Ойролцоогоор 30 секундэд оргил үеийн тооцоог авна
Борлуулалтын ажиллах хүчний тооцоолуур (үйлчлүүлэгчид ба үйлчилгээний хугацаа)
Үйлчлүүлэгчдийн тоо болон дундаж үйлчилгээний хугацаанаас оргил үеийн шаардлагатай ажилтны тоог тооцоолно. Үүнийг кассын ажилтны хурдан шалгалт эсвэл ээлжийн төлөвлөлтийн эхний ноорог болгон ашиглана уу.
Энэ нь мөрийн онолын хатуу загвар биш, бодит ачааллын практик тооцоо юм. Ашиглалт болон нөөцийн хувь хэмжээг танай талбайн бодит нөхцөлд тааруулна уу.
Оролт, хуваалцах URL, CSV үүсгэлт бүгд хөтөч дотор хийгдэнэ. Сервер рүү юу ч илгээгдэхгүй.
Тооны цаадах таамаглалыг харна
Ашиглалт болон нөөцийн хувийг хялбархан тохируулна
URL, CSV эсвэл хэвлэхээр хуваалцана
Хэрхэн ашиглах вэ
- Зөвхөн оргил үеийн горимоор эхлээд, үйлчлүүлэгчдийн тоо болон дундаж үйлчилгээний хугацааг оруулна уу.
- Ээлжийн төлөвлөлтөнд бэлэн харагдац хэрэгтэй бол Цагийн зурвасаар горим руу шилжинэ үү.
- Ашиглалт, нөөц, үүргийн харьцаа, жижиг дэлгүүрийн зан төлөвийг тохируулахын тулд Тохиргоо-г нээнэ үү.
- Үр дүнг URL, CSV эсвэл хэвлэлтээр хуваалцаад, дараа нь дараагийн удаа ижил оролтыг сэргээнэ үү.
30 секундын оргил үеийн тооцоогоор эхлэх
Хамгийн энгийн зам нь үйлчлүүлэгчдийн тоо, дундаж үйлчилгээний хугацаа, ашиглалтын бэлэн тохиргоо юм.
75%-ийн стандарт ашиглалт дээр +10%-ийн нөөц нэмбэл аюулгүй эхлэл болно.
Өдөр тутмын гүйлгээ л мэдэгдэж байвал, тэдгээрийг хэрхэн хэрэгжих боломжтой тооцоо болгохыг доторх зөвлөмж харуулна.
Ээлжийн ноорог гаргахад цагийн зурвасаар төлөвлөх
Танай талбайг хэрхэн төлөвлөдөгтэй тааруулахын тулд 30 эсвэл 60 минутын мөр сонгоно уу.
Хүснэгтээс наагаад, шаардлагатай бол мөр нэмж эсвэл устгана уу.
Зөвлөмжит ажилтан, ачааллын минут, оргил үеийг нэг дэлгэц дээр харна уу.
Оргилын огцом өсөлтийн анхааруулга нь нэмэлт ажилтан эсвэл ажлыг урьдчилан хийх шаардлагатай огцом өсөлтийг тодруулна.
Сонголтууд: ашиглалт, нөөц, үүргийн харьцаа
Түргэн бэлэн тохиргоонд Тогтвортой 65%, Стандарт 75%, эсвэл Үр ашигтай 85%-ийг ашиглана уу.
Нөөцийн хувийг завсарлага, чөлөө, тасалдал, сургалтын нэмэлт ачааллыг нөхөх хувь гэж үзнэ.
Касс, борлуулалтын талбай, бараа өрөлтийн хооронд бүдүүн хуваарилалт хийх үед үүргийн харьцааг асаана уу.
Жижиг дэлгүүрийн горим нь үр дүнг тусгай үүргээс олон ажил хавсрах хамрах хүрээ рүү шилжүүлнэ.
Үр дүн: зөвлөмж ба оргил үеийн анхааруулга
Оргил үеийн зөвлөмжит ажилтан, оргил зурвас, таамаглалыг нэг хураангуй мөрөнд харна уу.
