ಸೇವಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಿಗಾಗಿ Excel ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್

ಸೇವಾ ಕಡಿತ ಮತ್ತು ದೂರು ಘಟನೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. ಒಂದೇ ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಮಟ್ಟಗಳು, ಸಮನ್ವಯದ ಹರಿವು ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಿ.

Consultation

ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?

ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕಾಲಮ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನಾವು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಘಟನೆಗಳ ಹರಿವಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಜೋಡಿಸಬಹುದು.

ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ಬೇಕಾಗಿರುವ ಕಾಲಮ್‌ಗಳನ್ನಷ್ಟೇ ನಾವು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.

ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಮಟ್ಟಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪಾತ್ರಗಳು, ಬಾಹ್ಯ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ تರುವ ಉಚಿತ ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್.

ಉಚಿತ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಹಂತಗಳು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪಾತ್ರಗಳು ಪುನಶ್ಚೇತನ ಗುರಿಗಳು
Sheets
5

ಮುಖ್ಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲಾಗಿದೆ

Response
Traceable

ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭ

Recovery
Scalable

ಸುಧಾರಿಸಲು ಸುಲಭ

ಮಾದರಿ ಇನ್‌ಪುಟ್

ಘಟನೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೋಟ

ನೀವು ಮೊದಲು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಮಟ್ಟಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಜೋಡಿಸಿದರೆ, ಘಟನೆಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಹಂತಗಳು 3 tiers
ತೆರೆದ ಘಟನೆಗಳು 5 items
ಪುನಶ್ಚೇತನ ಗುರಿಗಳು 2 items
ನವೀಕರಣ ಅವಧಿ Hourly

ಉಚಿತ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್

ಮೊದಲು Excel ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

ತಂಡಗಳು ತಕ್ಷಣವೇ ಬಳಸಬಹುದಾದ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಮಟ್ಟಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಪಾತ್ರಗಳು, ಬಾಹ್ಯ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ ochu ಚೇತರಿಕೆಯ ಗುರಿಗಳಿಗಾಗಿ ಒಂದು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್.

File

ಸೇವಾ ಸ್ಥಗಿತ ಮತ್ತು ದೂರು ಘಟನೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಯೋಜನೆ.xlsx

File name:incident_response_plan_template_en.xlsx

ಶೀಟ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ
5 sheets
ಬಳಕೆ ಸಂದರ್ಭ
ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಮಟ್ಟಗಳು, ಸಮನ್ವಯದ ಹರಿವು ಮತ್ತು ಚೇತರಿಕೆಯ ಗುರಿಗಳು
ತೀವ್ರಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರಲು ಮೊದಲು ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ.
ತಂಡದಿಂದ ತಂಡಕ್ಕೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಕಮಾಂಡ್ ಪದಪ್ರಯೋಗವನ್ನು ಮಾನಕೀಕರಿಸಿ.
ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು ಸರಿಯಾಗಿ ಸಾಗಲು ಪುನಶ್ಚೇತನ ಗಡುವುಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಗೊಳಿಸಿ.
ಉಚಿತ Excel ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ

ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪಟ್ಟಿಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ತೀವ್ರಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಸಿ.

Workflow

ಮಾನಕೀಕರಿಸಿದ ಘಟನೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಹೇಗೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಅನುಕ್ರಮವನ್ನು ಮೊದಲೇ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದಾಗ, ಯಾವುದೇ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ಸಂವಹನ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

Step 1

ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪಟ್ಟಿ

ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿ.

Step 2

ಕಮಾಂಡ್ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ

ತಂಡಗಳ ನಡುವೆ ಸಮನ್ವಯ ಸತತವಾಗಿರಲು ಕಮಾಂಡ್ ಪದಪ್ರಯೋಗವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ.

Step 3

ಪುನಶ್ಚೇತನ ಗುರಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್

ಯಾವುದೇ ಪ್ರಕರಣವು ಸಿಲುಕಿಕೊಳ್ಳದಂತೆ ಚೇತರಿಕೆಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಗಡುವುಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ.

