ทำให้ DX หน้างานติดตลาดด้วย 'ความคุ้นชิน'

'เรานำเครื่องมือมาใช้ แต่กลับไปใช้กระดาษและ Excel', 'พนักงานอาวุโสไม่ใช้เพราะยาก' Finite Field ไม่เพียงแค่สร้างแอป แต่สร้างระบบที่ติดอยู่หน้างานจริงๆ ผ่าน 'ขั้นตอนการป้อนข้อมูลที่น้อยที่สุด' และ 'การออกแบบสิทธิ์'

ปรึกษาฟรี (Zoom, ตอบกลับภายใน 24 ชม.) แอปปัจจุบันของคุณไม่ได้รับการยอมรับใช่ไหม?

ทำไม DX หน้างานมักจะหยุดชะงัก

สาเหตุส่วนใหญ่ที่ DX หน้างานหยุดชะงักไม่ได้เกิดจากประสิทธิภาพของเครื่องมือ แต่เกิดจากการเพิกเฉยต่อ 'คอขวดในการปฏิบัติงาน'

รายการป้อนข้อมูลมากเกินไปและการใช้งานยากเพิ่มต้นทุนการฝึกอบรม → สุดท้ายกลับไปใช้กระดาษหรือ Excel
ขั้นตอนการอนุมัติและการออกแบบสิทธิ์ที่คลุมเครือทำให้ฝ่ายบริหารกังวล → การดำเนินงานหยุดชะงัก
ใช้งานไม่ได้ในพื้นที่สัญญาณอ่อน นำไปสู่นิสัย 'ป้อนภายหลัง' → การป้อนข้อมูลซ้ำซ้อนกลับมา
พนักงานต่างชาติเพิ่มขึ้นนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลและต้นทุนการฝึกอบรมที่มากขึ้น → ไม่ได้รับการยอมรับ

DX หน้างานไม่จบเมื่อสร้างเสร็จ ROI เริ่มต้นเมื่อได้รับการยอมรับหน้างานเท่านั้น หน้านี้อธิบาย 'ข้อกำหนดการออกแบบสำหรับการยอมรับ' และ 'วิธีดำเนินการ' โดยใช้ตัวอย่างรายงาน คลังสินค้า และการตรวจสอบ

แอป DX หน้างานทำอะไรได้บ้าง

ธีมทั่วไปสำหรับแอป DX หน้างานคือรายงาน คลังสินค้า และการตรวจสอบ กุญแจสำคัญคือการตอบสนอง 'เส้นทางป้อนข้อมูลที่สั้นที่สุด' สำหรับหน้างานและ 'การมองเห็นและการควบคุม (สิทธิ์/บันทึก)' สำหรับฝ่ายบริหารพร้อมกัน

รายงาน (Reporting)

รายงานประจำวันพร้อมรูปถ่าย/วิดีโอ
รายงานเหตุการณ์/เหตุการณ์เกือบพลาด
การจัดการความคืบหน้าการก่อสร้าง
การจัดการการเข้างาน/กะ

คลังสินค้า/สิ่งของ (Inventory)

สแกน QR/บาร์โค้ด
ขาเข้า/ขาออก/การตรวจนับสินค้า
การจัดการยืมอุปกรณ์
คำสั่งซื้อวัสดุ/คำขอจัดส่ง

การตรวจสอบ/บำรุงรักษา (Checklist)

บันทึกการตรวจสอบ/บำรุงรักษาอุปกรณ์
การตรวจสอบเส้นทางตาม GPS
การตรวจสอบความปลอดภัย/สุขอนามัย
บันทึกการทำความสะอาด/ฆ่าเชื้อ

ข้อกำหนดการออกแบบสำหรับการยอมรับ

เพื่อป้องกันการกลับไปใช้วิธีแบบอนาล็อก เราต้องขจัด 'ฉันไม่ทำเพราะมันยุ่งยาก' และ 'ฉันไม่ใช้เพราะฉันไว้ใจไม่ได้'

ความเรียบง่ายโดยไม่ต้องใช้คู่มือ: ปุ่มใหญ่ คลิกน้อยที่สุด การออกแบบ UI ที่ใครๆ ก็ใช้งานได้โดยสัญชาตญาณ
ออฟไลน์ก่อน (Offline First): ป้อนข้อมูลได้แม้ในชั้นใต้ดินหรือโกดัง ซิงค์อัตโนมัติเมื่อสัญญาณกลับมา
การควบคุมสิทธิ์ที่แม่นยำ: การตั้งค่าที่ยืดหยุ่นว่า 'ใครสามารถดู/แก้ไขอะไรได้บ้าง' ปกป้องความถูกต้องของข้อมูล
รองรับหลายภาษา: ไม่ใช่แค่เมนู ข้อมูลหลักก็แปลได้ ลดช่องว่างการปฏิบัติงานระหว่างประเทศ

