDĒĻA / PRIEKŠLIKUMS A
Veikala A nedēļas grafiks
Visi obligātie noteikumi pārbaudīti
Segums100%
Pieprasījumu atbilstība91%
Noslodzes starpība1x
IZSKAIDROJAMS REZULTĀTSKāpēc Alekss ir piešķirts agrīnajai pirmdienas maiņaiMaiņas vadītājs / dod priekšroku agrīnajai maiņai / šonedēļ mazāka noslodze
Problēma
Spriedums aiz grafika ir smagāks nekā tabulas aizpildīšana.
Maiņu grafika grūtākā daļa nav vārdu ierakstīšana tabulā. Grūtākais ir saskaņoti uzturēt daudz noteikumu, pieprasījumu un izņēmumu.
Jāizvieto kvalificēti cilvēki.
Vadītājiem, sertificētiem darbiniekiem, iekārtu operatoriem vai atbildīgajiem cilvēkiem jābūt konkrētos posmos.
Taisnīgumu ir grūti pārbaudīt ar aci.
Nakts maiņām, nedēļas nogalēm, kopējam maiņu skaitam un grūtiem uzdevumiem nevajadzētu koncentrēties pie dažiem cilvēkiem.
Neliela izmaiņa piespiež pārbūvēt visu grafiku.
Viena prombūtne vai pieprasījuma izmaiņa var padarīt nederīgu visu tabulu un piespiest vēlu pārbūvi.
Automatizācijas mērķis nav pati izklājlapa. Mērķis ir atkārtotais spriedums, ko plānotājs veic, veidojot šo izklājlapu.
Modelēšana
Pārvērtiet darba vietas noteikumus aprēķināmos nosacījumos.
Tādi termini kā taisnīgi, ne secīgi, turēt šo pāri atsevišķi un ievērot pieprasītās brīvdienas kļūst par datiem, obligātiem nosacījumiem, mīkstām vēlmēm un vērtējumu.
Mērķa piemērs
personāla trūkums x 1000 + trūkstoša kvalifikācija x 1000 + pieprasījuma pārkāpums x 20 + noslodzes nelīdzsvarotība x 5
Svari ir skaidrojoši. Reālā projektā obligātie nosacījumi un prioritātes tiek noteiktas intervijās un salīdzinājumā ar faktiskajiem grafikiem.
Ievaddati
Personāls, pieejamība, pieprasītās brīvdienas, kvalifikācijas, vajadzīgais personāla segums un pašreizējie grafiki.
Obligātie nosacījumi
Noteikumi, kurus nedrīkst pārkāpt, piemēram, vajadzīgais personāls, kvalifikācijas un atpūtas limiti.
Vēlmes
Pieprasījumi, kas jāievēro, kad iespējams, piemēram, brīvdienas, vēlamās maiņas un taisnīgums.
Pārskatīšanas rezultāts
Grafika kandidāti, neizpildītie nosacījumi, pamatojumi, rādītāji un izmaiņu ietekme.
Interaktīva demonstrācija
Mainiet nosacījumus un pārrēķiniet grafika kandidātu.
Mainiet biznesa scenāriju, vajadzīgo personāla segumu, kvalifikācijas segumu, vēlmes, taisnīgumu un secīga darba limitu. Grafika kandidāts, rādītāji un pārskatīšanas žurnāls atjauninās kopā.
Šī lapas demonstrācija izmanto vienkāršu heiristiku. Tā nav produkcijas optimizācijas dzinis.
Personāla segums
Kvalifikācijas segums
Vēlmju atbilstība
Piešķīrumu izkliede
| Personāls | Pirmd. | Otrd. | Trešd. | Ceturtd. | Piektd. | Sestd. | Svētd. |
|---|
Noteikumu bibliotēka
Modelējiet noteikumus, kas jūsu darba vietā šķiet pašsaprotami.
