PÖRUN VERKEFNA OG FÓLKS

Úthlutið ekki málum til fólks út frá innsæi einu saman.

Hæfni, reynsla, svæði, tiltækileiki, samfella, vinnuálag og kostnaður skipta öll máli. Við byggjum sérsniðin kerfi sem meta þessi skilyrði saman og sýna bestu mögulegu aðila með skýrum ástæðum.

  • Aðgreina harðar reglur, óskir og heildarmarkmið
  • Sýna ástæður og valkosti
  • Fólk rýnir áður en staðfest er

RAUNVERULEGA VANDAMÁLIÐ

Að láta þann sem er laus fá verkið skapar ekki góða úthlutun.

Hvert mál hefur nauðsynlega hæfni og reynslukröfur. Hver einstaklingur hefur styrkleika, svæði, afkastagetu, núverandi viðskiptavini og núverandi álag. Ein úthlutun getur litið vel út, en heildaráætlunin getur samt skapað ofálag og glötuð tækifæri.

Nauðsynleg hæfni má ekki gleymast

Hæfni, vöruþekking, atvinnugreinareynsla, tungumál og samþykktarheimild eru mismunandi eftir máli.

Vernda þarf samfellu við viðskiptavin

Fyrri vinna, tengsl, kostnaður við yfirfærslu og samsvörun hafa áhrif á gæði úthlutunar, jafnvel þegar erfitt er að mæla þau.

Fáeinir hæfir aðilar verða ofhlaðnir

Þegar vinna safnast á reynslumesta fólkið fylgir yfirvinna, háð og stöðnuð þjálfun. Líkanið horfir á erfiðleikastig og tíma, ekki aðeins fjölda.

Brýn verk og fjarvistir krefjast endurskipulags

Þegar ný verk, fjarvistir eða breyttur forgangur koma inn má varðveita föst tengsl og endurúthluta málunum sem eftir eru.

Við breytum samanburðinum sem býr í höfði úthlutara eða stjórnanda í útskýranlegan útreikning og rýniskjái.

LÍKAN FYRIR ÁKVÖRÐUNINA

Hannið úthlutunarreglur í þremur aðskildum lögum.

Aðgreinið skilyrði sem verður að uppfylla, óskir sem ætti að forgangsraða og markmið sem bæta heildaráætlunina svo hægt sé að útskýra hverja ráðleggingu.

líkansskissa

framkvæmanlegt(einstaklingur, mál) -> stig(hæfni, samfella, viðbragð, jafnvægi) -> listi yfir mögulega aðila

Kerfið ákveður ekki sjálfkrafa einstaklinga út frá einu stigi. Það aðgreinir harðar reglur, ástæður, valkosti og heildaráhrif fyrir rýni.

HART

Skilyrði sem verða að halda

  • Nauðsynleg hæfni og heimild
  • Tiltækileiki og afkastageta
  • Leyfilegt svæði og samningsmörk

MJÚKT

Óskir sem á að virða þegar hægt er

  • Reynsla af svipuðum málum
  • Samfella við viðskiptavin
  • Fjarlægð og viðbragðstími

MARKMIÐ

Mælikvarðar til að bæta í heild

  • Hækka hæfnistig
  • Fækka óúthlutuðum málum
  • Jafna vinnuálag

HVAR ÞETTA HENTAR

Fyrir vinnu þar sem þarf endurtekið að para kröfur mála við styrkleika fólks.

Þetta hentar þegar margir mögulegir aðilar eru til staðar, skilyrðin eru mörg, vinnuálag og samfella skipta máli og breytingar verða oft.

VETTVANGUR

Viðgerðir, viðhald og skoðanir

Mæla með vettvangstæknimönnum út frá hæfni, vörureynslu, brýni, svæði, varahlutum og samfellu við viðskiptavin.

BYGGING

Bygging og vettvangsvinna

Úthluta verkstjórum og stuðningsfólki eftir fagi, nauðsynlegu leyfi, hæfni, fjarlægð frá verkstað, áætlun og teymisskipan.

SALA

Fyrirtækjasala og ábyrgð á viðskiptavinum

Velja ábyrgðaraðila og stuðningsfólk út frá atvinnugreinþekkingu, vöru, svæði, stærð viðskiptavinar, tengslasögu og málamagni.

VERKEFNI

Verkefni og sérfræðimönnun

Úthluta fólki á verkefni eftir tækni, reynslu, tímabili, nýtingu, hlutverki og teymissamsetningu.

GAGNVIRKT DÆMI

Breytið vægi markmiða og berið mögulega aðila saman með ástæðum.

Þetta er einfaldaður skýringarútreikningur. Raunveruleg verkefni innihalda heimildir, fasta ábyrgðaraðila, fjölmenn teymi, tímabilsáætlanir, tekjur, þjálfun og kerfissamþættingu.

Þetta vafrasýnidæmi er ekki framleiðsluvél fyrir bestun; það er leið til að skoða ákvörðunarbygginguna.