กรณีการพัฒนา

เราได้แก้ไข 'ปัญหาหน้างาน' ในหลากหลายอุตสาหกรรม

โรงงานผลิต: แอปคลังสินค้าและการสั่งซื้อ

ปัญหา ไม่สามารถทราบคลังสินค้าแบบจดมือได้แบบเรียลไทม์ ของขาดบ่อยครั้ง

วิธีแก้ปัญหา ขาเข้า/ขาออกผ่านรหัส QR คำนวณสต็อกอัตโนมัติและแจ้งเตือนการเติมของ

จุดที่ทำให้ติดตลาด แตะน้อยลงด้วยโหมดคีออสก์ iPad ปุ่มใหญ่ใช้งานได้แม้สวมถุงมือ

โลจิสติกส์/ขนส่ง: แอปรายงานประจำวันคนขับ

ปัญหา คนขับเหนื่อยจากการเขียนรายงานหลังขับรถ การป้อนข้อมูลในวันถัดไปก็ยาก

วิธีแก้ปัญหา ป้อนข้อมูลด้วยเสียงบนสมาร์ทโฟนและบันทึกอัตโนมัติตาม GPS ส่งถึงผู้จัดการด้วยการแตะครั้งเดียว

จุดที่ทำให้ติดตลาด เสร็จสิ้นด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง รองรับออฟไลน์สำหรับการจัดส่งในพื้นที่ภูเขา

ไซต์ก่อสร้าง: ตรวจสอบความปลอดภัยและจัดการความคืบหน้า

ปัญหา เสียเวลาที่ไม่สามารถตรวจสอบรูปภาพและแผนผังได้โดยไม่ต้องกลับไปที่สำนักงาน

วิธีแก้ปัญหา ถ่ายภาพหน้างานและแชร์แผนผังบนคลาวด์ แชทสำหรับคำสั่งทันที

จุดที่ทำให้ติดตลาด อินเทอร์เฟซเรียบง่ายใช้งานได้แม้กับช่างฝีมือผู้สูงอายุ จัดเรียงรูปภาพอัตโนมัติตามกระบวนการ

ดูกรณีการพัฒนาเพิ่มเติม

วิธีดำเนินการ (เส้นทางที่สั้นที่สุด)

เพื่อลดความเสี่ยง เราแนะนำ 'การพัฒนาต้นแบบ' ก่อนอื่น สร้าง 'ของจริง' ที่ใช้งานได้และพัฒนาไปพร้อมกับยืนยันภาพรวม

1

การรับฟัง (Hearing)

จัดระเบียบกระแสการทำงานปัจจุบันและจุดที่มีปัญหา ชี้แจง 'เป้าหมายที่ต้องมี'
2

การออกแบบ UI และต้นแบบ

คุณจะไม่รู้ว่าใช้งานง่ายหรือไม่ถ้าไม่เห็นหน้าจอก่อน สร้าง UI ที่คลิกได้ก่อน
3

การพัฒนา (Development)

พัฒนาโดยใช้ Flutter สร้าง iOS, Android และเว็บแอดมินพร้อมกัน
4

ทดสอบ (Test)

ใช้งานจริงหน้างาน ตรวจสอบจุดอับสัญญาณหรือพื้นที่ที่ใช้งานยาก
5

เปิดตัวและการฝึกอบรม

ช่วยเหลือในการเผยแพร่ App Store (การแจกจ่ายภายใน) และอธิบายให้พนักงานหน้างานเข้าใจ
6

ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ปรับปรุงตามความคิดเห็นจากหน้างาน ไม่ใช่แค่ 'ทำ' แต่ 'ทำให้ดีขึ้นโดยการใช้'

คู่มือระยะเวลาและค่าใช้จ่าย (กรณีตัวอย่าง)

ค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปตามความต้องการ แต่สำหรับ DX หน้างาน (รายงาน, คลังสินค้า, ตรวจสอบ) ขึ้นอยู่กับ:

รวมการอนุมัติ การรวมข้อมูล และแบบฟอร์ม นอกเหนือจากการป้อนข้อมูล
ข้อกำหนดออฟไลน์
ขอบเขตของการรองรับหลายภาษา (การแสดงผล/การป้อนข้อมูล/แบบฟอร์ม)
ความละเอียดของสิทธิ์/บันทึกการตรวจสอบ
การรวมระบบที่มีอยู่ (CSV/API)

การเริ่มต้นด้วย 'ฟังก์ชันขั้นต่ำสำหรับการนำเสนอหน้างาน -> ขยายขณะดำเนินการ' ทำให้ควบคุมการลงทุนได้ง่ายขึ้น

จัดระเบียบขอบเขตและประเมินด้วยการปรึกษาฟรี

เปรียบเทียบกับ Excel/กระดาษ

Excel สะดวก แต่มีข้อจำกัดในการ 'แชร์', 'ค้นหา' และ 'ป้อนข้อมูลผ่านมือถือ' ความแตกต่างหลักคือ 'เรียลไทม์' และ 'ความสมบูรณ์ของข้อมูล'

