1단계
사례 기록
먼저 발생 사례를 정확히 등록하여 개선 업무의 출발점을 명확히 합니다.
지식 관리 Excel 템플릿
교훈 및 피드백 기록 관리 대장 템플릿 무료 다운로드. 사례 기록, 원인 분석 및 재발 방지 대책을 하나의 파일로 통합 관리해보세요.
개별 개발 상담
현재 업무 방식에 가장 잘 맞는 템플릿이 무엇인지 고민되신다면 상담을 신청해 주세요. 귀사에 최적화된 템플릿 구성을 지원해 드립니다. 또한 사례 및 대책 관리에 필요한 전용 항목만으로 커스텀 조정도 가능합니다.
실제 필요한 항목 위주로 맞춤 조정해 드립니다.
사례 기록, 원인/대책 수립, 재발 방지 대책을 하나의 워크북에 편리하게 취합하고 관리하는 무료 Excel 템플릿입니다. 시스템 화면 대응 예시도 함께 확인할 수 있습니다.
무료 다운로드
사례 기록
대응 계획
재발 방지
입력 예시
사례 분석 기준 정의 맞추기
사례 유형, 원인 및 대책 수립, 그리고 재발 방지 프로세스를 사전에 일치시켜 두면 작업 공유의 불확실성이 줄어듭니다.
발생 사례
18
진행 중
6
완료
8
예방 조치됨
4
무료 다운로드
Excel 버전 구성 미리보기
발생 사례와 대응 과정을 시각화하고 체계적으로 관리할 수 있는 무료 Excel 템플릿입니다. 다운로드 후, 사례 정의와 원인 분석 및 대책 설정을 시작해 보세요.
파일
교훈 및 피드백 기록 관리 대장 템플릿.xlsx
File name: knowledge_management_lessons_learned_log_template_ko.xlsx
시트 수
5개 시트
용도
사례 기록, 원인 분석 및 재발 방지 대책 관리
사례 정의, 원인 및 대책 수립, 재발 방지 프로세스를 사전에 명확히 함으로써 워크플로우를 더욱 안정화합니다.
사례 기록과 원인/대책 수립을 동일한 워크북 내에서 연계하여 관련 정보의 공유와 이해를 단순화합니다.
누적된 이력을 보존함으로써 향후 동일한 유형의 문제가 발생했을 때 과거 대응 사례를 쉽게 참조할 수 있습니다.
사례 기록과 원인/대책 기본 항목을 확인하는 것부터 시작해 보세요.
Excel 활용 프로세스
Excel을 이용한 교훈 도출(Lessons Learned) 프로세스
사례 기록, 원인 분석 및 재발 방지 대책을 유기적으로 연계함으로써 조치 누락을 완벽히 방지합니다.
2단계
원인 규명
근본 원인을 면밀히 분석하고 조치 방안을 도출하여 진행 상황을 투명하게 유지합니다.
3단계
조치 계획 설정
재발 방지 방안을 구체화하여 관련 공유 대상 간의 전파 경로가 안정되도록 조율합니다.
4단계
예방책 내재화
교훈을 시스템적인 예방 수단으로 체득시켜 향후 검토 시 상시 활용할 수 있게 안착시킵니다.
Excel 항목 - 화면 맵핑
사례 및 대책의 데이터 모델을 시스템 화면 설계에 직접 반영하면, 이력 공유와 참조가 한층 쉬워집니다.
Excel 요소
시스템 화면
설명
Excel 요소
발생 사례
시스템 화면
사례 기록
설명
사례 목록과 최종 업데이트일을 직관적으로 표시합니다.
Excel 요소
원인 및 대책
시스템 화면
액션 관리
설명
각 사례의 원인 규명과 조치 방안을 일괄적으로 조회하고 업데이트합니다.
Excel 요소
재발 방지 대책
시스템 화면
개선 상태 추적기
설명
관련 조직 및 팀 전체에 예방 대책을 전파하고 공유합니다.
Excel 요소
변경 이력
시스템 화면
담당자 권한 설정
설명
개정 세부 정보 확인 및 과거 교훈 사항 추적에 유용합니다.