6 manns, 8 mál, 12 hæfnimerki
Staðan í dag

Hörð skilyrði

Vægi stiga fyrir mögulega aðila

Úthlutað

Nauðsynleg hæfni uppfyllt

Meðalhæfi

Mesta álagsdreifing

Samfella haldin

Óúthlutað

ÚTHLUTUN MÁLA

Mögulegur aðili eftir máli

Raðað eftir forgangi og skorti

VINNUÁLAG

Álag eftir einstaklingi

HÖNNUN REGLNA

Gerið reglur um mögulega aðila sýnilegar sem gögn.

Aðgreinið hæfni, afkastagetu, svæði, samfellu, vinnuálag og bönnuð einkenni svo hæfi og röðun blandist ekki saman.

R001hæfni

Nauðsynleg hæfni

Aðeins fólk sem uppfyllir nauðsynlega hæfni er áfram sem mögulegir aðilar.

R002afkastageta

Afkastamörk

Áætlað álag verður að haldast innan afkastagetu einstaklingsins.

R003svæði

Leyfilegt svæði

Útiloka fólk utan leyfilegra svæða eða samningsmarka.

R004samfella

Samfella við viðskiptavin

Meta kostnað við yfirfærslu og fyrri tengsl við viðskiptavin.

R005reynsla

Svipuð reynsla

Endurspegla reynslu af atvinnugrein, vöru og erfiðleikastigi í röðun.

R006viðbragð

Fjarlægð og viðbragð

Meta ferð eða fyrsta viðbragðstíma þegar það skiptir máli.

R007jafnvægi

Jöfnun vinnuálags

Forðast að safna erfiðri vinnu á sama reynslumesta fólkið.

R008festing

Festing og samþykki

Festa úthlutanir sem eru hafnar eða sem búið er að tilkynna viðskiptavini, þegar þess þarf.

R009viðkvæmt

Bönnuð einkenni

Ekki nota aldur, kyn, þjóðerni, heilsugögn eða sambærileg einkenni.

ÚTSKÝRANLEG AFURÐ

Sýnið efnið sem þarf til ákvörðunar, ekki aðeins nafn einstaklings.

Skjárinn ætti að sýna ástæður, valkosti, útilokanir og áhrif á heildarvinnuálag.

Ástæður og sundurliðun stiga

Sýna hæfni, reynslu, samfellu, fjarlægð og vinnuálagsstig.

Valkostir og munur

Bera saman annan og þriðja mögulega aðila á sama kvarða.

Ástæður fyrir útilokun eða engri úthlutun

Flokka vantaða hæfni, umframafkastagetu, svæðisósamræmi, árekstra og aðrar hindranir.

Samanburður á heildaráhrifum

Sýna hvernig handvirkar breytingar hafa áhrif á óúthlutuð mál sem eftir eru, álagsdreifingu og samfellu.

MANNLEG STÝRING

Þar sem fólk á í hlut verða mörk sjálfvirkni að vera skýr.

Þessi síða styður úthlutun verka til núverandi starfsfólks. Hún hannar ekki sjálfvirkar ákvarðanir um ráðningar, uppsagnir, stöðuhækkanir, laun eða aðrar mannauðsákvarðanir með mikil áhrif út frá einu stigi.

Ekki gefa viðkvæmum einkennum stig

Aldur, kyn, þjóðerni, heilsuupplýsingar og sambærileg einkenni eru útilokuð frá stigagjöf mögulegra aðila.

Krefjast mannlegs samþykkis

Kerfið mælir með mögulegum aðilum; stjórnandi skoðar ástæður og valkosti áður en staðfest er.

Skrá breytingar og undantekningar

Handvirkar breytingar, frystingar, útilokanir, samþykkjendur, tími og ástæður eru skrifuð í úttektarskrár.

Rýna hlutdrægni reglulega

Fylgjast með dreifingu vinnuálags, erfiðleikastigs, þjálfunartækifæra og tekjutækifæra.

BYRJIÐ MEÐ GÖGNIN YKKAR

Athugið hvort pörun sé möguleg með litlu safni mála og fólks.

Við getum gert frumgerð að útreikningi mögulegra aðila út frá úthlutunarskjölum og reglum sem þið notið nú þegar. Nafnlaus dagur eða mánuður nægir til að byrja.

Lista yfir mál og viðskiptavini

Skiladagar, svæði, erfiðleikastig, nauðsynleg hæfni, forgangur, samfelluósk

Lista yfir fólk og hæfni

Hæfni, reynsla, leyfileg svæði, afkastageta, mörk, óskir

Úthlutunarreglur

Nauðsynlegt, æskilegt, útilokað, fast, árekstrar og samþykktarreglur

Fyrri úthlutanir og niðurstöður

Ábyrgðaraðili, varið tími, niðurstaða, breytingar, óúthlutuð mál og ástæður

Staðfestið fyrst myndun mögulegra aðila

Notið nafnlaus gögn um mál og starfsfólk til að bera núverandi áætlun saman við reiknaða mögulega aðila.