Tālāk minētie piemēri tiek modelēti soli pa solim. Ne katrs nosacījums jāievieš uzreiz; pirmo tvērumu nosaka prioritāte un pieejamie dati.
COV-01
Hard
Vajadzīgais personāls pa laika posmiem
Nosakiet minimālo un vēlamo personālu pēc dienas, laika posma, atrašanās vietas, nodaļas un lomas.
COV-02
Preference
Personāls noslogotajos periodos
Palieliniet ieteicamo personālu, izmantojot pārdošanas prognozes, rezervācijas, iemītniekus, ražošanas apjomu vai pieteikumus.
LAB-01
Hard
Secīgs darbs un intervāli
Attēlojiet apstiprinātus secīga darba limitus, atpūtu pēc nakts darba un iekšējos intervālu noteikumus.
LAB-02
Hard
Līguma stundas un augšējie limiti
Iekļaujiet nedēļas vai mēneša stundas, nodarbinātības veida limitus un virsstundu atļauju.
SKL-01
Hard
Kvalificēts vai atbildīgs personāls
Katrā laika posmā izvietojiet vajadzīgās kvalifikācijas, atbildīgo personālu vai iekārtu prasmes.
SKL-02
Preference
Jauno un pieredzējušo darbinieku pārošana
Izvairieties no posma tikai ar jaunajiem darbiniekiem, savienojot viņus ar treneriem vai pieredzējušu personālu.
PRF-01
Preference
Pieprasītās dienas un pieejamais laiks
Atdaliet nepieejamību no pieprasītajām brīvdienām un pēc tam piešķiriet prioritāti pēc svarīguma.
PRF-02
Preference
Taisnīga noslodze
Samaziniet nelīdzsvarotību nakts maiņās, nedēļas nogalēs, vēlajās maiņās, kopējos piešķīrumos un smagos pienākumos.
PRF-03
Preference
Nepārtrauktība un saderība
Piešķiršanas vērtējumā iekļaujiet klientu nepārtrauktību, komandas saderību un stipro prasmju jomas.
Pielāgoti noteikumi
Nosacījumi, kas jūsu uzņēmumā ir pašsaprotami, ir modelēšanas mērķis.
Noteikumi, kas nekad neparādās vispārīgos piemēros, bieži ir iemesls, kāpēc pielāgota modelēšana ir noderīga.
Neplānot slēgšanu, kam uzreiz seko atvēršanaIzvairīties no posmiem tikai ar jauniem darbiniekiemNeturēt divus konkrētus cilvēkus vienā maiņāIerobežot atbalstu citās vietās līdz divām reizēm mēnesīPiešķirt atpūtas dienu pēc nakts darbaSaglabāt to pašu klienta atbildīgo
Rezultāti
Atgrieziet lēmuma materiālu, ne tikai grafiku.
Noderīga maiņu sistēma neapstājas pie grafika tabulas. Tā izskaidro, kas mainījās, ko nevarēja izpildīt un kas cilvēkiem jāpārbauda.
Vairāki kandidāti
Atgrieziet vairākus kandidātus ar dažādiem kompromisiem, nevis vienu necaurredzamu atbildi.
Neizpildītie nosacījumi
Parādiet trūkstošo segumu, neizpildītās pieprasītās brīvdienas un nosacījumus, ko nevarēja izpildīt.
Piešķiršanas pamatojumi
Izskaidrojiet, kāpēc cilvēks tika piešķirts: kvalifikācija, vēlme, mazāka pašreizējā noslodze vai seguma prioritāte.
Izmaiņu ietekme
Kad rodas viena prombūtne, fiksējiet to, kam jāpaliek nemainīgam, un pārrēķiniet ietekmēto daļu.
Nozaru piemēri
Definējiet, ko labs grafiks nozīmē katrā darba vietā.
Labs grafiks katrā darba vietā nozīmē ko citu. Modelim jāizmanto termini un prioritātes, ko darbība jau lieto.
