在信息分散、審批滯留和匯總繁重的領域,採用商業應用的影響最大。 當您不僅設計輸入屏幕,還設計行政工作(角色、匯總、主數據、日誌)時,發布後就不會再用Excel了。
大多數應用由於操作瓶頸被推遲而未能堅持下來。我們在設計中默認構建以下要求。
我們為現場團隊和後台創建清晰的流程。通過減少字段、導航和按鈕放置,我們降低了培訓成本。
我們從第一天起就構建管理側操作,如主數據、匯總、CSV導出、搜索和權限設置。
我們設計誰能做什麼以及更改何時發生,確保管控和操作可靠性。
我們設計離線輸入和語言切換以匹配您的現場條件和員工,防止停機和錯誤。
通過在一個地方管理從需求到維護和操作的每個階段,我們明確了責任,使開發更加順暢。
當您不僅設計構建,還設計操作流程(訂單、庫存、付款、通知、管理後台)時,商業應用就會產生結果。我們開發了C2C直銷應用、電子商務和庫存SaaS,以及品牌電子商務網站,包括支付、運營和管理。
一個展示日本美學和傳統的品牌電子商務網站,具有日語/英語切換、導航流和法律/支持頁面。
為了幫助客戶自信地購買高質量產品,網站需要信任設計(付款、運輸、退貨)和信息流(類目和產品列表)。
創建了類目和產品列表流,以及電子商務運營所需的頁面,包括法律通知、條款、隱私、運輸、退貨和常見問題解答。
設計了可見的規則以減少購買前的焦慮,包括信用卡付款(VISA/Mastercard/JCB/AMEX/Diners)。
一個集成生產者和消費者之間的匹配、聊天、通知和購買的直銷應用。
在沒有昂貴的商店系統的情況下實現直銷,並使賣家能夠輕鬆快速上手並引導買家購買。
將聊天、通知和購買集成到一個單一的流程中,針對移動設備進行了優化,以加速賣家入駐。庫存和訂單通過管理後台集中管理。
設計用於在多個設備(iPhone/Android/平板電腦/PC)上使用,以便在現場和家裡工作。
一個可以通過分享鏈接開始銷售的電子商務平台。集中SNS/電子郵件訂單,並在智能手機上完成從註冊到發貨通知的全過程。
降低開設在線商店的門檻,並在沒有PC的情況下運行註冊、管理和發貨通知。
集中SNS/電子郵件訂單,並在智能手機上處理產品註冊、訂單和發貨通知。管理後台集成了庫存和計費,具有權限和審計日誌,可立即操作。
設計用於防止以智能手機為中心的操作中斷,包括售後工作流的管理後台、權限和日誌。
對於商業應用,發佈最小功能集並在運營時改進是風險最低的路徑。
明確目標操作和問題
確認Must/Should/Could,以及對角色、審批和文檔的需求
提供成本和時間表的數字
儘早檢查可用性
實施管理後台、日誌和匯總
開始運營
隨著採用率的增長,逐步添加功能
Excel強大,但隨著操作的增長,隱形成本也在增加。
| 方面 | Excel/紙張 | 商業應用 |
|---|---|---|
| 輸入 | 稍後輸入,導致遺漏和延遲 | 現場輸入,必填字段防止空白 |
| 審批 | 經常因電子郵件或口頭請求而滯留 | 審批流加通知減少瓶頸 |
| 權限 | 共享邊界不清楚 | 基於角色的查看和編輯控制 |
| 匯總 | 手工工作耗時 | 自動匯總,易於搜索和過濾 |
| 變更歷史 | 很難跟踪誰在什麼時候更改了什麼 | 審計日誌提供可追溯性 |
| 採用 | 如果看起來很繁瑣,人們會倒退 | 最小化UI降低培訓成本 |