యాప్ మెయింటెనెన్స్ కు న్యాయమైన ధర ఎంత? కొనుగోలుదారుల కోసం చెక్లిస్ట్
ఇన్ఫ్రా, OS అప్డేట్స్, ఇన్సిడెంట్స్, చిన్న మార్పులు వంటి మెయింటెనెన్స్ స్కోప్ను వివరించే చెక్లిస్ట్ మరియు బడ్జెట్ అంచనాకు ప్రశ్నలు.
ప్రారంభ నిర్మాణం ఎంత ముఖ్యమో, మెయింటెనెన్స్ కూడా అంతే ముఖ్యమైంది. ఈ చెక్లిస్ట్ ద్వారా స్కోప్ మరియు ధరను వాస్తవంగా నిర్ణయించండి.
సాధారణ మెయింటెనెన్స్ అంశాలు
- ఇన్ఫ్రా/హోస్టింగ్: ట్రాఫిక్ మరియు రెడండన్సీపై ఆధారపడుతుంది; మానిటరింగ్ మరియు బ్యాకప్లు ఉన్నాయా చూసుకోండి.
- OS/లైబ్రరీ అప్డేట్స్: సంవత్సరానికి పలుమార్లు iOS/Android అప్డేట్స్ ఎలా ట్రాక్ చేసి షిప్ చేస్తామో నిర్ణయించండి.
- ఇన్సిడెంట్ రెస్పాన్స్ SLA: కవరేజ్ గంటలు, రెస్పాన్స్ టార్గెట్లు, సంప్రదింపు మార్గాలు స్పష్టంగా ఉండాలి.
- చిన్న మార్పులు: నెలకు ఎంత copy/UI మార్చే సమయం అందులో ఉందో స్పష్టం చేయండి.
వెండర్లను అడగాల్సిన ప్రశ్నలు
- మానిటరింగ్ మరియు బ్యాకప్ ఫ్రీక్వెన్సీ ఇన్క్లూడ్ అయ్యాయా? ఖర్చు నిర్ణయించారా?
- వార్షిక iOS/Android అప్డేట్ పాలసీ రాతపూర్వకంగా ఉందా?
- ఇన్సిడెంట్స్కు ఎవరు స్పందిస్తారు, ఎప్పుడు? ఎస్కలేషన్ ఎలా ఉంటుంది?
- ఇన్క్లూడ్ కాని మార్పుల కోసం గంటకు రేటు ఎంత?
సారాంశం
మెయింటెనెన్స్కు స్పష్టమైన స్కోప్ మరియు ధర నిర్ధారణ బడ్జెట్ను అంచనా వేయడంలో సహాయపడుతుంది. మీ ఆపరేషన్స్ టీమ్కు సరిపోయే ప్లాన్ కావాలా? కలిసి రూపొందిద్దాం.