Skupne teme za Field DX aplikacije so Poročanje, Zaloge in Pregledi. Ključno je, da hkrati zadovoljimo "najkrajšo pot vnosa" za teren in "vidljivost ter nadzor (pooblastila/dnevniki)" za upravljanje.
Ključ do uspešnega Field DX je izpolnjevanje "pogojev lepljivosti" že od začetka. Naslednje zahteve vključujemo kot standard v naši zasnovi.
Terenski vnos se ustavi, ko postane "zmeden" ali "nadležen". Zmanjšamo gumbe, vnose in tokove ter ustvarimo pot, ki jo je mogoče zaključiti tudi z eno roko.
Če je "kdo lahko kaj" nejasno, se upravljanje začne bati operacij. Nadzorujemo ogled/urejanje po vlogah in zagotavljamo sledljivost, kdo je kaj in kdaj spremenil.
Če vnos ni mogoč v območjih s slabim signalom, se prepis vrne, kar vodi v dvojno upravljanje. Zasnovo gradimo za offline vnos + samodejno pošiljanje (retry queue) ob povrnitvi signala.
Že samo preklapljanje jezika zmanjša napake pri vnosu in stroške usposabljanja. Po potrebi vključimo večjezično podporo, da se aplikacija na terenu uporablja dolgoročno.
Pri Field DX so rezultati bolj odvisni od "mehanizma, ki se uporablja naprej" kot od tega, da "naredimo aplikacijo". Finite Field razvija poslovne aplikacije in upravljavske zaslone v eni storitvi, na podlagi zasnove, ki povezuje terenski vnos z nadzornim upravljanjem (pooblastila, odobritve, dnevniki).
Terensko osebje gre neposredno na lokacije, kar povzroča zamude pri agregaciji in odobritvah v centrali
Vse od prijave/odjave do zahtevka za dopust/odobritev na pametnem telefonu
Pojasnitev "kdo kaj naredi" s tokovi odobritev in zasnovo vlog
Mešanica Excela, e-pošte in ustne komunikacije pomeni, da najnovejše stanje ni znano / pojavlja se prepisovanje
Centralizacija toka od naročila do zalog in odpreme, stabilizacija operacij z upravljavskim zaslonom
Zasnova pooblastil, revizijskih dnevnikov in upravljavskih zaslonov od začetka
Zamude pri deljenju sprememb urnika povečajo stroške prilagajanja
Upravljanje in nadzor urnikov v realnem času
UI, kjer so potrebne informacije takoj vidne (zasnova "hitrega pregleda")
Postopek je preprost. Namesto pretirane zasnove in neuspeha je za Field DX primernejše "zagon z minimalnimi funkcijami -> izboljševanje med delovanjem".
Uredimo trenutni status, težave in ciljne operacije
Določimo Must/Should/Could, potrebo po pooblastilih, odobritvi, brez povezave in večjezičnosti
Predstavimo strošek/časovnico glede na zahteve (AI ocena za začetno preverjanje je možna)
Ustvarimo tok, kjer se teren ne izgubi
Zgradimo operacije, vključno z upravljavskim zaslonom, dnevniki in agregacijo
Nadaljnja podpora z mislijo na izboljšave in razširitve
Excel je odličen. Vendar ima v Field DX slabost, da "nevidni stroški eksplodirajo, ko se operacije povečajo". Več ko se postavk nanaša na vas, bolj verjetno je, da bo uvedba aplikacije prinesla ROI.
| Vidik | Excel/Papir | Aplikacija |
|---|---|---|
| Vnos | Kasnejši prepis -> nagnjeno k izpustom/zamudam | Vnos na mestu, obvezna polja preprečijo izpuste |
| Odobritev | Zastane v ustnem/papirnem/e-poštnem toku | Fiksni tok odobritev, obvestila preprečijo zastoj |
| Pooblastila | Meje deljenja so nejasne pri deljenju datotek | Nadzor ogled/urejanje po vlogah (enostavno upravljanje) |
| Brez povezave | Vnos ni mogoč, "prepis kasneje" se vrne | Offline vnos + ponovni poskus zagotavlja, da se teren ne ustavi |
| Agregacija | Časovno potratno ročno delo | Samodejna agregacija, enostavno iskanje/filtriranje |
| Zgodovina | Težko slediti, kdo je kaj in kdaj spremenil | Sledljivo z revizijskimi dnevniki (varno delovanje) |
| Lepljivost | Težak/nadležen UI -> vrnitev | UI brez ročnega napora znižuje stroške usposabljanja |