Step 4

ಘಟನೆಯ ನಂತರದ ಪರಿಶೀಲನೆ

ಮರುಕಳಿಸುವ ತಪ್ಪುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಪರಿಶೀಲನಾ ಚಕ್ರಕ್ಕೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

Workbook ನಕ್ಷೆ

ಪ್ರತಿ ಶೀಟ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ

ನೀವು ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಘಟನೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಮ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಚೇತರಿಕೆಯವರೆಗಿನ ಹರಿವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

Workbook ಅಂಶ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಬಳಕೆ Note
Workbook ಅಂಶ
Overview
ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಬಳಕೆ
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನಿಯಮಗಳು
Note
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀತಿ, ಜವಾಬ್ದಾರರು ಮತ್ತು ನವೀಕರಣದ ಆವರ್ತನವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
Workbook ಅಂಶ
ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪಟ್ಟಿ
ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಬಳಕೆ
ಮೊದಲ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಬೋರ್ಡ್
Note
ಮೊದಲ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥಿತವಾಗಿ ಇರಿಸುತ್ತದೆ.
Workbook ಅಂಶ
Escalation
ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಬಳಕೆ
ಸಮನ್ವಯ ಹರಿವು
Note
ಸಮನ್ವಯ ಹರಿವು ಮತ್ತು ಹಸ್ತಾಂತರದ ಬಿಂದುಗಳನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.
Workbook ಅಂಶ
ಬಾಹ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳು
ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಬಳಕೆ
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹೇಳಿಕೆ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು
Note
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹೇಳಿಕೆಯ ಕರಡು ಮತ್ತು ಅನುಮೋದನೆ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಇರಿಸುತ್ತದೆ.
Workbook ಅಂಶ
Guide
ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಬಳಕೆ
ಪುನಶ್ಚೇತನ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ
Note
ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

Boundary

Excelನಲ್ಲಿ ಏನು ಉಳಿಯಬೇಕು ಮತ್ತು ಏನು ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗೆ ಹೋಗಬೇಕು

ಘಟನೆಗಳ ಪ್ರಮಾಣ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಮಾಣ, ತಂಡದ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸದ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಎಕ್ಸೆಲ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿಭಜಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತವೆ.

Excel ಸಾಕು

ಸಣ್ಣ ಘಟನೆ ನಿರ್ವಹಣೆ

ಒಂದು ವೇಳೆ ತಂಡವು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಘಟನೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, Excel ಇನ್ನೂ ಕೆಲಸದ ಹರಿವನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಲ್ಲದು.

  • ಕೆಲವೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾಕಾರರು ಭಾಗವಹಿಸುತ್ತಾರೆ
  • ಘಟನೆಗಳ ಪ್ರಮಾಣ ಕಡಿಮೆ
  • ನಿಗದಿತ ಪ್ರವೇಶ ಬಿಂದುಗಳು
ಭಾಗಶಃ ವ್ಯವಸ್ಥೀಕರಣ

ಮೊದಲು ದೃಢೀಕರಣ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಿ

ನೀವು ಮೊದಲು ಘಟನೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಸರಿಸಿದರೆ, ಹಂಚಿಕೆ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣವು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

  • ಇನ್ನಷ್ಟು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಘಟನೆ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ
  • ಮೊದಲು ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಿಭಜಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ
  • ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಕೆಲಸವನ್ನು ಹಗುರಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ
ಪೂರ್ಣ ವ್ಯವಸ್ಥೀಕರಣ

ಪ್ರಾರಂಭದಿಂದಲೇ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಿ

ನಿಮಗೆ ಬಹು ಸೈಟ್‌ಗಳು, ಅನುಮತಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕತೆ ಅಥವಾ ಬಾಹ್ಯ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಮೊದಲಿನಿಂದಲೂ ಒಂದು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವುದು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ.

  • ಹಲವಾರು ಸ್ಥಳಗಳು
  • ಅನುಮತಿ ವಿಭಜನೆ
  • ಬಾಹ್ಯ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು

FAQ

ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಅಳವಡಿಸುವ ಮೊದಲು ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

ಕಸ್ಟಮೈಸೇಶನ್‌ಗೆ ಏನು ಬೇಕು?

ಘಟನೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಮಟ್ಟಗಳು, ಸಂಪರ್ಕ ಪಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಸಂವಹನ ಹರಿವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ, ಮತ್ತು ನಾವು ಅವುಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ರೂಪಿಸಬಹುದು.

ಇದನ್ನು ನಮ್ಮ ಈಗಿನ Excel ಫೈಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಬಳಸಬಹುದೇ?

ಹೌದು. ನಿಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವರ್ಕ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಹಾಗೆಯೇ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕಾಲಮ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.

ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆಗೆ ಇದು ಸೂಕ್ತವೇ?

ಹೌದು. ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದಾದಂತೆ ಇದನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.