График ба хүснэгтийг ээлжийн хамрах хүрээний ажлын ноорог болгон ашиглана уу.
Хэт өндөр ашиглалт болон зурвасуудын хоорондох огцом ажилтан нэмэгдэлд анхааруулга гарна.
Тооцоог хурдан түгээхийн тулд хуваалцах URL, CSV, хэвлэлтийг ашиглана уу.
Нэр томьёо
Ашиглалт
Нэг хүн идэвхтэй үйлчилгээний ажилд бодитоор зарцуулж чадах цагийн эзлэх хувь. Хэт өндөр байвал хүлээлт эсвэл бөөгнөрөл нэмэгдэнэ.
Нөөцийн хувь
Завсарлага, чөлөө, тасалдал, туршлага багатай ажилтныг нөхөх нэмэлт хувь.
Ачаалал
Үйлчлүүлэгчдийн тоог дундаж үйлчилгээний хугацаагаар үржүүлж гаргасан нийт ажлын минут.
Тооцооны арга
- Ачаалал = үйлчлүүлэгчдийн тоо × дундаж үйлчилгээний хугацаа
- Шаардлагатай ажилтан = ачаалал ÷ (зурвасын урт × ашиглалт)
- Зөвлөмжит ажилтан = шаардлагатай ажилтан × (1 + нөөцийн хувь), дараа нь дугуйруулна
Түгээмэл асуултууд
Үйлчлүүлэгчдийн тоо мэдэгдэхгүй байна.
Баримтын тоо, гүйлгээний тоо, эсвэл POS захиалгын тоог орлуулга болгон ашиглана уу. Хэрэв зөвхөн өдрийн дүн байвал, ажиллах цагт хувааж цагийн дундаж гаргаад, түүний 1.3-2.0 дахин орчим оргил утгыг туршина уу.
Завсарлага эсвэл чөлөөг хэрхэн тооцох вэ?
Үүнийг нөөцийн хувиар нэмнэ. Урамшууллын өдөр, цаг агаар тогтворгүй үед, эсвэл багт шинэхэн ажилтан олон бол илүү өндөр утга ашиглана уу.
Маш жижиг дэлгүүрт ашиглаж болох уу?
Тийм. Жижиг дэлгүүрийн горим нь хамгийн багадаа нэг хүнийг үлдээж, үүргийн үр дүнг тусгай ажилтны тооноос олон ажил хавсрах хамрах хүрээ болгон өөрчилнө.
Ямар ашиглалтын зорилт ашиглах вэ?
Ойролцоогоор 75% нь хүчтэй анхдагч сонголт. Илүү тогтвортой үйлчилгээний хувьд 65-75%-ийн хооронд байлгаарай. Үр ашигт төвлөрсөн нөхцөлд ч 85%-иас дээш гарах нь ихэвчлэн хүлээлт ба үйл ажиллагааны саадтай болгодог.
Дундаж үйлчилгээний хугацааг хэрхэн хэмжих вэ?
10 орчим тохиолдлыг цаглаад дунджийг ашиглана уу. Кассанд төлбөр эхэлснээс гүйлгээ дуусах хүртэл хэмжинэ. Дэмжлэгтэй борлуулалтад баг тань давтаж болох тодорхой эхлэл-дуусалтын тодорхойлолт ашиглана уу.
Анхааруулга
- Энэ хэрэгсэл нь мөрийн онолын хатуу бодогч биш, ачааллын практик тооцоо юм.
- Эрэлтийн хэлбэлзэл, зэрэгцээ ирэлт, ажлын тасалдал, ажилтны туршлагын түвшнээс шалтгаалан бодит хүлээлтийн хугацаа нэмэгдэж болно.
- Эцсийн шийдвэр нь дэлгүүрийн зохион байгуулалт, кассын тоо, барааны бүтэц, орон нутгийн хөдөлмөрийн дүрмийг харгалзсан байх ёстой.