Qual é um preço justo para manutenção de app? Checklist para compradores

Entenda o escopo de manutenção — infraestrutura, atualizações, incidentes e pequenas mudanças — e as perguntas certas para manter o orçamento previsível.

Manutenção é tão importante quanto a entrega inicial. Use este checklist para definir escopo e precificar suporte de forma realista.

Itens típicos de manutenção

• Infra/hospedagem: varia com tráfego e redundância; confirme monitoramento e backups.
• Atualizações de SO/bibliotecas: combine como acompanhar e entregar updates de iOS/Android algumas vezes ao ano.
• SLA de incidentes: defina horários de cobertura, metas de resposta e canais de contato.
• Pequenas mudanças: deixe claro quantas horas mensais de ajustes de texto/UI estão incluídas.

Perguntas para fazer a fornecedores

• Monitoramento e frequência de backup estão incluídos e precificados?
• Existe uma política escrita para atualizações anuais de iOS/Android?
• Quem atende incidentes e quando? Qual é a escala de escalonamento?
• Qual é a taxa por hora para mudanças além do escopo incluído?

Conclusão

Escopo e preço claros para manutenção mantêm o orçamento previsível. Se você quiser um plano alinhado à sua operação, podemos desenhar juntos.