ด้าน	Excel / กระดาษ	แอป (App)
ການປ້ອນຂໍ້ມູນໃນພາກສະໜາມ	ຕ້ອງເອົາກັບໄປຫ້ອງການ / ປ້ອນຂໍ້ມູນໃນມືຖືຍາກ	ປ້ອນໃດໄດ້ທຸກເວລາ ແລະ ທຸກບ່ອນໃນມືຖື / ສຽງ, ຮູບພາບກໍງ່າຍຄືກັນ
ການແບ່ງປັນ ແລະ ການຄົ້ນຫາ	ໄຟລ໌ກະຈັດກະຈາຍ, ຄົ້ນຫາຍາກ / ສ່ຽງຕໍ່ການເກີດຄວາມຂັດແຍ້ງ	ການແບ່ງປັນຄລາວແບບຮຽລໄທມ໌ / ຄົ້ນຫາຂໍ້ມູນໃນອະດີດໄດ້ທັນທີ
ການຈັດການຮູບພາບ	ການນຳເຂົ້າຈາກກ້ອງ ແລະ ວາງແມ່ນຫຍຸ້ງຍາກ	ລິ້ງຫາລາຍງານໄດ້ທັນທີຫຼັງຈາກຖ່າຍ / ຈັດຮຽງອັດຕະໂນມັດ
ການປ້ອງກັນຂໍ້ຜິດພາດ	ຂໍ້ຜິດພາດໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນ, ການຕົກຫຼົ່ນ, ຮູບແບບເສຍຫາຍ	ປ້ອງກັນຂໍ້ຜິດພາດດ້ວຍຟີລທີ່ບັງຄັບ ແລະ ການກວດສອບ / ຮູບແບບທີ່ເປັນອັນໜຶ່ງອັນດຽວກັນ
ການວິເຄາະ	ຕ້ອງມີການລວບລວມດ້ວຍຕົນເອງທຸກຄັ້ງ / ຊ້າເມື່ອມີຂໍ້ມູນຫຼາຍ	ການສະແດງພາບອັດຕະໂນມັດເທິງແດຊບອດ / ເຂົ້າໃຈສະຖານະການແບບຮຽລໄทມ໌

'การทำแอป' ไม่ใช่แค่ไร้กระดาษ

มันเป็นเรื่องของการสร้าง 'รากฐานข้อมูลที่ทำงานง่ายขึ้นหน้างานและฝ่ายบริหารเชื่อถือได้'

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q พัฒนาเฉพาะ iOS หรือ Android ได้ไหม?: ได้ เป็นไปได้ แต่การใช้ Flutter เราสามารถรองรับทั้งสองอย่างด้วยชั่วโมงการทำงานเกือบเท่ากัน เนื่องจากพนักงานหน้างานมักใช้อุปกรณ์หลากหลาย เราจึงแนะนำให้รองรับทั้งสองอย่าง
Q เชื่อมโยงกับระบบหลักที่มีอยู่ (Kintone, Salesforce ฯลฯ) ได้ไหม?: ได้ เราสามารถเชื่อมโยงข้อมูลผ่าน API หรือการนำเข้า/ส่งออก CSV สามารถสร้างเป็น 'ส่วนหน้าป้อนข้อมูลหน้างาน' สำหรับระบบหลักได้
Q การพัฒนาใช้เวลานานเท่าไหร่?: สำหรับต้นแบบ (MVP) โดยทั่วไปใช้เวลา 2-3 เดือน หลังจากนั้นเราแนะนำให้เพิ่มฟังก์ชันเป็นระยะขณะดำเนินการ
Q ค่าบำรุงรักษาหลังเปิดตัวเท่าไหร่?: ขึ้นอยู่กับขนาดเซิร์ฟเวอร์และเนื้อหาการสนับสนุน แต่โดยทั่วไปเราเสนอเปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายในการพัฒนาเป็นค่าบำรุงรักษารายเดือน รวมการสนับสนุนการอัปเดตระบบปฏิบัติการและการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์
Q รองรับหลายภาษาได้ไหม?: นี่คือความเชี่ยวชาญของเรา เราไม่เพียงแต่เปลี่ยนภาษา UI ได้ แต่ยังสามารถสร้างการออกแบบฐานข้อมูลที่รองรับการแปลข้อมูลหลักได้ด้วย

ก่อนอื่น จัดระเบียบ 'ปัญหาหน้างาน' ด้วยการปรึกษาฟรี

เราไม่เริ่มขายทันที ก่อนอื่น บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้นหน้างาน เช่น 'การจัดการ Excel ถึงขีดจำกัดแล้ว' หรือ 'ฉันต้องการลดชั่วโมงการทำรายงาน' เราจะเสนอ 'สิ่งที่ควรทำเป็นระบบและสิ่งที่ไม่ควร' ตามกรณีศึกษามากมายจากบริษัทอื่น

จองเวลาปรึกษาฟรี (Zoom) สอบถามผ่านแบบฟอร์มติดต่อ