让现场DX通过“习惯化”定着下来

“虽然引入了工具,但还是回到了纸质和Excel”,“老员工因为操作困难而不使用”。 Finite Field不仅开发应用,还通过“极简输入”和“权限设计”构建真正能定着在现场的系统。

现场DX经常停滞的原因

现场DX停止的大多数原因不是工具性能问题,而是忽视了“操作瓶颈”。
  • 输入项过多,操作困难,培训成本增加 → 最终回到纸质或Excel
  • 审批流程和权限设计模糊,管理层感到不安 → 运营停止
  • 在信号弱的地方无法使用,导致“稍后输入”的习惯 → 重新出现重复录入
  • 外籍员工增加,输入错误和培训成本增加 → 无法定着
现场DX不是建成就结束了;只有在现场定着下来,投资回报才真正开始。 本页以报告、库存和检查为例,概述了“定着的社设计要求”和“推进方法”。

现场DX应用能做什么

现场DX应用的常见主题是报告、库存和检查。关键是同时满足现场的“最短输入路径”和管理层的“可视化与控制(权限/日志)”。

报告 (Reporting)

  • 带照片/视频的每日报告
  • 事件报告/未遂事故
  • 施工进度管理
  • 考勤/轮班管理

库存/物品 (Inventory)

  • 二维码/条形码扫描
  • 入库/出库/盘点
  • 设备借用管理
  • 材料订购/配送请求

检查/维护 (Checklist)

  • 设备检查/维护记录
  • 基于GPS的路线检查
  • 安全/卫生检查
  • 清洁/消毒记录

定着的社设计要求

为了防止倒退回模拟方式,必须消除“由于麻烦而不做”和“由于无法信任而不使用”的情况。
无需手册的简单性
大按钮、最少的点击次数。UI设计让任何人都能凭直觉使用。
离线优先
即使在地下室或仓库也能输入。恢复信号后自动同步。
精确的权限控制
“谁能看到什么/编辑什么”的灵活设置。保护数据完整性。
多语言支持
不仅是菜单,主数据也可以翻译。减少各国的操作差异。

开发案例

我们解决了各种行业的“现场麻烦”。

制造工厂:库存与订购应用

课题 无法实时掌握手写库存,缺货频发。
解决方案 通过二维码进行入库/出库。自动计算库存并提醒补货。
定着点 通过iPad信息亭模式减少操作步骤。即使戴着手套也能操作的大按钮。

物流/运输:司机每日报告应用

课题 司机在驾驶后疲于写报告,第二天录入也很辛苦。
解决方案 通过智能手机进行语音输入和基于GPS的自动记录。一键发送给经理。
定着点 只需轻点几下即可完成。离线支持山区配送。

施工现场:安全检查与进度管理

课题 如果不回到办公室就无法确认照片和图纸,浪费时间。
解决方案 现场拍摄并在云端共享图纸。聊天功能用于即时指示。
定着点 即使是老年工匠也能使用的简单界面。照片自动按工序整理。

推进方法(最短路线)

为了降低风险,我们推荐“原型开发”。首先制作一个可运行的“实物”,在确认形象的同时进行开发。
  • 1
    听取意见 (Hearing)

    整理当前的运用流程和问题点。明确“必须实现的目标”。

  • 2
    UI设计与原型

    如果不先看到画面,就不知道是否好用。首先制作可点击的UI。

  • 3
    开发 (Development)

    使用Flutter进行开发。同时构建iOS、Android和Web管理界面。

  • 4
    测试 (Test)

    在现场实际操作。验证是否存在信号死角或难以操作的地方。

  • 5
    发布与操作培训

    协助向应用商店发布(内部发布)和向现场员工说明。

  • 6
    持续改进

    根据现场反馈进行改进。不仅是“制造”,还要“通过使用使其更好”。

时间表与费用指南(模型案例)

费用因需求而异,但对于现场DX(报告、库存、检查),主要取决于以下因素:
  • 不仅是输入,还包括审批、汇总和报表
  • 是否有离线需求
  • 多语言的范围(显示/输入/报表)
  • 权限/审计日志的粒度
  • 现有系统集成(CSV/API)
从“现场引入的最小功能 -> 运营中扩展”开始,更容易控制投资。

与Excel/纸张的比较

虽然Excel很方便,但在“共享”、“搜索”和“移动端输入”方面存在局限性。主要区别在于是否具有“实时性”和“数据完整性”。
项目 Excel / 纸张 应用 (App)
现场输入 必须带回办公室 / 手机输入困难 随时随地通过手机输入 / 语音、照片也很方便
共享与搜索 文件分散,难以搜索 / 容易产生冲突 云端实时共享 / 过往数据即时搜索
照片管理 从相机导入并粘贴很麻烦 拍摄后立即链接到报告 / 自动分类
防错 输入错误、遗漏、格式损坏 通过必填项和校验防止错误 / 统一格式
分析 每次都需要人工汇总 / 数据量大时速度慢 仪表板自动可视化 / 实时掌握现状

“应用化”不仅是无纸化。

  • 是关于创建“现场最容易工作且管理层可以信任的数据基础”。

常见问题 (FAQ)

Q
可以只开发iOS或Android其中之一吗?
可以,但使用Flutter开发,可以在几乎相同的工时内同时支持两者。由于现场员工通常使用各种设备,因此我们建议同时支持两者。
Q
可以与现有的核心系统(Kintone、Salesforce等)链接吗?
可以。我们可以通过API或CSV导入/导出来链接数据。可以将其构建为核心系统的“现场输入前端”。
Q
开发需要多长时间?
对于原型(MVP),通常需要2-3个月。之后,我们建议一边运营一边分阶段增加功能。
Q
发布后的维护费用是多少?
这取决于服务器规模和支持内容,但我们通常会提出开发费用的每月一定比例作为维护费。包括操作系统更新支持和服务器监控。
Q
可以支持多语言吗?
这是我们的专长。我们不仅可以切换UI语言,还可以构建支持主数据翻译的数据库设计。

首先,通过免费咨询整理“现场的麻烦”

我们不会突然开始推销。首先,请告诉我们现场发生了什么,比如“Excel管理已经到了极限”或“想减少报告工时”。 我们将根据丰富的其他公司案例,提出“哪些应该系统化,哪些不应该”的建议。