Mazumtirdzniecība un restorāni
Atvēršana, slēgšana, noslogotās dienas, tirdzniecības zāles prasmes un nedēļas nogaļu taisnīgums.
Aprūpe un veselības aprūpe
Dienas un nakts maiņas, sertificēti darbinieki, aprūpes nepārtrauktība un atpūtas intervāli.
Ražošana un loģistika
Iekārtu kvalifikācijas, ražošanas apjoms, līniju piešķiršana un maiņu rotācija.
Izbraukuma un atbalsta komandas
Izbraukuma pieejamība, atbalsta segums, ārkārtas reakcija un pārvietošanās ierobežojumi.
Veidot vai pirkt
Gatavi pakalpojumi der standarta maiņu darbam. Pielāgoti modeļi palīdz, kad rezultātu nosaka vietējie noteikumi.
Pielāgota izstrāde ne vienmēr ir pareizā atbilde. Lēmumam jābalstās uz noteikumu sarežģītību, datu gatavību un izskaidrojamu kandidātu vērtību.
Mēs neuzskatām pielāgotu izstrādi par noklusējuma atbildi.
Ja gatavs pakalpojums problēmu var atrisināt labi, mēs to pateiksim. Īpaša sistēma tiek ieteikta tikai tad, ja pielāgotu nosacījumu biznesa vērtība, visticamāk, pārsniegs izmaksas.
Kad pietiek ar gatavu pakalpojumu
Standarta maiņu raksti, ierobežoti noteikumi un maza komanda bieži var sākt ātrāk ar esošu pakalpojumu.
Kad pielāgota sistēma ir pamatota
Daudzas kvalifikācijas, vietējie noteikumi, izmaiņu apstrāde un skaidrošanas vajadzības ir spēcīgāki iemesli veidot īpašu modeli.
Dati
Sāciet ar failiem un noteikumu piezīmēm, ko jau izmantojat.
Pirmajā dienā nav vajadzīga sakārtota datubāze. Esošos Excel failus, papīra pieprasījumu lapas un personāla sarakstus var pārvērst pirmajā datu līgumā.
Personāls un pieejamība
Pirmajam modelim pietiek ar darbinieku vārdiem vai ID, prasmēm, līguma stundām, pieejamību un vēlamajām brīvdienām.
Vajadzīgais personāls
Pieprasījums pēc dienas, laika posma, vietas, nodaļas un lomas nosaka seguma mērķi.
Obligātie noteikumi un vēlmes
Atdaliet noteikumus, kurus nekad nedrīkst pārkāpt, no pieprasījumiem, kas jāievēro, kad iespējams.
Pašreizējā grafika piemēri
Pašreizējie grafiki un manuālie labojumi palīdz salīdzināt ģenerētos kandidātus ar reālo praksi.
Darba process
Pirms visas sistēmas izveides pārbaudiet, vai to var atrisināt.
Pirmais mērķis nav aizstāt visu darbību. Mērķis ir pārbaudīt, vai plānošanas noteikumus var attēlot un vai ģenerētais kandidāts ir noderīgs.
01
Apstiprināt pašreizējo darbu
Pārskatiet pašreizējo izklājlapu, pieprasījumu vākšanu un manuālo labojumu soļus.
02
Klasificēt nosacījumus
Atdaliet obligātos noteikumus, vēlmes, vērtēšanas rādītājus un tikai cilvēkam paredzētos lēmumus.
03
Prototipēt risinātāju
Izveidojiet nelielu aprēķina komponentu ar reprezentatīviem datiem.
04
Salīdzināt kandidātus
Salīdziniet ģenerētos kandidātus ar esošajiem grafikiem un plānotāja komentāriem.
05
Izveidot sistēmu
Tikai pēc atbilstības apstiprināšanas savienojiet aprēķinu ar darbplūsmu, rediģēšanu un atļaujām.
Prototips
Pirms pilnas izstrādes divās nedēļās pārbaudiet aprēķina daļu.
