ค่าดูแลแอปที่เหมาะสมคือเท่าไร? เช็กลิสต์สำหรับผู้ซื้อ

ค่าโครงสร้างพื้นฐาน อัปเดต OS การรับมือเหตุขัดข้อง และการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย—วิธีกำหนดขอบเขตการดูแลรักษาให้ทำงบได้คาดการณ์

งบดูแลรักษาแอปมักถูกมองข้าม แต่เป็นส่วนสำคัญต่อความเสถียรและความปลอดภัย หากคุณกำหนดขอบเขตได้ชัดเจน จะคุมงบและคุณภาพได้ง่ายขึ้น

เช็กลิสต์กำหนดขอบเขตการดูแลรักษา

  • โครงสร้างพื้นฐาน: ค่าบริการคลาวด์ ฐานข้อมูล และการมอนิเตอร์
  • อัปเดต OS/SDK: รองรับ iOS/Android เวอร์ชันใหม่ และอัปเดตไลบรารี
  • เหตุขัดข้องและซัพพอร์ต: SLA การแจ้งเตือน การแก้ไขบั๊ก และการกู้คืน
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: ปรับข้อความ ปรับ UI หรือเพิ่มฟีเจอร์เล็ก ๆ ตามรอบเวลา
  • ความปลอดภัย: แพตช์ ช่องโหว่ และการจัดการสิทธิ์

แนวทางทำงบให้คาดการณ์ได้

เริ่มจากระบุ “ทำอะไรบ้าง” และ “ไม่รวมอะไร” ให้ชัด แล้วกำหนดรูปแบบการคิดค่าใช้จ่าย เช่น รายเดือนพร้อมชั่วโมงรวม หรือคิดตามงานเป็นรอบ ๆ วิธีนี้ช่วยลดความเข้าใจผิดและทำให้การดูแลต่อเนื่องเป็นระบบ

ติดต่อ

เล่าให้เราฟังเกี่ยวกับแอปหรือระบบเว็บที่คุณต้องการพัฒนา