Guide Glossary

Začetniki, obvezno preberi! Razumite razpoložljivost najema strežnika in SLA

Published: 2024.12.04 Updated: 2026.03.13
Strežnik

Če uporabljate najemni strežnik, je razpoložljivost izjemno pomembna. Je tudi pokazatelj splošne kakovosti storitve. V tem članku pojasnim, kaj je razpoložljivost, zakaj je pomembna in kako je povezana s SLA-ji.

Razpoložljivost strežnika je metrika, ki prikazuje odstotek časa, ko strežnik v določenem obdobju deluje normalno. Običajno je izražena v odstotkih in je pomemben standard za merjenje zanesljivosti strežnika. Razpoložljivost 99 % se na prvi pogled zdi visoka, vendar še vedno pomeni več dni nedelovanja na leto.

Kaj je razpoložljivost strežnika?

Server uptime is a metric that shows how long that server is operating normally during a given period. This value is usually expressed as a percentage and serves as an important standard for measuring server reliability.

Razpoložljivost strežnika je metrika, ki prikazuje odstotek časa, ko strežnik v določenem obdobju deluje normalno. Običajno je izražena v odstotkih in je pomemben standard za merjenje zanesljivosti strežnika. Razpoložljivost 99 % se na prvi pogled zdi visoka, vendar še vedno pomeni več dni nedelovanja na leto.

Izračun razpoložljivosti in dejansko nedelovanje

Razpoložljivost se izračuna po naslednji formuli.

Uptime (%) = (Annual Operating Time / Total Annual Time) × 100

Ko upoštevamo prestopna leta, je skupni letni čas 365,25 dni × 24 ur = 8766 ur.

Letno nedelovanje za vsak odstotek razpoložljivosti je naslednje.

UptimeAnnual downtime
99%About 87.7 hours (about 3.65 days)
99.9%About 8.77 hours (about 52.6 minutes)
99.95%About 4.38 hours (about 26.3 minutes)
99.99%About 52.6 minutes
99.999%About 5.3 minutes

Pomembno razmerje med razpoložljivostjo in SLA-ji

A Service Level Agreement (SLA) is an agreement between a service provider and a customer that defines agreed service-quality conditions.

SLA ne vključuje le jamstev glede razpoložljivosti, ampak tudi odzivne čase ob napakah, postopke za obnovitev podatkov in drugo.

Posebne vrste nadomestil v SLA-ju

Pomembno je, da SLA jasno določa, kakšno nadomestilo je zagotovljeno, če razpoložljivost pade pod zagotovljeno raven.

Med običajne oblike nadomestila sodijo znižane storitvene pristojbine in denarno nadomestilo za izgube. Natančne podrobnosti se razlikujejo od ponudnika do ponudnika, zato jih vedno preverite pred podpisom pogodbe.

Tipični cilji visoke razpoložljivosti in razvrstitve Tier

Zanesljivost podatkovnega centra se izraža skozi razvrstitve Tier in je povezana z razpoložljivostjo.

  • Tier 1: Uptime 99.671%, allowable downtime 28.8 hours per year
  • Tier 2: Uptime 99.749%, allowable downtime 22 hours per year
  • Tier 3: Uptime 99.982%, allowable downtime 1.6 hours per year
  • Tier 4: Uptime 99.995%, allowable downtime 26.3 minutes per year

Na splošno je za poslovno rabo priporočljiv najemni strežnik v podatkovnem centru Tier 3 ali višje.

Tveganja strežnikov z nizko razpoložljivostjo: vpliv na poslovanje in ocenjene izgube

Poslovna ženska, ki žalostno gleda sporočilo o napaki na računalniku

Lower uptime causes website access failures and service interruptions, which can have a serious impact on business. In the case of an e-commerce site, for example, one hour of downtime can potentially cause millions of yen in lost sales.

(Example) For an e-commerce site with annual sales of 100 million yen, what is the estimated annual loss caused by 99% uptime?

100 million yen ÷ 365 days × 3.65 days ≒ about 1 million yen

Ko to pogledamo tako, je lažje razumeti, kako pomembna je razpoložljivost.

What Is a 503 Error? Web Traffic Jams, How to Avoid Them, and Emergency Responses

Kaj ponudniki strežnikov počnejo za izboljšanje razpoložljivosti

Ponudniki najemnih strežnikov ohranjajo visoko razpoložljivost z uvedbo številnih ukrepov, vključno z redundantnimi napajalniki, omrežnimi povezavami, strežniško opremo, rednim vzdrževanjem in 24-urnim nadzorom.

Merila poleg razpoložljivosti

Pri izbiri strežnika upoštevajte ne le razpoložljivost, temveč tudi naslednje točke.

  • Performance: CPU, memory, and storage performance
  • Security: firewalls and malware countermeasures
  • Support system: the hours and quality of phone, email, and chat support
  • Scalability: how the server handles increases in traffic
  • Cost: initial fees, monthly fees, and additional charges

Choosing a rental server that delivers stable service with high uptime is essential to the success of an online business. Review the SLA details, the Tier classification, and the other important factors as a whole, and choose the server that fits you best.