Izmantojiet pašreizējo grafiku un galvenos nosacījumus, lai salīdzinātu automātiskos kandidātus ar pašreizējo plānu. Par pilnu izstrādi lemiet pēc tam, kad redzama izpildāmība un vērtība.
Neliela pārbaudes pakete
298,000 JPY / excluding tax
Pieņem vienu organizāciju, vienu grafika tipu un ierobežotu galveno nosacījumu kopu. Oficiāla tāme seko pēc tvēruma apstiprināšanas.
Labi der maiņu optimizācijas prototipam
- Tas pats grafika lēmums atkārtojas katru nedēļu vai mēnesi
- Tikai daži cilvēki saprot visus noteikumus
- Pieprasījumi, taisnīgums, kvalifikācijas un segums jāvērtē kopā
- Prombūtnes vai pieprasījuma izmaiņas piespiež manuāli pārbūvēt grafiku
Sakārtojiet šos punktus pirms automatizācijas
- Noteikumi katru reizi pilnībā mainās
- Personāla dati un vajadzīgā personāla līmeņi nav pieejami
- Iekšēji nav vienošanās, kas padara grafiku labu
- Gatavs pakalpojums jau sedz svarīgos noteikumus
- Pastāv gaida, ka katrs pieprasījums vienmēr jāizpilda
Nākamais pierādījums
Izvēlieties nākamo pārbaudāmo lietu.
Pārejiet no maiņu problēmas uz nākamo materiālu, kas palīdz komandai pieņemt lēmumu.
Izmēģināt saistītās demonstrācijas
Salīdziniet šo maiņu lapu ar citām plānošanas un piešķiršanas demonstrācijām.
Pārskatīt pierādījumu robežas
Izmantojiet gadījumu izpētes, lai redzētu, kā aprakstām pierādījumus, nepārspīlējot rezultātus.
Pārbaudīt datu apstrādi
Pirms piemēru kopīgošanas pārskatiet, kā tiek apstrādāti faili, izklājlapas un diagnostika.
FAQ
Jautājumi pirms maiņu izveides automatizācijas.
Šīs atbildes skaidro, ko var parādīt lapas demonstrācija, ko apstiprina prototips un kas paliek cilvēka lēmums.
Vai šī lapas demonstrācija ir produkcijas optimizētājs?
Nē. Lapas demonstrācija ir vienkārša heiristika idejas skaidrošanai. Reāls projekts izvēlas risinātāju vai meklēšanas metodi pēc noteikumu, mēroga un reakcijas laika vajadzību izpratnes.
Vai varam sākt no Excel?
Jā. Pirmā pārbaude parasti var sākties no pašreizējā grafika, personāla saraksta, pieprasītajām brīvdienām un īsas noteikumu piezīmes.
Vai sistēma automātiski noteiks gala grafiku?
Nē. Sistēmai jāparāda grafika kandidāti, neizpildītie nosacījumi un piešķiršanas pamatojumi, lai cilvēks varētu apstiprināt gala grafiku.
Kā tiek apstrādātas pieprasītās brīvdienas?
Tās tiek uzskatītas par vēlmēm, ja vien jūsu organizācija tās neatzīmē kā obligātas. Rezultātam jāparāda, kuri pieprasījumi netika izpildīti un kāpēc.
Ko ietver divu nedēļu prototips?
Prototips vispirms var pārbaudīt vienu organizāciju, vienu grafika tipu un galvenos noteikumus. Pilna darbplūsma, rediģēšana, atļaujas un integrācijas tiek lemtas pēc šiem pierādījumiem.
Nākamā darbība
Pārvērtiet pašreizējo grafiku aprēķināmos nosacījumos.
Kopīgojiet pašreizējo Excel grafiku un noteikumus, kas ir absolūti obligāti vai tikai vēlami. Mēs atdalīsim, ko var modelēt, kādi dati trūkst un kur jāsāk nelielam prototipam.