Feuilles
8
Avec règles d'automatisation
Téléchargement gratuit
Tableau de bord de performance des ordres de travail (gestion des installations)
Consultation
Nous pouvons vous aider à décider ce qui doit rester dans Excel et ce qui doit passer dans un système web, selon le nombre de sites, les responsables, les besoins de tableau de bord, les règles de notification et les exigences de suivi historique. Nous pouvons aussi ajuster uniquement les colonnes dont vous avez réellement besoin dans votre classeur actuel.
Nous pouvons adapter les colonnes à votre classeur actuel.
Un modèle gratuit de tableau de bord Excel qui transforme les demandes de réparation en taux d'achèvement, temps de réponse, MTTR, atteinte des objectifs de service, risque de retard et indicateurs de réparations répétées. La même page montre aussi le flux correspondant dans un système web.
ordres de travail
objectifs de service
MTTR
risque de retard
Indicateurs
8 indicateurs
Achèvement et objectifs de service
Sortie
Brief mensuel
Prêt pour les responsables
Exemple de saisie
Transformer les dossiers de réparation en KPI de gestion
Le tableau de bord montre si les réponses sont ponctuelles, si les problèmes se répètent, si les équipes sont surchargées et si la qualité de service se dégrade.
Mois du rapport
Mai 2026
Ordres de travail
286
Objectif de service
87%
Risque
18 éléments en retard
Téléchargement gratuit
Voir d'abord ce que contient la version Excel
Un modèle gratuit de tableau de bord Excel qui transforme les demandes de réparation en taux d'achèvement, temps de réponse, MTTR, atteinte des objectifs de service, risque de retard et indicateurs de réparations répétées. Alignez les paramètres, les responsables, les catégories et les règles de statut avant de saisir les données de site.
Fichier
Tableau de bord de performance des ordres de travail (gestion des installations).xlsx
Nom du fichier: facility_management_work_order_kpi_dashboard_template_fr.xlsx
Feuilles
8 feuilles
Objectif
Guide, tableau de bord, ordres de travail, paramètres, registre des actifs, règles d'automatisation, calcul KPI, sources
Le nouveau classeur comprend 8 feuilles : Guide, tableau de bord, ordres de travail, paramètres, registre des actifs, règles d'automatisation, calcul KPI et sources.
Le tableau de bord met en évidence l'arriéré en retard, les manquements SLA, les réparations répétées, les ordres de travail coûteux et la faible satisfaction.
Les règles d'automatisation transforment l'affectation, les rappels, l'escalade, la collecte de satisfaction et la maintenance préventive en règles métier prêtes pour un système.
Alignez les paramètres, les responsables, les catégories et les règles de statut avant de saisir les données de site.
Utilisation d'Excel
Comment la gestion de performance des installations fonctionne dans Excel
Le classeur est conçu pour que les enregistrements sources, les hypothèses, l'analyse, le tableau de bord et les pages de rapport conduisent à une décision de gestion.
Étape 1
Enregistrer chaque ordre de travail
Saisissez la source de la demande, le lieu, la priorité, l'heure d'affectation, le temps de réponse, l'heure d'achèvement, le responsable, le coût et la satisfaction.
Étape 2
Définir les objectifs de service
Définissez les limites attendues de réponse et d'achèvement pour les priorités urgence, haute, moyenne et basse.
Étape 3
Examiner l'évolution des indicateurs
Vérifiez le taux d'achèvement, l'atteinte des objectifs de service, le temps de réponse moyen, le MTTR, le taux de retard et le taux de réparation répétée.
Étape 4
Suivre les listes de risques
Utilisez les listes d'éléments en retard, répétés, coûteux et à faible satisfaction pour décider des actions immédiates.
Correspondance Excel vers écran
Quelles colonnes Excel deviennent quels écrans ?
Mapper directement les colonnes du classeur aux écrans rend le périmètre et l'ordre de mise en œuvre plus faciles à comprendre.
Élément Excel
Élément système
Remarques
Élément Excel
Ordres de travail
Élément système
Liste des demandes
Remarques
Conservez entreprise, site, service, actif, source de demande, catégorie de panne, affectation, réponse, achèvement, coût et satisfaction dans un seul enregistrement.
Élément Excel
Paramètres et registre des actifs
Élément système
Écrans de paramètres et d'actifs
Remarques
Alignez les entreprises, sites, services, priorités, statuts, techniciens, SLA, criticité et données de référence des actifs.
Élément Excel
Calcul KPI
Élément système
Tableau de bord de performance
Remarques
Calculez le taux d'achèvement, l'atteinte SLA, le MTTR, l'arriéré en retard, le taux de réparation répétée, la satisfaction et le coût à partir des filtres du tableau de bord.
Élément Excel
Tableau de bord et règles d'automatisation
Élément système
Page de brief responsable
Remarques
Reliez les changements d'indicateurs, les alertes de risque, les rappels d'affectation, les règles d'escalade et la collecte de satisfaction aux actions de gestion.