우리는 요구 사항부터 관리자 패널까지 비즈니스 앱을 종단 간 구축합니다.
이 중 익숙한 것이 있나요?
비즈니스 앱이 해결하는 일반적인 작업
비즈니스 앱 도입은 정보가 흩어져 있고, 승인이 지연되며, 집계가 무거운 영역에서 가장 큰 영향을 미칩니다. 입력 화면뿐만 아니라 관리 작업(역할, 집계, 마스터 데이터, 로그)도 설계하면 출시 후 Excel이 남지 않습니다.
보고서, 재고, 주문
요청, 일정, 문의
계속 사용되는 앱을 위한 설계 포인트
대부분의 앱은 운영 병목 현상이 미뤄지기 때문에 정착되지 못합니다. 우리는 기본적으로 다음 요구 사항을 설계에 포함합니다.
1) 매뉴얼이 필요 없는 UI/UX
우리는 현장 및 백오피스 팀 모두에게 명확한 흐름을 만듭니다. 필드, 탐색 및 버튼 배치를 줄여 교육 비용을 절감합니다.
2) 관리자 패널을 포함한 운영 설계
우리는 첫날부터 마스터 데이터, 집계, CSV 내보내기, 검색 및 권한 설정과 같은 관리 측면의 운영을 구축합니다.
3) 역할 기반 액세스, 승인 흐름 및 감사 로그
우리는 누가 무엇을 할 수 있고 언제 변경이 발생하는지 설계하여 거버넌스와 운영 신뢰성을 보장합니다.
4) 필요시 오프라인 및 다국어 지원
우리는 현장 조건과 직원에게 맞춰 오프라인 입력 및 언어 전환을 설계하여 가동 중지 시간과 오류를 방지합니다.
서비스 범위 (원스톱)
요구 사항 정의부터 유지 관리 및 운영까지 모든 단계를 한 곳에서 처리함으로써 책임을 명확히 하고 원활한 개발을 가능하게 합니다.
- 요구 사항 정의 (현재/미래 상태, 우선 순위, 운영 규칙)
- UI/UX 및 화면 설계 (와이어프레임 및 프로토타입)
- iOS/Android 앱 개발
- 웹 관리자 패널 개발
- 백엔드 및 데이터베이스 설계
- 출시 지원 (필요시 스토어 제출)
- 유지 관리 및 운영 (모니터링, OS 업데이트, 개선)
실적 (비즈니스 앱 / 전자 상거래 및 플랫폼)
비즈니스 앱은 구축뿐만 아니라 운영 흐름(주문, 재고, 결제, 알림, 관리자 패널)을 설계할 때 결과를 제공합니다. 우리는 결제, 운영 및 관리를 포함한 C2C 직접 판매 앱, 전자 상거래 및 재고 SaaS, 브랜드 전자 상거래 사이트를 개발합니다.
Matsuhisa Japan 전자 상거래 사이트 (브랜드 전자 상거래)
일본어/영어 전환, 브라우징 흐름 및 법률/지원 페이지를 갖춘 일본의 아름다움과 전통을 보여주는 브랜드 전자 상거래 사이트.
고객이 고품질 제품을 안심하고 구매할 수 있도록 돕기 위해 사이트에는 신뢰 설계(결제, 배송, 반품) 및 정보 흐름(카테고리 및 제품 목록)이 필요했습니다.
카테고리 및 제품 목록 흐름과 법적 고지, 약관, 개인 정보 보호, 배송, 반품 및 FAQ를 포함한 전자 상거래 운영에 필요한 페이지를 구축했습니다.
신용 카드 결제(VISA/Mastercard/JCB/AMEX/Diners)를 포함하여 구매 전 우려를 완화하기 위해 눈에 띄는 규칙을 설계했습니다.
Yasai 앱 (생산자-소비자 직접 판매 앱 / C2C 플랫폼)
생산자와 소비자 간의 매칭, 채팅, 알림 및 구매를 통합하는 직접 판매 앱.
비싼 상점 시스템 없이 직접 판매를 가능하게 하고, 판매자가 빠르게 시작하고 구매자가 구매하도록 안내하기 쉽게 만드는 것.
채팅, 알림 및 구매를 하나의 흐름으로 통합하고, 판매자 온보딩 속도를 높이기 위해 모바일에 최적화했습니다. 재고 및 주문은 관리자 패널을 통해 중앙에서 관리됩니다.
현장과 집 모두에서 작동하도록 다중 장치 사용(iPhone/Android/태블릿/PC)을 위해 설계되었습니다.
Link Mall (주문-배송 운영을 위한 전자 상거래 및 재고 SaaS)
링크를 공유하여 판매를 시작할 수 있는 전자 상거래 플랫폼. SNS/이메일 주문을 중앙 집중화하고 등록부터 배송 알림까지 스마트폰에서 완료합니다.
온라인 상점 시작 장벽을 낮추고 PC 없이 등록, 관리 및 배송 알림을 실행하는 것.
SNS/이메일 주문을 중앙 집중화하고 스마트폰에서 제품 등록, 주문 및 배송 알림을 처리했습니다. 관리자 패널은 즉각적인 운영을 위해 권한 및 감사 로그와 함께 재고 및 청구를 통합했습니다.
판매 후 워크플로를 위한 관리자 패널, 권한 및 로그를 포함하여 스마트폰 중심 운영의 중단을 방지하도록 설계되었습니다.
우리가 일하는 방식 (MVP 우선, 그 다음 확장)
비즈니스 앱의 경우, 최소한의 기능 세트를 출시하고 운영 중에 개선하는 것이 가장 위험이 적은 경로입니다.
1. 무료 상담 (Zoom 가능)
목표 운영 및 문제 명확화
2. 요구 사항 정의
Must/Should/Could 확인, 역할, 승인 및 문서 요구 사항 추가
3. 대략적인 견적
비용 및 일정에 대한 대략적인 수치 제공
4. 화면 설계 (와이어프레임) -> 프로토타입
사용성 조기 검증
5. 개발 및 테스트
관리자 패널, 로그 및 집계 구현
6. 출시
운영 시작
7. 개선 및 확장
채택이 증가함에 따라 단계별로 기능 추가
Excel 운영 vs. 비즈니스 앱 운영
Excel은 강력하지만 운영이 커짐에 따라 보이지 않는 비용이 증가합니다.
| 측면 | Excel/종이 | 비즈니스 앱 |
|---|---|---|
| 입력 | 나중에 입력되어 누락 및 지연 발생 | 누락을 방지하기 위해 필수 필드로 현장에서 입력 |
| 승인 | 이메일이나 구두 요청을 통해 자주 중단됨 | 승인 흐름과 알림으로 병목 현상 감소 |
| 권한 | 공유 경계가 불분명함 | 역할 기반 보기 및 편집 제어 |
| 집계 | 수작업은 시간이 걸림 | 쉬운 검색 및 필터로 자동 집계 |
| 변경 내역 | 누가 언제 무엇을 변경했는지 추적하기 어려움 | 감사 로그는 추적 가능성을 제공 |
| 채택 | 지루하게 느껴지면 사람들은 되돌아갑니다 | 최소한의 UI로 교육 비용 절감 |