גיליונות
8
עם כללי אוטומציה
הורדה חינם
לוח ביצועי הוראות עבודה במתקנים
ייעוץ
נוכל לעזור להחליט מה צריך להישאר ב-Excel ומה צריך לעבור למערכת ווב, לפי מספר אתרים, אחראים, צרכי לוח מחוונים, כללי התראה ודרישות מעקב היסטורי. נוכל גם להתאים רק את העמודות שאתה באמת צריך בחוברת העבודה הנוכחית.
נוכל להתאים את העמודות לחוברת העבודה הנוכחית שלך.
תבנית לוח מחוונים חינמית ב-Excel שהופכת בקשות תיקון למדדי שיעור השלמה, זמן תגובה, MTTR, עמידה ביעדי שירות, סיכון איחור ותיקונים חוזרים. אותו דף מציג גם את זרימת מערכת הווב התואמת.
הוראות עבודה
יעדי שירות
MTTR
סיכון איחור
מדדים
8 מדדים
השלמה ויעדי שירות
פלט
תדריך חודשי
מוכן למנהל
דוגמת קלט
הפוך רשומות תיקון ל-KPI ניהוליים
לוח המחוונים מציג אם התגובות בזמן, אם בעיות חוזרות, אם צוותים עמוסים מדי ואם איכות השירות יורדת.
חודש דיווח
מאי 2026
הוראות עבודה
286
יעד שירות
87%
סיכון
18 פריטים באיחור
הורדה חינם
ראה קודם מה נמצא בגרסת Excel
תבנית לוח מחוונים חינמית ב-Excel שהופכת בקשות תיקון למדדי שיעור השלמה, זמן תגובה, MTTR, עמידה ביעדי שירות, סיכון איחור ותיקונים חוזרים. יישר פרמטרים, אחראים, קטגוריות וכללי סטטוס לפני הזנת נתוני אתר.
קובץ
לוח ביצועי הוראות עבודה במתקנים.xlsx
File name: facility_management_work_order_kpi_dashboard_template_he.xlsx
גיליונות
8 גיליונות
מטרה
מדריך, לוח מחוונים, הוראות עבודה, הגדרות, מרשם נכסים, כללי אוטומציה, חישוב KPI, מקורות
חוברת העבודה החדשה כוללת 8 גיליונות: מדריך, לוח מחוונים, הוראות עבודה, הגדרות, מרשם נכסים, כללי אוטומציה, חישוב KPI ומקורות.
לוח המחוונים מדגיש צבר באיחור, החמצות SLA, תיקונים חוזרים, הוראות עבודה בעלות גבוהה ושביעות רצון נמוכה.
כללי האוטומציה הופכים שיבוץ, תזכורות, הסלמה, איסוף שביעות רצון ותחזוקה מונעת לכללים עסקיים מוכנים למערכת.
יישר פרמטרים, אחראים, קטגוריות וכללי סטטוס לפני הזנת נתוני אתר.
איך משתמשים ב-Excel
איך ניהול ביצועי מתקנים עובד ב-Excel
חוברת העבודה בנויה כך שרשומות מקור, הנחות, ניתוח, לוח מחוונים ודפי דוח מובילים להחלטת הנהלה.
שלב 1
רשום כל הוראת עבודה
הזן מקור בקשה, מיקום, עדיפות, זמן הקצאה, זמן תגובה, זמן השלמה, אחראי, עלות ושביעות רצון.
שלב 2
הגדר יעדי שירות
הגדר מגבלות תגובה והשלמה צפויות לפי עדיפות חירום, גבוהה, בינונית ונמוכה.
שלב 3
סקור תנועת מדדים
בדוק שיעור השלמה, עמידה ביעדי שירות, זמן תגובה ממוצע, MTTR, שיעור איחור ושיעור תיקונים חוזרים.
שלב 4
טפל ברשימות סיכון
השתמש ברשימות איחור, חזרה, עלות גבוהה ושביעות רצון נמוכה כדי להחליט על פעולות מיידיות.
מיפוי Excel למסך
אילו עמודות Excel הופכות לאילו מסכים?
מיפוי עמודות חוברת העבודה ישירות למסכים מקל להבין היקף וסדר יישום.
רכיב Excel
רכיב מערכת
הערות
רכיב Excel
הוראות עבודה
רכיב מערכת
רשימת בקשות
הערות
שמור חברה, אתר, מחלקה, נכס, מקור בקשה, קטגוריית תקלה, שיבוץ, תגובה, השלמה, עלות ושביעות רצון ברשומה אחת.
רכיב Excel
הגדרות ומרשם נכסים
רכיב מערכת
מסכי הגדרות ונכסים
הערות
יישר חברות, אתרים, מחלקות, עדיפויות, סטטוסים, טכנאים, SLA, קריטיות ונתוני אב לנכסים.
רכיב Excel
חישוב KPI
רכיב מערכת
לוח ביצועים
הערות
חשב שיעור השלמה, עמידה ב-SLA, MTTR, צבר באיחור, שיעור תיקונים חוזרים, שביעות רצון ועלות מתוך מסנני לוח המחוונים.
רכיב Excel
לוח מחוונים וכללי אוטומציה
רכיב מערכת
דף תדרוך מנהלים
הערות
חבר שינויי מדדים, התראות סיכון, תזכורות שיבוץ, כללי הסלמה ואיסוף שביעות רצון לפעולות ניהול.