  • Listi yfir harðar reglur, óskir og markmið
  • Mögulegir aðilar og ástæður fyrir hvert mál
  • Ástæður óúthlutaðra og útilokaðra mögulegra aðila
  • Samanburður á hæfi, samfellu og vinnuálagi
  • Tillaga að uppbyggingu framleiðslukerfis
Athuga hæfi ókeypis

Ef tilbúið verkfæri eða hreinsun rekstrar ætti að koma fyrst segjum við það.

HÆFISKOÐUN

Hvenær sérsniðin þróun hentar og hvenær ekki.

Við athugum fyrst hvort fjöldi mögulegra aðila, flækjustig reglna, tíðni breytinga og þörf fyrir útskýringar réttlæti kerfi.

Hentar vel fyrir ráðgjöf

  • Hvert mál hefur mismunandi kröfur um hæfni, reynslu eða svæði
  • Úthlutunarákvarðanir ráðast af óskráðri þekkingu nokkurra stjórnenda
  • Ofálag á hæfa aðila eða yfirfærsla viðskiptavina er vandamál
  • Brýn mál og fjarvistir krefjast tíðrar endurúthlutunar
  • Þið þurfið ástæður og skrár um handvirkar breytingar

Skýra reglur eða nota tilbúið verkfæri fyrst

  • Fólk er fátt og föst ábyrgð virkar
  • Kröfur mála eða hæfnigögn eru ekki enn skilgreind
  • Einföld röð eða svæðaskipting nægir
  • Fyrst ætti að byggja móttöku mála eða raunverulegar vinnuskrár
  • Markmiðið er ráðning, stöðuhækkun eða önnur mannauðsákvörðun með mikil áhrif

Algengar spurningar

Algengar spurningar

Algengar spurningar fyrir ráðgjöf.

Getum við byrjað þótt hæfni sé ekki stigsett enn?

Já. Við getum byrjað út frá hæfni, fyrri úthlutunum, sjálfsmati, mati stjórnenda og málasögu og síðan betrumbætt stig smám saman.

Er hægt að aðgreina nauðsynlega hæfni og æskilega reynslu?

Já. Nauðsynleg hæfni ræður hæfi, en reynsla getur haft áhrif á röðun. Við höldum hverju skilyrði og forgangi þess sýnilegu.

Er hægt að úthluta einu máli til teymis?

Já. Við getum skilgreint hlutverk eins og leiðtoga, leyfishafa og stuðningsaðila og síðan athugað hvort allt teymið uppfylli kröfurnar.

Er hægt að forgangsraða samfellu við viðskiptavin?

Já. Fyrri ábyrgðaraðilar, aðaltengiliðir, staða yfirfærslu og óskir viðskiptavina má setja í líkan og bera saman við endurúthlutun.

Getur kerfið endurúthlutað vinnu þegar einhver er fjarverandi?

Já. Staðfest eða hafin mál má festa á meðan aðeins óhafnar úthlutanir sem verða fyrir áhrifum eru endurreiknaðar.

Staðfestir kerfið úthlutaðan aðila sjálfkrafa?

Yfirleitt ekki. Við mælum með framsetningu mögulegra aðila með mannlegri rýni, leiðréttingu og samþykki. Takmörkuð sjálfvirk staðfesting er aðeins möguleg í áhættulitlum stöðluðum málum.

Notið þið aldur, kyn eða sambærileg einkenni?

Nei. Þessi síða gerir ráð fyrir stuðningi við úthlutun verka til núverandi starfsfólks og útilokar viðkvæm einkenni frá hæfnistigum.

Velur skapandi gervigreind fólkið?

Kjarninn er skýr skilyrði, stærðfræðileg bestun og leit. Gervigreind getur hjálpað við að draga kröfur úr texta, en hæfi og ástæður ættu áfram að vera skipulögð gögn.

Getur þetta tengst CRM- eða starfsmannakerfinu okkar?

Já. API, CSV, gagnagrunns- og skráarsamþætting kemur til greina. Einnig er hægt að bæta aðeins útreikningi mögulegra aðila og samþykkisskjám við núverandi kerfi.

Hversu mörg mál og fólk ræður kerfið við?

Erfiðleikinn fer eftir teymum, tímabilum, föstum úthlutunum, hæfni, árekstrum, markmiðum og viðbragðstíma, ekki aðeins fjölda. Við mælum afköst með raunhæfum sýnigögnum.

ATHUGA ÚTHLUTUNINA

Úthlutunarferlið ykkar getur orðið útskýranlegur útreikningur.

Við getum skoðað núverandi Excel-skjal eða málalista og greint hvort vandamálið hentar, hvaða gögn þarf og hvað á að gera frumgerð af fyrst.

Ókeypis greining með úthlutunargögnum