Kokia sąžininga programėlės priežiūros kaina? Patikros sąrašas pirkėjams

Finite Field

Infrastruktūra, OS atnaujinimai, incidentai ir smulkūs pakeitimai – kaip apibrėžti priežiūrą ir išlaikyti biudžetą prognozuojamą.

Priežiūros kaina dažnai atrodo neaiški, nes „priežiūra“ apima skirtingas veiklas. Kad biudžetas būtų prognozuojamas, aiškiai susitarkite dėl apimties.

Patikros sąrašas

1. Infrastruktūra: serveriai, duomenų bazės, domenai, atsarginės kopijos, stebėjimas.
2. OS ir priklausomybės: iOS/Android atnaujinimai, bibliotekos, saugumo pataisos.
3. Incidentai: reagavimo laikas, atsakomybės ribos, komunikacija.
4. Smulkūs pakeitimai: kiek valandų/mėn. skiriama UX ar funkciniams patobulinimams.
5. Analitika: įvykiai, piltuvėliai, klaidų sekimas ir ataskaitos.

Geras susitarimas iš anksto sumažina „netikėtumus“ ir leidžia komandai koncentruotis į produkto vertę.