Lembar
1
Membuat tanggal peninjauan lebih jelas
Templat Excel Customer Success
Unduh Templat Pelacak Perpanjangan Pelanggan secara gratis. Atur tanggal perpanjangan, penanggung jawab, peringatan risiko, dan riwayat tindak lanjut dalam satu buku kerja.
Konsultasi
Jika Anda ingin mengatur tanggal perpanjangan, penanggung jawab, peringatan risiko, dan riwayat tindak lanjut dalam satu buku kerja, kami dapat merancang versi Excel dan versi web secara bersamaan. Kami juga dapat menjaga jumlah kolom tetap sedikit agar penanganan harian tetap ringan.
Kami dapat menyesuaikan struktur kolom agar sesuai dengan alur tindak lanjut perpanjangan Anda.
Templat Excel gratis untuk mengatur tanggal perpanjangan, penanggung jawab, peringatan risiko, dan riwayat tindak lanjut dalam satu buku kerja. Halaman yang sama juga menunjukkan alur layar web yang sesuai.
Unduhan gratis
Tanggal perpanjangan
Peringatan risiko
Log tindak lanjut
Fokus
Manajemen perpanjangan
Mencegah perpanjangan yang terlewat
Masukan
Mudah disesuaikan
Juga cocok untuk tim kecil
Contoh masukan
Lihat kondisi perpanjangan secara sekilas
Menampilkan nama pelanggan, tanggal perpanjangan, penanggung jawab, tingkat risiko, dan tindakan selanjutnya pada layar yang sama membuat peninjauan perpanjangan menjadi jauh lebih mudah.
Pelanggan
Acme Corp
Tanggal perpanjangan
2026-05-30
Penanggung jawab
Tim customer success
Tingkat risiko
Sedang
Unduhan gratis
Periksa apa saja yang disertakan dalam versi Excel terlebih dahulu
Templat Excel gratis untuk mengatur tanggal perpanjangan, penanggung jawab, peringatan risiko, dan riwayat tindak lanjut dalam satu buku kerja. Unduh templatnya terlebih dahulu, lalu tinjau alur web yang ditampilkan di halaman yang sama.
File
Templat Pelacak Perpanjangan Pelanggan.xlsx
File name: customer_success_renewal_tracker_template_id.xlsx
Lembar
1 lembar
Tujuan
Manajemen perpanjangan dan pelacakan risiko
Satukan tanggal perpanjangan pelanggan, penanggung jawab, dan peringatan risiko dalam satu buku kerja.
Lacak riwayat tindak lanjut di file yang sama sehingga Anda tidak perlu berpindah-pindah.
Ini bekerja dengan baik untuk tim kecil yang ingin beralih dari manajemen yang tersebar ke alur tindak lanjut bergaya papan.
Mulailah dengan mengisi kalender perpanjangan dan daftar penanggung jawab.
Alur kerja di Excel
Cara mengatur pelacakan perpanjangan di Excel
Mempersingkat alur peninjauan perpanjangan membantu mencegah keterlambatan tenggat waktu lebih awal.
Langkah 1
Entri pelanggan
Mulailah dengan mencatat nama pelanggan, tanggal perpanjangan, penanggung jawab, dan tingkat risiko.
Langkah 2
Pembaruan konfirmasi
Konfirmasikan status perpanjangan dan filter pelanggan yang memerlukan perhatian prioritas.
Langkah 3
Penugasan tindak lanjut
Tugaskan tugas tindak lanjut kepada penanggung jawab agar kemajuan tetap selaras.
Langkah 4
Perpanjangan selesai
Tinjau kemajuan setiap minggu dan simpan hasil akhir dalam buku kerja yang sama.
Pemetaan Excel ke halaman
Bidang Excel dipetakan ke tampilan web
Setelah Anda mengubah struktur informasi yang sama menjadi antarmuka web, alur manajemen perpanjangan menjadi lebih mudah dibagikan.
Item Excel
Item sistem
Catatan
Item Excel
Lembar pelacakan perpanjangan
Item sistem
Papan perpanjangan
Catatan
Membuat tanggal perpanjangan, penanggung jawab, dan langkah selanjutnya lebih mudah dipahami.
Item Excel
Daftar pelanggan
Item sistem
Daftar pelanggan
Catatan
Membuat pemeriksaan cakupan yang perlu ditindaklanjuti menjadi lebih mudah.
Item Excel
Catatan risiko
Item sistem
Dasbor risiko
Catatan
Memungkinkan pemeriksaan tag risiko sebelum batas waktu.
Item Excel
Riwayat tindak lanjut
Item sistem
Riwayat status
Catatan
Tindakan yang telah selesai dapat langsung disimpan sebagai riwayat.