シート数
7
問題を見える化
物流業向け Excel テンプレート
物流配送異常管理テンプレートを無料でダウンロード。遅延、誤配送、再配達を1冊にまとめられます。
相談
異常件数、拠点数、対応ルール、配送会社連携に合わせて、Excelで残す範囲とウェブシステムに移す範囲を一緒に整理できます。 既存の問題表に合わせて、必要な列だけ調整することもできます。
複数人での共同作業、モバイル入力、写真アップロード、是正通知、ダッシュボードが必要な場合は、システム版をご確認ください。
物流現場の遅延、誤配、再配達、対応履歴をまとめた無料の Excel テンプレートです。
無料ダウンロード
誤配
再配達
対応履歴
用途
追跡しやすい
対応を迅速化
入力
拡張しやすい
複数拠点で共有
入力イメージ
対応前提を先に揃える
異常区分、原因、担当者、対応期限を先に揃えると、対応の見通しが立てやすくなります。
件数
月18件
原因
遅延と誤配送
担当
運用チーム
対応期限
当日対応
無料ダウンロード
Excel版の中身を先に確認
問題登録、原因追跡、再配達計画、対応履歴を1冊にまとめた汎用の Excel テンプレートです。
ファイル
物流配送異常管理汎用テンプレート.xlsx
実ファイル名：logistics_delivery_exception_template_ja.xlsx
シート数
7シート
用途
遅延、誤配送、再配達対応
異常区分、原因、対応責任者を先に揃えると、一覧の見通しがそろいます。
対応と再配達確認を同じブックで扱えるので、別資料を探し回りません。
対応履歴まで同じ流れで残せるため、月次報告の元資料にも使えます。
まずは異常区分と対応責任者を入力してください。
Excelで回す流れ
物流異常対応をExcelで運用するときの見え方
問題登録、分類、対応、完了を1つの流れで持つと、再発防止までつなげやすくなります。
ステップ 1
問題登録
まず問題を登録して、遅延や誤配の内容を残します。
ステップ 2
原因確認
原因を分類して、再配達の要否を判断します。
ステップ 3
対応調整
配送会社との対応を進め、担当者を明確にします。
ステップ 4
完了確認
修正後に完了処理を行い、履歴を報告に使える形で残します。
Excel列と画面の対応
どのExcel列が、どの画面に変わるか
異常対応の流れをそのまま画面に置き換えると、現場で共有しやすくなります。
Excel要素
システム要素
補足
Excel要素
問題一覧
システム要素
対応台帳
補足
異常区分、発生場所、担当者、対応優先度を同じ一覧で確認できます。
Excel要素
原因表
システム要素
対応画面
補足
原因分類、責任範囲、改善アクションをまとめて確認できます。
Excel要素
再配達計画
システム要素
配送会社ボード
補足
配送会社、時間帯、顧客確認状況を基準に再配達を追跡できます。
Excel要素
対応履歴
システム要素
履歴タイムライン
補足
対応過程、完了時刻、振り返りメモを履歴として残せます。